User guide
が解決しない
場合は
、問題が解決するまで残りの解決方法
を試し続けてくださ
い。
•
解決策 1:プリンターの電源をオフ
にしてからオンにする
•
解決策 2:電気接点の汚
れを拭き取る
•
解決策 3:この場合は、プリントヘッドを交換してください。
解決策 1:プリンターの電源をオフにしてからオンにする
プリンターの電源
をオフにし
、再びオン
にします
。
それでも問題が解決しない場合は、次の方法を試してみてください。
解決策 2:電気接点の汚れを拭き取る
プリントヘッドの電気接点をクリーニングします。詳しくは、プリントヘッ
ド メンテナンス
の詳細
を参照してください。
それでも問題が解決
しない場合は
、次の方法を試してみてください。
解決策 3:この場合
は
、プリントヘッドを
交換してください
。
プリントヘッドを交換します。詳しくは、HP サプライ品とアクセサリを参照
してください。
注記 プリントヘッドがまだ保証期間内にある場合は、サービスまたは交換
について HP サポートにお問い
合わせください
。プリントヘッド
の保証の
詳細については、
インク カートリッジ
保証情報
を参照してください。
カートリッジを交換しても問題が解決しない場合は、HP サポートにお問い合
わせください。詳しくは、
HP サポートを参照してください。
カートリッジ
の問題
メッセージに示
されたインク
カートリッジが
存在しないか
、損傷している
か、プリンターの正しいスロット
に挿入されていません
。
注記 カートリッジに互換性がないとメッセージ
に示されている場合は
、プ
リンター用のカートリッジの入手方法について
HP サプライ品とアクセサ
リを参照してください。
この問題を解決
するには
、次の方法を試してみてください。解決方法
は
、解決
する可能性が最も高いものから順に記載されています。最初の解決方法で問題
が解決しない
場合は
、問題が解決するまで残りの解決方法
を試し続けてくださ
い。
•
解決策 1:プリンターの電源をオフにしてからオンにする
•
解決策 2:インク カートリッジを正しく取り付ける
•
解決策 3:電気接点の汚
れを拭き取る
•
解決策 4:インク カートリッジ
を交換する
カートリッジの問題
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