User guide

5.
新しい清潔
な綿棒で
、電気接点の水分
を拭き取ります
。
6
.
インク カートリッジを
再び取り付け
、プリント カートリッジ
アクセスドア
を閉じます
。
それでも問題が解決
しない場合は
、次の方法を試してみてください。
解決策 4：インク カートリッジを交換する
ランプが点滅している
インク
カートリッジを
交換します
。詳しくは、HP サプ
ライ品とアクセサリを参照してください。
注記 カートリッジがまだ保証期間内にある場合は、サービスまたは交換に
ついて HP サポートにお問い
合わせください
。インク カートリッジ
の保証
の詳細については、インク カートリッジ保証情報を参照してください。カ
ートリッジを交換しても問題
が解決しない場合は
、HP サポートにお
問い合
わせください。詳しくは、
HP サポートを参照してください。
用紙の不一致
プリンター ドライバーで選択されている用紙のサイズまたは種類が、プリン
ターにセットされている用紙と一致しません。
この問題を解決するには、次の方法を試してみてください。
•
プリンターに正しい用紙をセットして、[OK] を押します。詳細について
は、
メディアのセットを参照してください。
•
製品のコントロール パネル
の
(キャンセル) ボタン
を押し
、プリンター
ドライバーで別の用紙サイズを選択し、もう一度ドキュメントを印刷しま
す。
カートリッジ ホルダが動かない
インク カートリッジ ホルダー (インク カートリッジを保持するプリンターの
部品) の動きを何かが妨げています。
障害を取り
除くには
、
(電源) ボタンを押して製品
の電源をオフにし
、紙詰
ま
りがないかどうか
確認します
。
詳しくは、
メディア詰
まりの除去
を参照してください。
紙詰まり
プリンターに用紙が詰まっています。
紙詰まりを解消
する前に
、次の点を確認
してください
。
•
仕様に一致
した
、しわや
折り目
、損傷のない用紙をセット
していることを
確認してください。詳しくは、
用紙の
仕様
を参照してください。
•
プリンターが汚れていないことを確認します。詳しくは、
プリンターの保
守を参照してください。
•
トレイが正しくセット
されており
、紙の量が多すぎないことを
確認してく
ださい。詳しくは、
メディア
のセット
を参照してください。
紙詰まり
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