User guide

3. Ak je tlačiareň v režime Offline, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a potom kliknite na
položku Použiť tlačiareň v režime online.
4. Skúste použiť tlačiareň znova.
Tlačiareň je pozastavená
Tlačiareň je momentálne pozastavená. Počas pozastavenia sa nové úlohy pridávajú do frontu, ale
netlačia sa.
Ak chcete zmeniť stav tlačiarne, vykonajte nasledujúce kroky.
1. Kliknite na Start (Štart), presuňte ukazovateľ myši na položku Settings (Nastavenia) a potom
kliknite na možnosť Printers (Tlačiarne) alebo Printers and Faxes (Tlačiarne a faxy).
- Alebo -
Kliknite na ponuku Start (Štart), položku Control Panel (Ovládací panel) a potom dvakrát
kliknite na položku Printers (Tlačiarne).
2. Ak tlačiarne uvedené v dialógovom okne nie sú uvedené v zobrazení Details (Podrobnosti),
kliknite na ponuku View (Zobraziť) a potom kliknite na položku Details (Podrobnosti).
3. Ak je tlačiareň v režime Pozastavené, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň a potom
kliknite na položku Pokračovať v tlači.
4. Skúste použiť tlačiareň znova.
Dokument sa nepodarilo vytlačiť
Tlačiarni sa nepodarilo vytlačiť dokument, pretože sa vyskytol problém s tlačovým systémom.
Informácie o riešení problémov s tlačou nájdete v časti Riešenie problémov s tlačou.
Všeobecná chyba tlačiarne
Vyskytol sa problém s tlačiarňou. Takéto problémy môžete zvyčajne vyriešiť vykonaním
nasledujúcich krokov:
1.
Stlačením tlačidla (Napájanie) vypnite tlačiareň.
2. Odpojte napájací kábel a potom ho znova pripojte.
3.
Stlačením tlačidla
(Napájanie) zapnite tlačiareň.
Ak tento problém pretrváva, zapíšte si kód chyby uvedený v hlásení a potom kontaktujte oddelenie
technickej podpory spoločnosti HP. Ďalšie informácie o kontaktovaní oddelenia technickej podpory
spoločnosti HP nájdete v časti Technická podpora spoločnosti HP.
Dvierka alebo kryt sú otvorené
Predtým, než bude môcť tlačiareň tlačiť dokumenty, musíte zatvoriť všetky dvierka a kryty.
Tip Po úplnom zatvorení väčšina dvierok a krytov zacvakne na svoje miesto. Ak problém
pretrváva aj po riadnom zatvorení všetkých dvierok a krytov, kontaktujte oddelenie technickej
podpory spoločnosti HP. Ďalšie informácie získate v časti
Technická podpora spoločnosti HP.
Je nainštalovaná predtým používaná atramentová kazeta
Atramentová kazeta identifikovaná v správe bola predtým používaná v inej tlačiarni.
Atramentové kazety môžete používať v rôznych tlačiarňach, ak však bola kazeta ponechaná mimo
tlačiarne dlhšiu dobu, môže to ovplyvniť kvalitu tlače dokumentov. Ak použijete atramentové kazety,
ktoré sa používali v inej tlačiarni, môže byť tiež nepresný indikátor úrovne atramentu alebo nemusí
byť vôbec k dispozícii.
Príloha G
250 Chyby (Windows)