User guide
エラー メッセージが
表示される
“TWAIN ソースを有効にできません”または“画像の取得中にエラー
が発生しました”
◦
デジタル カメラや別のスキャナー
など
、画像を別のデバイス
に取り
込んでいる場合、デバイスが TWAIN 準拠であることを確認しま
す。TWAIN 準拠でないデバイスは HP ソフトウェアでは動作しませ
ん。
◦
USB ケーブルを使用してコンピューター
背面の正しいポートに接続
していることを確認します。
◦
正しい TWAIN ソースが選択されていることを
確認します
。 ソフト
ウェア
で
、ファイル メニュー
の
スキャナー
の選択
を選択
します
。
スキャンした画像
の品質が悪い
原稿が二次的な写真
または画像である
新聞や雑誌などの印刷
された写真は
、細かなドットで元
の写真を再現す
る方法が使用されているため、品質が低下しています。 多くの
場合
、
インクのドット
は
、画像のスキャンや
印刷を行うとき
、または画像
を画
面上に表示するときに不要なパターン
を生み出す可能性があります
。
以下の方法で問題が解決しない場合は、現在よりも品質の良い原稿を使
用する必要があります。
◦
パターンを削除するには、スキャン後に画像のサイズを縮小してみ
ます。
◦
スキャンした
画像を印刷し
、品質が改善されるかどうかを
確認しま
す。
◦
解像度と色の設定がスキャン ジョブの種類に適していることを確認
します。
原稿の裏面のテキストや
画像がスキャンされる
薄いメディアまたは透明度の高いメディアに印刷されている両面原稿
は、裏側のテキストまたは画像が表面に透け、スキャナーに取り込まれ
ることがあります。
スキャンした画像がゆがんでいる (曲がっている)
原稿が正しくセットされていない可能性があります。 原稿をスキャナ
ーのガラス面にセットするときは必ずメディア ガイドを使用してくだ
さい。 詳細については、
スキャナーのガラス
面への原稿のセット
を
参
照してください。
第 8 章
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問題の解決法










