User guide
• Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej
linky. (Rozdeľovač je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej zásuvky
v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a pripojiť tlačiareň priamo do telefónnej
zásuvky v stene.
• Používajte len telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak tlačiareň nepripojíte do
telefónnej zásuvky v stene pomocou dodaného telefónneho kábla, môže sa stať,
že nebudete môcť úspešne odosielať a prijímať faxy. Po pripojení telefónneho
kábla dodaného s tlačiarňou znova spustite test faxu.
Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test
úspešný a či je tlačiareň pripravená na faxovanie. Ak test stavu faxovej linky naďalej
zlyháva a problémy pri faxovaní naďalej pretrvávajú, obráťte sa na
telekomunikačného operátora a požiadajte o kontrolu linky.
Na displeji je stále zobrazené hlásenie Vyvesené slúchadlo
Riešenie: Používate nesprávny typ telefónneho kábla. Skontrolujte, či na pripojenie
tlačiarne k telefónnej linke používate telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak
telefónny kábel dodaný s tlačiarňou nie je dostatočne dlhý, môžete ho predĺžiť
pomocou káblovej spojky. Káblovú spojku môžete kúpiť v predajniach s telefónnym
príslušenstvom. Budete potrebovať aj ďalší telefónny kábel. Môže to byť štandardný
telefónny kábel, ktorý už možno máte doma alebo v kancelárii.
Riešenie: Možno sa používa aj iné zariadenie, ktoré používa tú istú telefónnu linku
ako tlačiareň. Skontrolujte, či sa nepoužívajú podvojné telefóny (telefóny na rovnakej
telefónnej linke, ktoré však nie sú pripojené k tlačiarni) alebo iné zariadenia, alebo či
nie sú vyvesené ich slúchadlá. Tlačiareň nemôžete napríklad používať na faxovanie,
ak je vyvesený podvojný telefón alebo ak používate modem počítača na odosielanie
e-mailov alebo na prístup na Internet.
Tlačiareň má problémy s odosielaním a prijímaním faxov
Riešenie: Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá. Pozrite sa na displej tlačiarne. Ak sa
na displeji nič nezobrazuje a indikátor Napájanie nesvieti, tlačiareň je vypnutá.
Skontrolujte, či je napájací kábel riadne pripojený k tlačiarni a zapojený do sieťovej
elektrickej zásuvky. Stlačením tlačidla Napájanie zapnite tlačiareň.
Spoločnosť HP odporúča počkať po zapnutí tlačiarne päť minút a až potom odosielať
alebo prijímať faxy. Tlačiareň nemôže odosielať ani prijímať faxy, kým prebieha
inicializácia po zapnutí.
Riešenie: Ak bola povolená funkcia Fax do PC alebo Fax do Mac, možno nebudete
môcť odosielať alebo prijímať faxy, ak sa zaplní pamäť faxov (obmedzená pamäťou
tlačiarne).
Riešenie:
•Skontrolujte, či ste na pripojenie do telefónnej zásuvky v stene použili telefónny
kábel dodaný v balení s tlačiarňou. Jeden koniec telefónneho kábla by mal byť
Kapitola 8
148 Riešenie problémov










