User guide

Poznámka Na niektorých obrazovkách počítačov sa môžu zobrazovať farby
odlišne od výtlačkov na papieri. V takomto prípade nie je žiadny problém s
tlačiarňou, s nastaveniami tlače ani atramentovými kazetami. Nevyžaduje sa
žiadne ďalšie riešenie problémov.
Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich témach:
Výber tlačového média
Príčina: Nastavenia tlače sú nesprávne.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 6: Zarovnajte tlačovú hlavu
Riešenie: Zarovnajte tlačovú hlavu.
Zarovnanie tlačovej hlavy tlačiarne môže pomôcť zaručiť vynikajúcu kvalitu tlače.
Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich témach:
Zarovnanie tlačovej hlavy
Príčina: Je potrebné zarovnať tlačové hlavy tlačiarne.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 7: Vyčistite tlačovú hlavu
Riešenie: Skontrolujte nasledujúce možné problémy a potom vyčistite tlačovú
hlavu.
• Skontrolujte oranžovú odlepovaciu plôšku na atramentových kazetách.
Skontrolujte, či boli úplne odstránené.
• Skontrolujte, či sú všetky atramentové kazety správne nainštalované.
• Vypnite tlačiareň stlačením tlačidla napájania. To umožňuje tlačiarni chrániť
tlačovú hlavu.
Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte správu o kvalite tlače. Vyhodnoťte správu o kvalite
tlače, aby ste zistili, či problémy s kvalitou tlače stále pretrvávajú.
Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich témach:
•
Údržba tlačovej hlavy
•
Tlač a vyhodnotenie správy o kvalite tlače
Príčina: Tlačová hlava potrebuje vyčistiť.
Ak sa tým problém neodstránil, vyskúšajte nasledujúce riešenie.
Riešenie 8: Kontaktujte oddelenie technickej podpory spoločnosti HP
Riešenie: Kontaktujte oddelenie technickej podpory spoločnosti HP a požiadajte
ich o servis.
Navštívte lokalitu:
www.hp.com/support.
Riešenie problémov s kvalitou tlače105