User guide
Dokumenty chýbajú alebo sú vyblednuté
• Skontrolujte médiá
Médiá pravdepodobne nespĺňajú špecifikácie spoločnosti Hewlett-Packard
(napríklad médium je príliš vlhké alebo drsné). Ďalšie informácie nájdete v časti
Špecifikácie médií.
• Skontrolujte nastavenia
Príčinou chýbajúcich alebo vyblednutých dokumentov môže byť nastavenie kvality
Fast (Rýchlo) (ktorá slúži na vytváranie kópií v kvalite konceptu). Zmeňte toto
nastavenie na možnosť Normal (Normálne) alebo Best (Najlepšie).
• Skontrolujte originál
◦ Presnosť kópie závisí od kvality a formátu originálu. Pomocou obrazovky
Kopírovanie upravte jas kópie. Ak je originál priveľmi svetlý, v kópii to nemožno
kompenzovať ani po nastavení kontrastu.
◦ Farebné pozadie môže spôsobiť, že obrazy v popredí priveľmi splývajú s pozadím
alebo že pozadie je v inom odtieni.
◦ Ak kopírujete originál bez okrajov, položte ju na sklenenú podložku skenera, nie
do automatického podávača dokumentov. Ďalšie informácie získate v časti
Položenie originálu na sklenenú podložku skenera.
• Ak kopírujete fotografiu, položte ju na sklenenú podložku skenera, ako je to
znázornené prostredníctvom ikony na skenovacom lôžku.
Je zmenšená veľkosť
• Možno bolo prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne nastavené zmenšenie
alebo zväčšenie alebo iná funkcia kopírovania na účely zmenšenia skenovaného
obrázka. Skontrolujte nastavenia kopírovacej úlohy a uistite sa, či sú vhodné pre
normálnu veľkosť.
• Softvér HP môže byť nastavený na zmenšenie skenovaného obrázka. V prípade
potreby zmeňte nastavenia. Ďalšie informácie nájdete v elektronickom pomocníkovi
softvéru od spoločnosti HP.
Kvalita kopírovania je nízka
• Vykonajte opatrenia na zlepšenie kvality kopírovania
◦ Používajte kvalitné originály.
◦ Správne vkladajte médiá. Ak sú médiá vložené nesprávne, môžu sa zošikmiť a
spôsobiť vznik nejasných obrázkov. Ďalšie informácie nájdete v časti
Špecifikácie
médií.
◦ Vytvorte unášací list a používajte ho na ochranu originálov.
• Skontrolujte tlačiareň
◦ Možno nie je správne zatvorené veko skenera.
◦ Možno je nutné vyčistiť vnútornú stranu veka alebo sklenenú podložku skenera.
Ďalšie informácie nájdete v časti
Údržba tlačiarne.
◦ Automatický podávač dokumentov môže vyžadovať vyčistenie. Ďalšie informácie
nájdete v časti
Údržba tlačiarne.
Kapitola 8
136 Riešenie problémov










