User guide
Ak sa zobrazí výzva, vyberte príslušnú krajinu alebo oblasť a kliknite na položku
Contact HP (Kontaktovať HP). Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia
technickej podpory.
Príčina: Vyskytol sa problém s tlačiarňou.
Údržba tlačovej hlavy
Ak sa pri tlači vyskytnú problémy, možno nastal problém s tlačovou hlavou. Postupy
uvedené v nasledujúcich častiach by sa mali vykonávať iba v prípade, ak dostanete takýto
pokyn pri riešení problémov s kvalitou tlače.
Vykonávaním postupov zarovnávania a čistenia sa môže zbytočne plytvať atramentom
a skracovať životnosť kaziet.
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
•
Vyčistite tlačovú hlavu
•
Zarovnanie tlačovej hlavy
•
Tlač a vyhodnotenie správy o kvalite tlače
•
Pokročilá údržba tlačovej hlavy
•
Pokročilá údržba atramentových kaziet
Vyčistite tlačovú hlavu
Ak sú výtlačky pruhované, ak sa tlačia nesprávne farby alebo ak niektoré z nich chýbajú,
môže byť potrebné vyčistiť tlačovú hlavu.
Čistenie prebieha v dvoch fázach. Každá fáza trvá približne dve minúty, spotrebuje jeden
hárok papiera a zvyšujúce sa množstvo atramentu. Po každej fáze skontrolujte kvalitu
vytlačenej strany. Nasledujúcu fázu čistenia by ste mali začať iba v prípade, ak je kvalita
tlače nedostatočná.
Ak sa kvalita tlače zdá nízka aj po dokončení oboch fáz čistenia, skúste vykonať
zarovnanie hláv tlačiarne. Ak problémy s kvalitou tlače pretrvávajú aj po vyčistení tlačovej
hlavy a zarovnaní tlačiarne, obráťte sa na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP.
Poznámka Pri čistení sa používa atrament, tlačové hlavy preto čistite len v prípade
potreby. Proces čistenia trvá niekoľko minút. Počas neho môže byť počuť istý hluk.
Pred čistením tlačových hláv nezabudnite vložiť papier. Ďalšie informácie získate v
časti
Vkladanie médií.
Ak nevypnete tlačiareň správne, môže to spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Ďalšie
informácie nájdete v časti
Vypnite tlačiareň.
Čistenie tlačovej hlavy z ovládacieho panela
1. Do hlavného vstupného zásobníka vložte nepoužitý obyčajný biely papier veľkosti
Letter, A4 alebo Legal.
2. Dotknite sa tlačidla šípka doprava
a potom vyberte položku Setup (Nastavenie).
3. Dotknite sa tlačidla Tools (Nástroje) a potom vyberte položku Clean Printhead
(Vyčistiť tlačovú hlavu).
Kapitola 8
118 Riešenie problémov










