User guide

Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 8: Skontrolujte, či sa tlačový vozík môže voľne pohybovať
Riešenie: Odpojte napájací kábel, ak ešte nie je odpojený. Skontrolujte, či sa dá
tlačový vozík voľne posúvať z jednej strany tlačiarne na druhú. Ak je zaseknutý,
nepokúšajte sa ho presunúť nasilu.
Upozornenie Na tlačový vozík príliš netlačte. Ak je vozík zaseknutý, jeho
násilným presúvaním poškodíte tlačiareň.
Príčina: Tlačový vozík sa zablokoval.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 9: Skontrolujte prepojenie tlačiarne s počítačom
Riešenie: Skontrolujte prepojenie tlačiarne s počítačom. Skontrolujte, či je kábel
USB bezpečne pripojený do portu USB na zadnej strane tlačiarne. Skontrolujte, či je
druhý koniec kábla USB pripojený do portu USB v počítači. Po pripojení kábla vypnite
a znova zapnite tlačiareň. Ak je tlačiareň pripojená k počítaču prostredníctvom
káblovej siete, skontrolujte, či je príslušné pripojenie aktívne a tlačiareň zapnutá.
Ak sú káble riadne pripojené a niekoľko minút po odoslaní tlačovej úlohy do tlačiarne
sa nič nevytlačilo, skontrolujte stav tlačiarne.
Ak chcete skontrolovať stav tlačiarne, vykonajte nasledujúce kroky:
Windows
1. Na pracovnej ploche počítača kliknite na tlačidlo Štart, vyberte položku
Nastavenie a potom kliknite na položku Tlačiarne alebo Tlačiarne a faxy.
-alebo-
Kliknite na ponuku Štart, položku Ovládací panel a potom dvakrát kliknite na
položku Tlačiarne.
2. Ak tla
čiarne nie sú zobrazené na počítači v zobrazení podrobností, kliknite na
ponuku Zobraziť a potom kliknite na položku Podrobnosti.
3. V závislosti od stavu tlačiarne vykonajte jeden z nasledujúcich postupov:
a.Ak je tlačiareň v režime Offline, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a
potom kliknite na položku Použiť tlačiareň v režime online.
b.Ak je tlačiareň v režime Pozastavené, kliknite pravým tlačidlom myši na
tlačiareň a potom kliknite na položku Pokračovať v tlači.
4. Skúste použiť tlačiareň cez sieť.
Kapitola 8
94 Riešenie problémov