User Guide

Tarama sorunlarını çözme
Aşağıdaki konular yardımcı olmazsa, HP desteği hakkında bilgi için, bkz. HP desteği.
Not Taramayı bilgisayardan başlatıyorsanız, sorun giderme bilgileri için yazılım
Yardım'ına bakın.
• Tarayıcı çalışmadı
•
Tarama çok uzun sürüyor
•
Belgenin bir parçası taranmamış veya metin eksik
•
Metin düzenlenemiyor
•
Hata mesajları görüntüleniyor
•
Taranan görüntünün kalitesi düşük
•
Tarama kusurları görünüyor
Tarayıcı çalışmadı
• Orijinali kontrol edin
Orijinalin tarayıcı camının üstüne düzgün şekilde yerleştirildiğinden emin olun. Daha
fazla bilgi için bkz.
Orijinali tarayıcı camına yerleştirme.
• Yazıcıyı kontrol edin
Yazıcı belirli bir etkinsizlik süresinden sonra Güç Tasarrufu modundan çıkıp kısa bir
süreliğine işlemeyi erteleyebilir. Yazıcı Giriş ekranını görüntüleyinceye kadar
bekleyin.
• HP yazılımını kontrol edin
Yazıcıyla birlikte verilen HP yazılımının doğru şekilde yüklendiğinden emin olun.
Tarama çok uzun sürüyor
• Ayarları kontrol edin
◦ Çözünürlüğü çok yükseğe ayarlarsanız, tarama işi daha uzun sürer ve daha
büyük dosyalar oluşturur. Tarama veya kopyalama sırasında iyi sonuçlar elde
etmek için gerektiğinden daha fazla bir çözünürlük kullanmayın. Daha hızlı
taramak için çözünürlüğü düşürebilirsiniz.
◦ TWAIN üzerinden bir görüntü alıyorsanız, tarama ayarlarını orijinal belge siyah
beyaz olarak taranacak şekilde değiştirebilirsiniz. Bilgi için TWAIN programının
ekran Yardım'ına bakın.
• Yazıcının durumunu kontrol edin
Taramayı denemeden önce yazdırma veya kopyalama işi gönderirseniz, tarama
tarayıcı meşgul olmadığında başlar. Bununla birlikte, yazdırma ve tarama işlemleri
aynı belleği paylaşt
ığından, tarama yavaşlayabilir.
Bölüm 8
132 Sorun çözme