User guide

Ak sa to stane a ak používate počítač so systémom Windows, skontrolujte, či sú
nasledujúce programy v zozname dôveryhodných aplikácií brány firewall; pridajte všetky,
ktoré chýbajú.
• hpqkygrp.exe, umiestnený v priečinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqscnvw.exe, umiestnený v priečinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
-alebo-
hpiscnapp.exe, umiestnený v priečinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqste08.exe, umiestnený v priečinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqtra08.exe, umiestnený v priečinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqthb08.exe, umiestnený v priečinku C:\program files\HP\digital imaging\bin
Poznámka Informácie o konfigurácii nastavení portov brány firewall a o postupe
pridávania súborov HP do zoznamu „dôveryhodných aplikácií“ nájdete
v dokumentácii k bráne firewall.
Niektoré brány firewall spôsobujú problémy aj po ich vypnutí. Ak problémy pretrvávajú
aj po konfigurácii brány firewall podľa popisu uvedeného vyššie a ak používate
počítač so systémom Windows, môže byť potrebné odinštalovať softvér brány
firewall, aby ste mohli používať tlačiareň cez sieť.
Rozšírené informácie o bráne firewall
Vaša tlačiareň používa aj nasledujúce porty a môže byť potrebné ich otvoriť v konfigurácii
brány firewall. Vstupné porty (UDP) sú cieľovými portami počítača a výstupné porty (TCP)
sú cieľovými portami tlačiarne.
• Vstupné porty (UDP): 137, 138, 161, 427
• Výstupné porty (TCP): 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500
Porty sa používajú pre nasledujúce funkcie:
Tlač
• Porty UDP: 427, 137, 161
• Port TCP: 9100
Odovzdanie fotografickej pohľadnice
• Porty UDP: 137, 138, 427
• Port TCP: 139
Skenovanie
• Port UDP: 427
• Porty TCP: 9220, 9500
Stav tlačiarne HP
Port UDP: 161
Faxovanie
• Port UDP: 427
• Port TCP: 9220
Konfigurácia brány firewall pre prácu s tlačiarňami 165