User guide

インストール時の問題のトラブルシューティング
以下のトピックに示されている方法で問題が解決しない場合は、HP サ
ポートを参照
して
HP にサポートを依頼
してください
。
•
ハードウェアのインストールに関する提案
•
HP ソフトウェアのインストール
に関する提案
•
ネットワーク
の問題の解決
ハードウェアのインストール
に関する提案
このセクションでは、次のトピックについて説明します。
•
ハードウェアに
関するヒント
•
インク カートリッジが正しく装着されていることを確認する
ハードウェアに
関するヒント
プリンター
の確認
•
プリンターの外部および内部からすべての梱包材や梱包用テープが
取り外されていることを
確認します
。
•
プリンターに用紙がセットされていることを確認します。
•
準備完了ランプが
点灯している以外
、点灯または点滅
しているラン
プがないことを
確認します
。注意ランプが点滅
している場合は
、プ
リンターのコントロール パネルに表示されている
メッセージを確認
してください。
ハードウェアの接続状態を確認する
•
使用しているコードやケーブルが良好な状態であることを確認しま
す。
•
プリンターが電源コードでコンセント
にしっかりと接続されている
ことを確認
します
。
プリント ヘッドと
インク
カートリッジ
を確認する
•
プリント ヘッドと全インク カートリッジが、適切な色分けされたス
ロットにしっかりと取り付けられていることを
確認します
。プリン
ト ヘッドをしっかり
押し込み
、正しく装着したことを
確認してくだ
さい。プリンターは、すべてが取り付けられていないと機能できま
せん。
•
ラッチとカバーがすべて正しく閉じていることを確認します。
インストール時の問題のトラブルシューティング
211