User guide

zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu alebo oblasť a kliknite na položku
Kontaktovať HP. Zobrazia sa kontaktné údaje oddelenia technickej podpory.
Zlyhanie testu „Pripojenie faxu k aktívnej telefónnej zásuvke“
Riešenie:
• Skontrolujte prepojenie medzi telefónnou zásuvkou v stene a tlačiarňou a
spoľahlivosť telefónneho kábla.
• Používajte len telefónny kábel dodaný s tlačiarňou. Ak tlačiareň nepripojíte do
telefónnej zásuvky v stene pomocou dodaného telefónneho kábla, môže sa stať,
že nebudete môcť úspešne odosielať a prijímať faxy. Po pripojení telefónneho
kábla dodaného s tlačiarňou znova spustite test faxu.
• Skontrolujte správne pripojenie tlačiarne k telefónnej zásuvke v stene. Jeden
koniec telefónneho kábla dodaného v balení spolu s tlačiarňou pripojte do
telefónnej zásuvky v stene a druhý koniec pripojte do portu s označením 1-LINE
na zadnej strane tlačiarne. Ďalšie informácie o nastavení tlačiarne na faxovanie
nájdete v časti
Ďalšie nastavenie faxu.
• Problémy s faxovaním môže spôsobovať používanie rozdeľovača telefónnej
linky. (Rozdeľovač je dvojkáblový konektor, ktorý sa zapája do telefónnej zásuvky
v stene.) Skúste odstrániť rozdeľovač a pripojiť tlačiareň priamo do telefónnej
zásuvky v stene.
• Do telefónnej zásuvky v stene, ktorú používate pre tlačiareň, skúste pripojiť
fungujúci telefón a telefónny kábel a skontrolujte, či počujete oznamovací tón. Ak
nepočujete oznamovací tón, obráťte sa na telekomunikačného operátora a
požiadajte o kontrolu linky.
• Skúste odoslať alebo prijať testovací fax. Ak úspešne odošlete alebo prijmete fax,
možno problém nie je aktuálny.
Po vyriešení všetkých problémov spustite znova test faxu. Skontrolujte, či bol test
úspešný a či je tlačiareň pripravená na faxovanie.
Zlyhanie testu „Telefónny kábel pripojený k správnemu portu faxu“
Riešenie: Zapojte telefónny kábel do správneho portu.
1. Jeden koniec telefónneho kábla dodaného v balení spolu s tlačiarňou pripojte do
telefónnej zásuvky v stene a druhý koniec pripojte do portu s označením 1-LINE
na zadnej strane tlačiarne.
Poznámka Ak použijete na pripojenie k telefónnej zásuvke v stene port
označený ako 2-EXT, nebudete môcť prijímať ani odosielať faxy. Port 2-EXT
by sa mal používať len na pripojenie iných zariadení, ako je napríklad
záznamník.
Kapitola 8
144 Riešenie problémov