User guide

•
不要な線
インク、接着剤、修正液、またはゴミがスキャナーのガラス面に付
着している可能性
があります
。スキャナーのガラス
面をクリーニン
グします。詳しくは、
プリンターの保守を参照してください。
•
黒い点または
縞
◦
スキャナーのガラス
面にインク
、接着剤、修正液、またはゴミ
が
付着しているか、スキャナーのガラス面に汚れまたは傷がある
か、スキャナーの保護シートが汚れている可能性があります。ス
キャナーのガラス面と保護シートをクリーニングします。詳しく
は、
プリンター
の保守
を参照してください。クリーニング
しても
問題が解決しない場合は、スキャナーのガラス面または保護シー
トをを交換する必要があります。
◦
スキャン処理
ではなく
、原稿自体に問題がある
可能性がありま
す。
•
テキストが鮮明
でない
設定を調整してみます。 解像度と色の設定が正しいことを確認して
ください。
•
サイズが小
さくなる
HP ソフトウェア
設定が
、スキャンした画像を縮小
するように設定さ
れている場合
があります
。この設定の変更の
詳細については
、HP ソ
フトウェアのヘルプ
を参照してください
。
ファクスの問題の解決
このセクションでは、プリンターのセットアップについてのトラブルシ
ューティングを説明します。ファクスを使用するためにプリンターが正
しく設定されていない場合、ファクスの送受信時に問題が発生する可能
性があります。
ファクスに問題が
発生したときには
、ファクス テスト レポート
を印刷
してプリンターのステータスを確認できます。ファクスを使用するため
にプリンターが正しく設定されていないと、テストに失敗します。ファ
クスを使用するためにプリンター
を設定したら
、このテストを
実行して
ください。詳しくは、
ファクス設定のテストを参照してください。
テストに失敗
した場合
、レポートを
参照して
、問題の解決方法
を確認し
てください。 詳細については、
ファクス テストに
失敗した
を参照
して
ください。
•
ファクス テストに
失敗した
•
ディスプレイ
に常に
「受話器が外れています」と表示
される
第 8 章
174
問題の解決法