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OFFICEJET 6500A

E710

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OFFICEJET 6500A E710
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HP Officejet 6500A (E710) eAll-in-One series ユーザーガイド
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目次 1 はじめにアクセシビリティ..........................................................................................11 エコヒント....................................................................................................12 プリンター各部の確認..................................................................................13 前面図.......................................................................................................13 印刷サプライ部..................................................................................
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プリンター外装のクリーニング...............................................................34 自動ドキュメントフィーダーのクリーニング.........................................34 プリンターの電源を切ります........................................................................37 2 印刷ドキュメントの印刷......................................................................................38 ドキュメントの印刷 (Windows)...............................................................39 ドキュメントの印刷 (Mac OS X).............................................................
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目次電話からのファクスの手動送信...............................................................61 ダイヤルモニタリングを使用したファクス送信.....................................62 ファクスをメモリから送信する...............................................................63 後で送信するためのファクスのスケジュール設定..................................64 ファクスを複数の受信者に送信する........................................................65 エラー補正モードでのファクス送信........................................................65 ファクスの受信.......................................................................
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ファクス確認レポートの印刷...................................................................87 ファクスエラーレポートの印刷.............................................................89 ファクスログの印刷と表示.....................................................................89 ファクスログの消去................................................................................89 ファクス処理レポートの印刷...................................................................90 着信識別レポートの印刷..........................................................................
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目次給紙トレイから用紙が給紙されない......................................................121 印刷品質のトラブルシューティング...........................................................124 間違った色、不正確な色、にじんだ色..................................................124 文字やグラフィックの一部にインクが定着しない................................129 フチ無し印刷の下部に水平方向の歪みがある........................................131 横方向の縞模様または筋が現れる.........................................................133 色が薄いまたはくすんでいる.................................................................
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HP Web サービスの使用に関する問題の解決.......................................193 HP Web サイトの使用に関する問題の解決...........................................194 写真 (メモリカード) の問題の解決.............................................................194 プリンターがメモリカードを読み取れない..........................................194 プリンターがメモリカード内の写真を読み取れない............................195 有線 (Ethernet) ネットワーク問題の解決....................................................195 一般的なネットワークトラブルシューティング...................................
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目次紙詰まりの除去......................................................................................220 紙詰まりの防止......................................................................................222 A 技術情報保証情報......................................................................................................224 Hewlett-Packard 限定保証条項..............................................................225 インクカートリッジ保証情報................................................................225 プリンターの仕様....................
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高周波暴露.........................................................................................248 ブラジルのユーザーに対する告示.....................................................248 カナダのユーザーに対する告示........................................................248 台湾のユーザーに対する告知............................................................248 EU の規制に関する告知....................................................................249 規制モデル番号......................................................................................249 適合宣言書.....
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目次コンピューターの DSL/ADSL モデム環境でのプリンターのセットアップ................................................................................................285 ケース H：電話とファクスとコンピューターモデムを一緒に利用する............................................................................................................286 電話とファクスとコンピューターダイヤルアップモデムを一緒に利用する............................................................................................287 電話とファクスとコンピューターの DSL/ADSL モデムを一緒に利用する.......................................................
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E プリンター管理ツール HP プリンターソフトウェア (Windows)....................................................313 HP ユーティリティ (Mac OS X).................................................................313 組み込み Web サーバー..............................................................................314 cookie について......................................................................................314 組み込み Web サーバーを開くには.......................................................315 索引.....................................................
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1 はじめにこのガイドでは、本プリンターの使用方法と問題の解決方法について詳しく説明します。 • • • • • • • • • • • • • • アクセシビリティエコヒントプリンター各部の確認プリンターのコントロールパネルの使用プリンターのモデル番号を調べる HP デジタルソリューション印刷メディアの選択スキャナーのガラス面への原稿のセット自動ドキュメントフィーダー (ADF) への原稿のセットメディアのセットメモリカードの挿入アクセサリのインストール (一部モデルのみ) プリンターの保守プリンターの電源を切ります注記 Windows XP Starter Edition、 Windows Vista Starter Edition,、または Windows 7 Starter Edition を実行しているコンピューターで本プリンターを使用する場合、ご使用になれない機能があります。詳しくは、オペレーティングシステムとの互換性を参照してください。アクセシビリティ本プリンターは、障害のある方にもご利用いただけるよう数々の機能を備えています。視覚本
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第1章当の操作を表した簡単なテキストまたはアイコンラベルが付いています。操作性 HP ソフトウェアの機能は、キーボードコマンドでも実行できます。 HP ソフトウェアでは、StickyKeys や ToggleKeys、FilterKeys、 MouseKeys などの Windows アクセシビリティオプションもサポートしています。プリンターの各ドア、ボタン類、給紙トレイ、および用紙ガイドは、操作しやすい場所にあり、また大きな力を加えなくても操作できるようにしています。サポート本プリンターのアクセシビリティとアクセシビリティに対する HP の取り組みについては、HP の Web サイト www.hp.com/accessibility をご覧ください。 Mac OS X のアクセシビリティ情報については、Apple の Web サイト www.apple.
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プリンター各部の確認このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • • 前面図印刷サプライ部背面図前面図 9 1 2 3 8 1 4 ghi 7 pqrs HP Officejet 6500B Plus e-All-in-One *@ 2 abc 5 jkl 3 def 6 mno 8 tuv 9 wxyz 0 # 4 5 6 7 1 自動ドキュメントフィーダー 2 コントロールパネル 3 カラーディスプレイ 4 メモリカードスロット 5 排紙トレイ 6 排紙トレイの拡張部 7 メイントレイ 8 スキャナーのガラス面 9 スキャナーの保護シートプリンター各部の確認 13
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第1章印刷サプライ部 1 HP Offi 6500B cejet ll-in Plus e-A 4 ghi 2 abc 5 jkl 7 pqrs *@ 3 def 8 tuv 6 mno 9 wxyz # 0 -One 1 2 1 インクカートリッジアクセスドア 2 インクカートリッジ背面図 1 3 4 2 5 1 USB (Universal Serial Bus) ポート 2 Ethernet ポート 3 電源入力 4 1-電話回線 (ファクス) 2-外部 (電話) 14 6 はじめに
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(続き) 5 後部アクセスドア (一部モデルのみ) 6 自動両面印刷ユニット (一部モデルのみ) プリンターのコントロールパネルの使用このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • • ボタンとランプの概要コントロールパネルディスプレイのアイコンプリンターの設定変更ボタンとランプの概要次の図と表を使って、プリンターのコントロールパネルの機能について説明します。ﾗﾍﾞﾙ名称および説明 1 ホーム：他の画面からホーム画面に戻るには、これを押します。 2 カラーディスプレイ：プリンター機能を選択するには、カラーディスプレイ上のアイコンをタッチします。 3 ヘルプ：ヘルプ画面を開きます。 4 キーパッド：数字やテキストを入力するにはキーパッドを使用します。プリンターのコントロールパネルの使用 15
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第1章 (続き) ﾗﾍﾞﾙ名称および説明 5 ワイヤレスランプ：ワイヤレス通信がオンのときはランプが点灯します (一部モデルのみ)。 6 キャンセル：ジョブの停止、画面の終了、設定の終了を行います。 7 右矢印：画面内の各設定に移動します。 8 戻る：直前の画面に戻るにはこれをタッチします。 9 左矢印：画面内の各設定に移動します。コントロールパネルディスプレイのアイコンアイコン用途有線ネットワーク接続があることを示します。ワイヤレスネットワーク接続があることを示します。曲線の数によって信号強度が示されます。これは、インフラストラクチャモード用です。詳しくは、ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップを参照してください。インクカートリッジのインクレベルなどの情報を示す画面を表示します。インクカートリッジに注意が必要なときには、このアイコンに赤い枠が表示されます。注記インクレベルの警告およびインジケーターは、交換用インクを用意できるよう情報を提供します。インク残量が少ないという警告メッセージが表示されたら、印刷できなくなる前に交換
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(続き) アイコン用途スキャンを実行したり、スキャン設定を変更したりできる画面を表示します。オプションを選択できるフォト画面を表示します。レポートの作成、ファクスやその他のメンテナンス設定の変更、ヘルプ画面へのアクセスを行うためのセットアップ画面を表示します。オプションを選択できるネットワーク画面を表示します。プリンターの設定変更プリンターのモードや設定の変更、レポートの印刷、またはヘルプを参照するには、プリンターのコントロールパネルを使用します。ヒントまた、プリンターをコンピューターに接続している場合、プリンターの設定変更は、HP プリンターソフトウェア、HP ユーティリティ (Mac OS X の場合)、組み込み Web サーバー (EWS) など、お使いのコンピューターで使用できる HP ソフトウェアツールを使用して行うこともできます。ツールの詳細については、プリンター管理ツールを参照してください。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • モードの選択プリンターの設定変更モードの選択コントロールパネルディスプレイのホー
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第1章このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • 別のモードを選択するにはモードの設定を変更するには別のモードを選択するにはメインメニューに戻るには、 (戻る) ボタンをタッチします。左矢印または右矢印をタッチして使用可能なモード間をスクロールしてから、アイコンをタッチして使用するモードを選択します。モードの設定を変更するには 1. モードを選択した後で、矢印ボタンをタッチして使用可能な設定間をスクロールし、変更する設定をタッチします。 2. ディスプレイ上の指示に従って設定を変更し、[完了] をタッチします。注記前のメニューに戻るには、 (戻る) ボタンを使用します。プリンターの設定変更プリンターの設定変更、またはレポートの印刷を実行するには、セットアップ画面で以下のオプションを使用します。 1. 右矢印、[セットアップ] の順にタッチします。 2. 矢印をタッチして画面間をスクロールします。 3.
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プリンターのコントロールパネルのボタンをタッチするだけで、コンピューターにドキュメントを直接スキャンしたり、電子メールの添付ファイルとしてビジネスパートナーに簡単に送ったりできます。詳しくは、スキャンを参照してください。 HP デジタルファクス (PC ファクス受信と Mac にファクス) 重要なファクスが紙の山に埋もれて見つからなくなることはもうありません。 [PC ファクス受信] および [Mac にファクス] を使用すると、ファクスを自動的に受信し、コンピューターに直接ファクスを保存できます。[PC ファクス受信] および [Mac にファクス] を使用すると、ファクスのデジタルコピーを簡単に格納できます。また、この機能を使用することにより、分厚い紙の束を扱うわずらわしさもなくなります。さらに、ファクスの印刷を完全にオフにすることもできます。用紙とインクの費用を節約し、紙の消費量と廃棄物を減らすことができます。詳しくは、コンピューターへのファクスの受信 (PC ファクス受信と Mac にファクス)を参照してください。印刷メディアの選択本プリンターは、ほとんどの種類のオフ
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第1章推奨する印刷およびコピー用紙最高画質で印刷するには、印刷するプロジェクトのタイプに合わせて設計された HP 専用紙を推奨します。国/地域によっては、入手できない用紙もあります。 HP ブローシャ用両面印刷に対応できるように、両面に光沢またはつや消しコーティングが施されています。写真に紙近い品質の印刷や、レポートのカバー、特別なプレゼンテーション、カタログ、宣伝用リーフレット、カレンダなどに使用するビジネス用のグラフィックの印刷にお勧めします。 HP インクジェッインクジェット用上質普通紙を使用すると、ハイト用上質普通紙コントラストの色とシャープな文字で印刷されます。ある程度の厚みがあり両面カラー印刷をして (両面) も裏写りしないため、ニュースレターやレポート、広告などにお勧めします。ColorLok Technology の使用により、にじみが少なく、深みのある黒と鮮明な色を実現しています。 HP プリント用紙 HP プリント用紙は、高品質の多目的用紙です。標準の多目的用紙やコピー用紙と比べて、見た目も質感も重量感のあるしっかりした文書を作成できます。にじみの
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(続き) HP プレミアムイ HP プレミアムインクジェット OHP フィルムを使ンクジェット用すると、鮮やかでインパクトのあるカラープレ OHP フィルムゼンテーション資料が印刷できます。このフィルムは、扱いやすく、にじまず速く乾くので便利です。 HP アドバンスフこの厚手のフォト用紙は速乾性に優れ、取扱いが簡単で汚れの心配もありません。水、染み、指ォト用紙紋、湿気への抵抗性に優れています。プリントショップの仕上がりに似た印刷品質が得られます。用紙サイズには、A4、 8.5 x 11 インチ、10 x 15 cm (4 x 6 インチ)、L 判、2 L 判があり、それぞれ光沢または半光沢 (サテンマット) 仕上げがあります。ドキュメントを長持ちさせる無酸性用紙です。 HP エヴリデイフ日常的な写真の印刷に適していて、普段のスナップショットをカラフルに低コストで印刷できまォト用紙す。速乾性で扱いやすく、手ごろな価格の写真用紙です。インクジェットプリンターで使用すると、シャープで鮮明な画像が得られます。半光沢仕上げで、8.
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第1章ンチ) などがあり、いずれも光沢またはソフト光沢 (サテンつや消し) という 2 種類の仕上げがあります。ドキュメントを長持ちさせる無酸性用紙です。 HP エヴリデイフォト用紙カラフルな一般のスナップ写真を低コストで印刷できる、カジュアルな写真印刷向け用紙です。手ごろな価格で、すぐ乾くので取り扱いが簡単です。インクジェットプリンターで使用すれば、鮮明で、くっきりしたイメージが得られます。半光沢仕上げで、8.
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• • トレイまたは ADF に用紙を入れすぎないようにしてください。詳しくは、用紙の仕様を参照してください。紙詰まり、印刷品質の低下など印刷上の問題を防止するため、トレイまたは ADF に以下の用紙をセットするのはおやめください。 ◦ 貼り継ぎした用紙 ◦ 損傷や丸まっている、またはしわのある用紙 ◦ 切抜きやミシン目のある用紙 ◦ 強いテクスチャ、エンボスのあるメディアやインクをはじく用紙 ◦ 非常に軽量の用紙または簡単に伸張する用紙 ◦ ホチキスやクリップが付いた用紙注記これらのガイドラインに従っていないページを含むドキュメントをスキャン、コピー、ファクスする場合は、スキャナーのガラス面を使用してください。詳しくは、スキャナーのガラス面への原稿のセットを参照してください。スキャナーのガラス面への原稿のセットガラス面に原稿をセットすると、最大で A4 サイズまたはレターサイズまでの原稿をコピー、スキャン、またはファクスすることができます。注記ガラス面や原稿押さえに汚れが付着していると、特殊機能の多くが正常に機能しなくなる可能性があります。詳しくは、プリンターの保守を参照
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第1章 3. カバーを閉じます。自動ドキュメントフィーダー (ADF) への原稿のセット片面、1 ページまたは複数ページの A4 またはレターサイズの文書は、自動ドキュメントフィーダートレイにセットして、コピー、スキャン、またはファクスすることができます。注意 ADF に写真をセットしないでください。写真が破損する可能性があります。注記 ADF を使用してリーガルサイズの両面の文書をスキャン、コピー、またはファクスすることはできません。注記 [ページに合わせる] コピーなど、一部の機能は原稿を ADF にセットすると動作しません。原稿はガラス面にセットしてください。ドキュメントフィーダートレイには、最大 35 枚の普通紙をセットできます。ドキュメントフィーダートレイに原稿をセットするには次の手順を実行して自動ドキュメントフィーダーに文書をセットします。 1.
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を認識したことを示すメッセージがディスプレイに表示されます。ヒント原稿を自動ドキュメントフィーダーにセットする方法については、ドキュメントフィーダートレイにある図を参照してください。 2.
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第1章標準サイズの用紙のセット用紙をセットするには次の指示に従って標準の用紙をセットします。 1. 排紙トレイを持ち上げます。 2. 横方向用紙ガイドをできるだけスライドさせます。 3. 印刷面を下にしてトレイの右端に沿って用紙を挿入します。用紙がトレイの右端と後端に沿い、トレイにある境界線を越えていないことを確認します。 2 abc 1 4 ghi HP Off icejet 6500B Plu 6 mno 9 wxyz 8 tuv *@ -On s e-All-in 3 def 5 jkl 7 pqrs 0 # e 注記印刷中は、用紙をセットしないでください。 4.
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5. 排紙トレイを下げます。 6. 排紙トレイの延長部を引き出します。封筒のセット封筒をセットするには次の指示に従って封筒をセットします。 1. 排紙トレイを持ち上げます。 2. 横方向用紙ガイドをできるだけスライドさせます。 3. 図に従って封筒をセットします。封筒の束がトレイにある境界線を越えていないことを確認します。注記印刷中は、用紙をセットしないでください。 4.
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第1章 5. 排紙トレイを下げます。 6. 排紙トレイの延長部を引き出します。カードとフォト用紙のセットカードとフォト用紙をセットするには次の指示に従ってフォト用紙をセットします。 1. 排紙トレイを持ち上げます。 2. 横方向用紙ガイドをできるだけスライドさせます。 3. 印刷面を下にしてトレイの右端に沿ってメディアを挿入します。用紙がトレイの右端と後端に沿い、トレイにある境界線を越えていないことを確認します。フォト用紙の端にタブがある場合、タブがプリンターの前面にくるようにしてください。注記印刷中は、用紙をセットしないでください。 4. メディアガイドをスライドし、セットしたメディアサイズに調整します。 5. 排紙トレイを下げます。 6.
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OHP フィルムをセットする OHP フィルムをセットするには次の指示に従って OHP フィルムをセットします。 1. 排紙トレイを持ち上げます。 2. 横方向用紙ガイドをできるだけスライドさせます。 3. 印刷面を下にしてトレイの右端に沿って、粗い面または印刷面を下にして OHP フィルムを挿入します。細長い粘着部がプリンターの後面に来ることと、OHP フィルムの束がトレイの右端と後端に沿っていることを確認します。また、束がトレイにある境界線を越えていないことを確認します。注記印刷中は、用紙をセットしないでください。 4. メディアガイドをスライドし、セットしたメディアサイズに調整します。 5. 排紙トレイを下げます。 6. 排紙トレイの延長部を引き出します。カスタムサイズ用紙のセットカードとフォト用紙をセットするには次の指示に従ってカスタムサイズの用紙をセットします。注意プリンターでサポートされているカスタムサイズの用紙のみを使用します。詳しくは、用紙の仕様を参照してください。 1. 排紙トレイを持ち上げます。 2.
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第1章 3. 印刷面を下にしてトレイの右端に沿って用紙を挿入します。用紙がトレイの右端と後端に沿い、トレイにある境界線を越えていないことを確認します。注記印刷中は、用紙をセットしないでください。 4. メディアガイドをスライドし、セットしたメディアサイズに調整します。 5. 排紙トレイを下げます。 6.
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注記複数のメモリカードを挿入することはできません。アクセサリのインストール (一部モデルのみ) このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • 自動両面印刷ユニットのインストールプリンタードライバーでアクセサリを有効にする自動両面印刷ユニットのインストール自動的に用紙の両面に印刷できます。自動両面印刷ユニットの詳細については、両面印刷を参照してください。自動両面印刷ユニットを取り付けるには ▲ 自動両面印刷ユニットをプリンターの左側面にあてがいます。自動両面印刷ユニットの右側をカチッと収まるまで押し込みます。プリンタードライバーでアクセサリを有効にする • • Windows コンピューターでアクセサリを有効にするには Macintosh コンピューターでアクセサリを有効にするにはアクセサリのインストール (一部モデルのみ) 31
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第1章 Windows コンピューターでアクセサリを有効にするには 1. [スタート] をクリックして [設定] をクリックし、[プリンタ] または [プリンタと FAX] をクリックします。 -または[スタート] をクリックして [コントロールパネル] をクリックし、次に [プリンタ] をダブルクリックします。 2. プリンターアイコンを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。 3. [デバイス設定] タブをクリックします。有効にするアクセサリをクリックし、ドロップダウンメニューの [装着済み] をクリックし、[OK] をクリックします。 Macintosh コンピューターでアクセサリを有効にするには Mac OS では、プリンターソフトウェアをインストールすると、プリンタードライバーですべてのアクセサリが自動的に有効になります。アクセサリを追加する場合は、次の手順に従います。 Mac OS X 1. [システム環境設定] を開き、[プリントとファクス] を選択します。 2. [オプションとサプライ品]をクリックします。 3.
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スキャナーガラスのクリーニング注記スキャナーガラス、スキャナーの保護シート、またはスキャナーフレームのほこりや汚れにより、パフォーマンスが低下したり、スキャンの品質が低下したり、コピーを特定のページサイズに合わせるなどの特殊機能の正確さが損なわれたりすることがあります。スキャナーガラスをクリーニングするには 1. プリンターの電源を切ります。詳しくは、プリンターの電源を切りますを参照してください。 2. スキャナーのカバーを持ち上げます。 3.
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第1章プリンター外装のクリーニング警告プリンターのクリーニングを行う前に、電源をオフにした後、電源コードをコンセントから抜きます。ほこりや汚れ、しみなどは、水分を少し含ませた、糸くずのでない柔らかい布で拭きとってください。プリンター外装は、クリーニングする必要はありません。プリンターのコントロールパネルやプリンターの内部には、液体などをかけないようにしてください。自動ドキュメントフィーダーのクリーニング自動ドキュメントフィーダーが一度に用紙をまとめて給紙してしまったり、普通紙をまったく給紙しない場合、ローラーやセパレーターパッドをクリーニングしてください。自動ドキュメントフィーダーのカバーを開き、ローラーとセパレーターパッドをクリーニングして、カバーを閉じてください。スキャンされた文書やファクスに線が入っていたりしみがある場合は、 ADF のプラスティック製ストリップをクリーニングしてください。ローラーやセパレーターパッドをクリーニングするには 1. ドキュメントフィーダートレイから原稿をすべて取り除きます。 2.
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3. きれいな糸くずの出ない布を蒸留水に浸し、余分な水分を絞ります。 4. 湿った布を使用して、ローラーやセパレーターパッドからカスを拭き取ります。注記蒸留水でカスが取れない場合は、イソプロピル (消毒用) アルコールを使用してみます。 5. 自動ドキュメントフィーダーのカバーを閉じます。自動ドキュメントフィーダー内部のプラスチック製ストリップをクリーニングするには次の手順に従って ADF 内のプラスティック製ストリップをクリーニングします。 1. プリンターの電源を切り、電源コードを抜きます。詳しくは、プリンターの電源を切りますを参照してください。注記プリンターのプラグを長時間抜いていると、日付と時刻が消える場合があります。その場合は、電源ケーブルを元通りに差し込んだときに、日付と時刻を再設定してください。 2.
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第1章 3. さらに自動ドキュメントフィーダーのカバーを垂直方向に持ち上げます。 4. 自動ドキュメントフィーダー装置を起こします。 5.
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6. 自動ドキュメントフィーダー装置を下げてプラスチック製ストリップが外れないようにし、自動ドキュメントフィーダーのカバーを閉じます。 7.
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2 印刷印刷設定のほとんどは、ソフトウェアアプリケーションによって自動的に行われます。印刷品質の変更、特定の種類の用紙への印刷、特殊機能を使用する場合のみ、手動で設定を変更する必要があります。最も適した印刷用紙を選択するには、印刷メディアの選択を参照してください。印刷ジョブを選択して続行します。ドキュメントの印刷ブローシャの印刷封筒の印刷写真を印刷する特殊およびカスタムサイズの用紙の印刷フチ無し文書の印刷ドキュメントの印刷注記特定の用紙を使用すれば、1 枚の用紙の両面に印刷できます。詳しくは、両面印刷を参照してください。注記 HP の ePrint 機能を使用するとどこからでも印刷可能です。詳しくは、HP ePrint を参照してください。 38 印刷
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ご使用のオペレーティングシステム用の説明に従ってください。 • • ドキュメントの印刷 (Windows) ドキュメントの印刷 (Mac OS X) ドキュメントの印刷 (Windows) 1. トレイに用紙をセットします。詳しくは、メディアのセットを参照してください。 2. お使いのソフトウェアアプリケーションの [ファイル] メニューで [印刷] をクリックします。 3. 使用するプリンターが選択されていることを確認します。 4. 設定を変更するには、プリンターの [プロパティ] ダイアログボックスを開くオプションをクリックします。ソフトウェアによって、このオプションは [プロパティ]、[オプション]、[プリンタ設定]、[プリンタ]、 [プリファレンス] などの名前になっています。 5. 印刷の向きを変更するには [レイアウト] タブを使用して、用紙トレイ、用紙タイプ、用紙のサイズ、品質設定を変更するには [用紙/品質] タブを使用します。モノクロ印刷を実行するには、[詳細設定] タブをクリックして、[グレースケールで印刷] オプションを変更します。 6.
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第2章ブローシャの印刷注記 HP の ePrint 機能を使用するとどこからでも印刷可能です。詳しくは、HP ePrint を参照してください。ご使用のオペレーティングシステム用の説明に従ってください。 • • ブローシャの印刷 (Windows) ブローシャの印刷 (Mac OS X) ブローシャの印刷 (Windows) 注記すべてのプリントジョブのプリント設定を設定するには、プリンターに付属している HP ソフトウェアで変更します。HP ソフトウェアの詳細については、プリンター管理ツールを参照してください。 1. トレイに用紙をセットします。詳しくは、メディアのセットを参照してください。 2. お使いのソフトウェアアプリケーションの [ファイル] メニューで [印刷] をクリックします。 3. 使用するプリンターが選択されていることを確認します。 4.
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3. 使用するプリンターが選択されていることを確認します。 4. [印刷方向]の設定の下に表示されるポップアップメニューから [用紙の種類/品質] をクリックして、次の設定を選択します。 • [用紙の種類]：適切なブローシャの用紙の種類 • [品質]：[標準] または [高画質] 注記 [プリンタ] の横の青い三角マークをクリックして、これらのオプションにアクセスします。 5.
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第2章 6. [用紙/品質] タブをクリックして、[用紙サイズ] ドロップダウンリストから適切な封筒の種類を選択します。ヒントダイアログボックスの他のタブにある機能を使用すると、その他の印刷ジョブオプションを変更できます。 7. [OK] をクリックして、[印刷] または [OK] をクリックして印刷を開始します。封筒の印刷 (Mac OS X) 1. トレイに封筒をセットします。詳しくは、メディアのセットを参照してください。 2. お使いのソフトウェアアプリケーションの [ファイル] メニューから、[プリント] をクリックします。 3. 使用するプリンターが選択されていることを確認します。 4. [用紙サイズ] ポップアップメニューから適切な封筒のサイズをクリックします。 5. [用紙の方向] オプションを選択します。注記 [プリンタ] の横の青い三角マークをクリックして、これらのオプションにアクセスします。 6.
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フォト用紙への写真の印刷 (Windows) 1. トレイに用紙をセットします。詳しくは、メディアのセットを参照してください。 2. お使いのソフトウェアアプリケーションの [ファイル] メニューで [印刷] をクリックします。 3. 使用するプリンターが選択されていることを確認します。 4. 設定を変更するには、プリンターの [プロパティ] ダイアログボックスを開くオプションをクリックします。ソフトウェアによって、このオプションは [プロパティ]、[オプション]、[プリンタ設定]、[プリンタ]、 [プリファレンス] などの名前になっています。 5. 写真をモノクロで印刷するには、[詳細設定] タブをクリックして、[グレースケールで印刷] オプションを変更します。 6. [OK] をクリックして、[印刷] または [OK] をクリックして印刷を開始します。フォト用紙への写真の印刷 (Mac OS X) 1. トレイに用紙をセットします。詳しくは、メディアのセットを参照してください。 2.
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第2章 6. 写真をモノクロで印刷するには、[カラー] ポップアップメニューから [グレースケール] をクリックして、次のオプションのいずれか 1 つを選択します。 • [高品質]：このオプションでは、使用可能なすべての色を使用して写真をグレースケールで印刷します。滑らかで自然なグレーの色合いが生成されます。 • [黒プリントカートリッジのみ]：このオプションでは、黒インクを使用して写真をグレースケールで印刷します。この場合、異なるパターンの黒いドットでグレーの色合いが生成されるので、印刷されたイメージはきめが粗くなります。必要に応じて他の印刷設定を選択します。[プリント] をクリッ 7. クして印刷を開始します。メモリデバイスから写真を印刷する写真の選択機能は、メモリカードに DPOF 写真がない場合にのみ使用できます。選択した写真を印刷するには 1. メモリカードをプリンターの適切なスロットに挿入します。コントロールパネルのディスプレイに [写真画面] が表示されます。 2. 表示と印刷をタッチします。写真が表示されます。 3.
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- または a. 印刷する写真をタッチします。写真が拡大され、いくつかの編集オプションが表示されます。 • 印刷するコピー枚数を指定するには [上] および [下] 矢印をタッチします。 • 画面全体に表示されるように写真を拡大するには [全画面] アイコンをタッチします。 • 印刷する前に、写真に対して回転、トリミング、赤目除去などの修正を行うには [編集] をタッチします。 b. 写真への修正が完了したら、[完了] をタッチします。選択した写真のプレビュー画像が表示されます。 c.
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第2章 DPOF 標準を使用して、カメラが指定した写真を印刷するには 1. メモリカードをプリンターの適切なスロットに挿入します。 2.
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4. [排紙先の用紙サイズ] の下にある [用紙に合わせて調節] をクリックし、カスタムサイズを選択します。必要に応じて他の印刷設定を選択します。[プリント] をクリックして印刷を開始します。 5. その他の設定を変更し、[プリント] をクリックして印刷を開始します。カスタムサイズのセットアップ (Mac OS X) 1. お使いのソフトウェアアプリケーションの [ファイル] メニューから、[プリント] をクリックします。 2. [対象プリンタ] ポップアップメニューから使用するプリンタを選択します。 3. [用紙サイズ] ポップアップメニューで [カスタムサイズの管理] をクリックします。 4. 画面の左側の + をクリックし、[無題] をダブルクリックして新しいカスタムサイズ名を入力します。 5. [幅] と [高さ] ボックスで寸法を入力し、余白を変更する場合は余白を設定します。 6.
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第2章フチ無し文書の印刷 (Windows) 1. トレイに用紙をセットします。詳しくは、メディアのセットを参照してください。 2. お使いのソフトウェアアプリケーションの [ファイル] メニューで [印刷] をクリックします。 3. 使用するプリンターが選択されていることを確認します。 4. 設定を変更するには、プリンターの [プロパティ] ダイアログボックスを開くオプションをクリックします。ソフトウェアによって、このオプションは [プロパティ]、[オプション]、[プリンタ設定]、[プリンタ]、 [プリファレンス] などの名前になっています。 5. [詳細設定] タブをクリックします。 6. [フチなし印刷] オプションから [フチなし印刷] をクリックします。 7. [用紙/品質] タブをクリックします。[用紙] ドロップダウンリストから適切な用紙の種類を選択します。 8. [OK] をクリックして、[印刷] または [OK] をクリックして印刷を開始します。フチ無し文書の印刷 (Mac OS X) 注記次の手順に従ってフチ無し印刷を有効にします。 Mac OS 10.4.
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5. 必要に応じて、適切な [写真の修正] オプションを選択します。 • [オフ]：画像に HP Real Life Technologies を適用しません。 • [標準]：自動的に画像の焦点を調整し、画像の鮮明度も適度に調整します。 6.
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第2章ページの両面に印刷する場合のガイドライン • • • • • • プリンターの仕様に適合した用紙を必ず使用してください。詳しくは、用紙の仕様を参照してください。アプリケーションまたはプリンタードライバーで両面印刷オプションを指定します。 OHP フィルム、封筒、フォト用紙、光沢のあるメディア、60 g/m 2 (ボンド紙 16 ボンド ) 未満の用紙、または 105 g/m 2 (ボンド紙 28 ポンド) を超える用紙には、両面印刷を行わないでください。これらの用紙では、紙詰まりの原因となる場合があります。メディアの種類によっては、ページの両面に印刷する際に特定の方向にセットする必要があります。このようなメディアには、レターヘッド、プレプリント用紙、透かし模様やあらかじめ穴があけられている用紙などが含まれます。Windows を実行しているコンピューターから印刷すると、メディアの最初の面から印刷されます。正面を下に向けてメディアをセットします。自動両面印刷ユニットの場合、メディアの片面の印刷が終了すると、インクが乾くあいだ、プリンターがメディアを保持した状態で
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3. ドキュメントを開いた状態で、[ファイル] メニューの [印刷] をクリックし、[レイアウト] を選択し、[両面印刷] を選択して、両面印刷を設定します。 4. その他の設定を変更し、[OK] をクリックします。 5. ドキュメントを印刷します。自動で両面印刷を行うには (Mac OS X) 注記次の手順に従って、両面印刷を有効にして製本オプションを変更します。 Mac OS 10.5. [印刷部数と印刷ページ] の下にある [両面印刷] をクリックして、適切な製本タイプを選択します。 Mac OS 10.6.x：印刷ダイアログボックスで、[部数] および [丁合い] オプションの横にある [両面印刷] チェックボックスをクリックして選択します。[両面] オプションが使用できない場合、プリンタードライバーで両面印刷アクセサリが有効になっていることを確認します。[レイアウト] パネルで製本タイプを選択します。 1. 適切な用紙をセットします。詳細については、ページの両面に印刷する場合のガイドラインおよびメディアのセットを参照してください。 2.
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3 スキャンプリンターのコントロールパネルから、ドキュメント、写真などの原稿をスキャンして、コンピューター上のフォルダーなど、さまざまな宛先に送ることができます。また、プリンター付属の HP ソフトウェアや TWAIN/WIA 準拠のプログラムを使用して、コンピューターから原稿をスキャンすることもできます。ドキュメントをスキャンする場合、HP ソフトウェアを使用して、検索、コピー、貼り付け、編集可能な形式でドキュメントをスキャンできます。注記スキャン機能のいくつかは、HP ソフトウェアをインストールしてはじめて利用できるようになります。ヒントドキュメントのスキャンで問題が発生した場合は、スキャンの問題の解決を参照してください。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • • 原稿のスキャン Web スキャンを使用したスキャンドキュメントの編集可能なテキストへのスキャン原稿のスキャンこのセクションでは、次のトピックについて説明します。注記プリンターとコンピューターを接続し、電源をオンにしてください。注記 HP プリンターソフトウェアを使用して
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コンピューターへのスキャンプリンターのコントロールパネルからコンピューターに原稿をスキャンするにはコントロールパネルからスキャンするには、次の手順を実行します。 1. 印刷面を下にしてガラス面の右下隅または ADF に合わせて原稿をセットします。詳細については、スキャナーのガラス面への原稿のセットまたは自動ドキュメントフィーダー (ADF) への原稿のセットを参照してください。 2. [スキャン] をタッチして、[コンピューター] を選択します。注記 Windows ユーザー：お使いのコンピューターがスキャン先のリストに表示されない場合、スキャン先のコンピューターで HP ソフトウェアのスキャン機能を再起動する必要があります。 3. [ドキュメントの種類] をタッチして、保存するドキュメントの種類を選択します。必要に応じて、スキャンオプションを変更します。 4. [スキャンスタート] をタッチします。 HP プリンターソフトウェアから原稿をスキャンするには 1.
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第3章メモリカードへのスキャンプリンターのコントロールパネルからコンピューターに原稿をスキャンするには原稿をメモリカードにスキャンするには、次の手順を実行します。 1. 印刷面を下にしてガラス面の右下隅または ADF に合わせて原稿をセットします。詳細については、スキャナーのガラス面への原稿のセットまたは自動ドキュメントフィーダー (ADF) への原稿のセットを参照してください。 2. メモリカードを差し込みます。詳しくは、メモリカードの挿入を参照してください。 3. [スキャン] をタッチして、[メモリデバイス] を選択します。 4. [ドキュメントの種類] をタッチして、保存するドキュメントの種類を選択します。必要に応じて、スキャンオプションを変更します。 5.
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ます。これにより、手紙や新聞の切り抜きなど、さまざまなドキュメントを編集できます。ソフトウェアがドキュメントを正しく変換できるようにするためには、次のことが必要です。 • • • スキャナーのガラス面や ADF のウィンドウが汚れていないことを確認します。プリンターがドキュメントをスキャンする際に、スキャナーのガラス面や ADF のウィンドウについた汚れやごみが読み取られると、ソフトウェアがドキュメントを編集可能なテキストに変換できない場合があります。ドキュメントが正しくセットされていることを確認します。 ADF からドキュメントを編集可能なテキストにスキャンする場合、原稿の上端を前、表を上にして ADF にセットする必要があります。スキャナーのガラス面からスキャンする場合は、原稿の上端がスキャナーのガラス面の右端に沿うようにセットする必要があります。また、ドキュメントが傾いていないことを確認します。詳細については、スキャナーのガラス面への原稿のセットまたは自動ドキュメントフィーダー (ADF) への原稿のセットを参照してください。ドキュメントの文字が明瞭であることを確
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4 コピー高品質のカラーコピーおよびモノクロコピーを、さまざまな種類やサイズの用紙で作成することができます。注記ファクスの受信時にドキュメントをコピーしていると、受信されたファクスはコピーが完了するまでプリンターのメモリに保存されます。これにより、メモリに保存されるファクスページ数を削減できます。ヒントドキュメントのスキャンで問題が発生した場合は、コピーの問題の解決を参照してください。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • ドキュメントのコピーコピー設定の変更ドキュメントのコピープリンターのコントロールパネルから高画質のコピーを作成できます。ドキュメントをコピーするには 1. 用紙がメイントレイにセットされていることを確認します。 2.
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4. 追加設定を変更します。詳細については、コピー設定の変更を参照してください。 5. コピージョブを開始するには、次のいずれかをタッチします。 • スタート - モノクロ：モノクロコピージョブを開始します。 • スタート - カラー：カラーコピージョブを開始します。注記カラー原稿の場合は、[モノクロ] 機能を選択すると、カラー原稿のモノクロコピーになり、[カラー] 機能を選択すると、カラー原稿のフルカラーコピーになります。コピー設定の変更プリンターのコントロールパネルから使用可能な次のような各種設定を使用して、コピージョブをカスタマイズできます。 • • • • • • コピー枚数コピー用紙サイズコピー用紙の種類コピー品質薄く/濃く設定さまざまな用紙サイズに合わせた原稿のリサイズこれらの設定は 1 回のコピージョブで使用することも、後のジョブのためにデフォルトとして使用する設定を保存することもできます。 1 回のジョブ用のコピー設定を変更するには 1. [コピー] をタッチします。 2. 変更するコピー機能設定を選択します。 3.
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5 ファクス本プリンターを使用して、カラーファクスなどのファクスを送受信できます。ファクスにスケジュールを設定し後で送信できるようにしたり、短縮ダイヤルを設定してよくかける電話番号にすばやく簡単にファクスを送信できます。プリンターのコントロールパネルから、送信するファクスの解像度や濃淡のコントラストなどのさまざまなファクスオプションを設定することができます。注記ファクスを使用する前に、ファクスを使用できるようにプリンターを正しくセットアップしていることを確認してください。初期設定時に、コントロールパネル、またはプリンター付属の HP ソフトウェアを使用してセットアップが完了している場合もあります。コントロールパネルからファクスセットアップテストを実行することで、ファクスが正しくセットアップされていることを確認できます。ファクステストの詳細については、ファクス設定のテストを参照してください。ヒントドキュメントのスキャンで問題が発生した場合は、ファクスの問題の解決を参照してください。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • • • • •
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• • • • • • 電話からのファクスの手動送信ダイヤルモニタリングを使用したファクス送信ファクスをメモリから送信する後で送信するためのファクスのスケジュール設定ファクスを複数の受信者に送信するエラー補正モードでのファクス送信標準ファクスの送信 1 ページまたは複数ページのモノクロファクスまたはカラーファクスをプリンターのコントロールパネルを使って簡単に送信できます。注記ファクスの送信に成功したことを示す確認メッセージを印刷する必要がある場合は、ファクスを送信する前にファクス送受信の確認を有効にします。ヒント電話やダイヤルモニタ機能を使用して、ファクスを手動で送信することもできます。この機能では、ダイヤルするペースを指定できます。通話料金をコーリングカードで支払いたいときなど、ダイヤル中にトーン音に応答する必要があるときに、この機能が役に立ちます。プリンターのコントロールパネルから標準のファクスを送信するには 1.
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第5章コンピューターからの標準ファクスの送信コピーを印刷してそれをプリンターからファクスしなくても、コンピューター上のドキュメントをファクスとして送信できます。注記この方法でコンピューターから送信されたファクスは、インターネット接続またはコンピューターモデムではなく、プリンターのファクス接続を使用します。したがって、プリンターが正常に機能している電話回線に接続されていること、ファクス機能がセットアップされ正しく動作していることを確認する必要があります。この機能を使用するには、プリンターに同梱されている HP ソフトウェア CD に収録されているインストールプログラムを使用して、プリンターソフトウェアをインストールする必要があります。 Windows 1. コンピューター上で、ファクスするドキュメントを開きます。 2. お使いのソフトウェアアプリケーションの [ファイル] メニューで [印刷] をクリックします。 3. 使用するプリンターが選択されていることを確認します。ヒント名前に [“fax”] が付いたプリンターを選択します。 4.
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3. 使用するプリンターが選択されていることを確認します。ヒント名前に [“(Fax)”] が付いたプリンターを選択します。 4. [印刷方向] 設定の下に表示されるポップアップメニューから [ファクス受信者] を選択します。注記 [プリンタ選択] の横の青い三角マークをクリックして、ポップアップメニューを表示します。 5. 表示されたボックスでファクス番号およびその他の情報を入力して、[受信者に追加] をクリックします。 6.
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第5章 3. プリンターに接続された電話のダイヤルキーから、番号をダイヤルします。注記ファクスを手動で送信する場合はプリンターのコントロールパネル上のキーパッドは使用しないでください。電話のキーパッドを使用して受信者の番号をダイヤルする必要があります。 4. 受信者が応答した場合、ファクスを送信する前に会話をすることができます。注記ファクス機が応答すると、受信中のファクス機からファクスのトーン音が聞こえます。次の手順に進んで、ファクスを送信します。 5.
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プリンターのコントロールパネルからダイヤルのモニタ機能を使用してファクスを送信するには 1. 原稿をセットします。詳細については、スキャナーのガラス面への原稿のセットまたは自動ドキュメントフィーダー (ADF) への原稿のセットを参照してください。 2. ファクスをタッチして、スタート - モノクロまたはスタート - カラーをタッチします。プリンターが自動ドキュメントフィーダーにセットされた原稿を検出すると、ダイヤルトーンが聞こえます。 3. ダイヤルトーンが聞こえたら、デバイスのコントロールパネルのキーパッドで番号を入力します。 4.
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第5章 4. キーパッドでファクス番号を入力するか、 (短縮ダイヤル) をタッチして短縮ダイヤルを選択するか、または (発着信履歴) をタッチして発信ダイヤル番号や着信ダイヤル番号を選択してください。 5. [ファクススタート] をタッチします。プリンターは原稿をメモリに読み込んで、相手側ファクス機が受信可能なときにファクスを送信します。後で送信するためのファクスのスケジュール設定モノクロのファクスを 24 時間以内に送信するようスケジュール設定することができます。これにより、たとえば電話回線の混雑が少なく、電話料金が割安の夜間にモノクロのファクスを送信できます。プリンターが、指定された時刻に自動的にファクスを送信します。ファクスのスケジュール設定ができる原稿は、一度に１件のみです。ファクスのスケジュール設定がされている状態でも、通常のファクスは送信が可能です。注記ファクスはモノクロでのみ送信できます。プリンータのコントロールパネルからファクスをスケジュール設定するには 1.
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スケジュールされたファクスをキャンセルするには 1. ディスプレイの [後でファクスを送信] メッセージをタッチします。または [ファクス] をタッチして、[ファクス設定] を選択します。 2. [ファクスのスケジュールをキャンセル] をタッチします。ファクスを複数の受信者に送信する個別短縮ダイヤル番号をグループ短縮ダイヤル番号にまとめることにより、1 つのファクスを複数の受信者に一度に送信できます。グループ短縮ダイヤルを使用してファクスを複数の受信者に一度に送信するには 1. 原稿をセットします。詳細については、スキャナーのガラス面への原稿のセットまたは自動ドキュメントフィーダー (ADF) への原稿のセットを参照してください。 2. [ファクス]、 (短縮ダイヤル) の順にタッチして短縮ダイヤルを選択し、ファクスするグループを選択します。 3.
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第5章金を下げる代わりに品質が劣化してもかまわない場合にのみ、ECM をオフにしてください。 ECM 設定をオフにする前に、以下を検討してください。ECM をオフにした場合 • • • 送受信するファクスの品質と送信速度に影響があります。 [ファクス速度] が自動的に [標準] に設定されます。カラーファクスの送受信を行うことができなくなります。コントロールパネルから ECM 設定を変更するには 1. ホーム画面で右矢印をタッチし、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定] をタッチし、[ファクス詳細設定] を選択します。 3. 下矢印をタッチして、[エラー補正モード] を選択します。 4.
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• • • • • 別の番号へのファクスの転送ファクス受信用の用紙サイズの設定受信したファクスを自動縮小に設定迷惑なファクス番号の拒否コンピューターへのファクスの受信 (PC ファクス受信と Mac にファクス) ファクスの手動受信電話中に接続を維持しながら、通話先の相手からファクスを送ってもらうことができます。これをファクスの手動受信と呼びます。このセクションでは、ファクスを手動受信する方法について説明します。注記受話器を取り上げて話すか、ファクストーンを聞くことができます。次のように設定した電話で、ファクスを手動受信することができます。 • • プリンターの 2-EXT ポートに直接接続された電話同じ電話回線上にあるが、プリンターに直接接続されていない電話ファクスを手動で受信するには 1. プリンターの電源が入っていることと、メイントレイに用紙 2. 3. 4. 5.
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第5章クスのみを保存するか、どのファクスも保存しないかを設定することができます。以下のバックアップファクス受信モードがあります。 [オン] デフォルトの設定です。バックアップファクス受信が [オン] の場合、プリンターは受信したファクスをすべてメモリに保存します。これにより、印刷済みのファクスがまだメモリに保存されていれば、最近印刷した最大 8 件までのファクスを再印刷できます。注記プリンターのメモリ容量が不足している場合、プリンターが新しいファクスを受信したときに最も古い印刷済みファクスが上書きされます。メモリが未印刷のファクスでいっぱいになると、プリンターは着信ファクスへの応答を停止します。注記きめの細かいカラー写真など、サイズの大きなファクスを受信した場合は、メモリ容量の制限により、メモリに保存されないことがあります。 [エラーの場合プリンターがファクスを印刷できないようなエラーが発生した場合のみ (プリンターに用紙がセットされてのみ] いない場合など)、プリンターはファクスをメモリに保存します。プリンターは、使用可能なメモリが存在する間は着信ファ
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プリンターのコントロールパネルから、バックアップファクス受信を設定するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定] をタッチし、[ファクス詳細設定] を選択します。 [バックアップファクス受信] をタッチします。 3. 4.
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第5章すると、プリンターは指定された他のファクス機を呼び出し、ファクスの送信を要求することができます。指定されたファクス機はポーリングの設定がされ、ファクスを送信できる状態である必要があります。注記プリンターは、ポーリングパスコードをサポートしていません。ポーリングパスコードは、受信側のファクス機に対し、ファクスを受信するために、ポーリングしているプリンターにパスコードを送信するよう要求するセキュリティ機能です。ポーリングしているプリンターでパスコードが設定されていないこと (またはデフォルトパスコードが変更されていること) を確認してください。パスコードが設定されている場合、プリンターはファクスを受信できません。プリンターのコントロールパネルから、ファクスのポーリング受信を設定するには 1. [ファクス] をタッチして、[ファクス設定] を選択します。 2. [ポーリング受信] をタッチします。 3. 他のファクス機のファクス番号を入力します。 4.
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4. [オン (印刷および転送)] をタッチしてファクスを印刷および転送するか、[オン (転送)] を選択してファクスを転送します。注記プリンターが指定したファクス機にファクスを転送できない場合 (指定したファクス機の電源が入っていない場合など)、プリンターはファクスを印刷します。受信したファクスのエラーレポートを印刷するようにプリンターを設定する場合、エラーレポートも印刷されます。 5. 指示画面で、転送先ファクス機の番号を入力して、[完了] をタッチします。以下の各指示画面で、この操作を繰り返します。開始日、開始時間、終了日、終了時間。 6.
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第5章受信したファクスを自動縮小に設定 [自動縮小] 設定は、受信したファクスがデフォルトの用紙サイズよりも大きい場合にプリンターがどう対応するかの設定です。デフォルトの設定はオンで、受信したファクスの画像が 1 ページに収まるように縮小されます。この機能をオフにすると、1 ページ目に収まらなかった情報は 2 ページ目に印刷されます。[自動縮小] は、リーガルサイズのファクスを受信する際に、レターサイズの用紙がメイントレイにセットされている場合に便利です。自動縮小は、A4/レターサイズのファクスを受信する際に、A4/レターサイズの用紙がメイントレイにセットされている場合に便利です。プリンターのコントロールパネルから自動縮小を設定するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定] をタッチし、[ファクス詳細設定] を選択します。 3.
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迷惑ファクス一覧に番号を追加迷惑ファクスリストに特定番号を追加することで、その番号をブロックできます。迷惑ファクス一覧に番号を追加するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定] をタッチし、[ファクスの基本設定] を選択します。 3. 下矢印をタッチして、[迷惑ファクスを拒否] を選択します。 4. 迷惑ファクスを拒否するために着信識別が必要であることを示すメッセージが表示されます。[OK] をタッチして続行します。 5. [番号の追加] をタッチします。 6. 着信識別一覧から拒否するファクス番号を選択するには、着信識別履歴から選択をタッチします。 - または拒否するファクス番号を手動で入力するには、新しい番号を入力してくださいを選択します。 7.
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第5章迷惑ファクスレポートの印刷次の手順で拒否する迷惑ファクス番号リストを印刷します。迷惑ファクスレポートを印刷するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定] をタッチし、[ファクスの基本設定] を選択します。 3. 下矢印をタッチして、[迷惑ファクスを拒否] を選択します。 4.
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PC ファクス受信および Mac にファクス機能の要件 • • • PC ファクス受信または Mac にファクス機能を使用可能にする管理コンピューターには、常に電源を入れておく必要があります。PC ファクス受信または Mac にファクス管理コンピューターとして動作できるコンピューターは、1 台のみです。宛先フォルダーのコンピューターまたはサーバーは、常に電源を入れておく必要があります。宛先コンピューターもまた動作させておく必要があります。コンピューターがスリープモードまたはハイバネートモードの場合、ファクスは保存されません。用紙は給紙トレイにセットしておきます。 [PC ファクス受信] および [Mac にファクス] の有効化 Windows が動作しているコンピューターでは、デジタルファクスのセットアップウィザードを使用して、PC ファクス受信機能を有効にできます。Macintosh コンピューターでは、[HP Utility] が使用できます。 PC ファクス受信をセットアップするには (Windows) 1.
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第5章プリンターのコントロールパネルから [PC ファクス受信] または [Mac にファクス] をオフにし、ファクスの印刷を無効にすることができます。プリンターのコントロールパネルから設定を変更するには 1. (右矢印) をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定]、[ファクスの基本設定]、[PC ファクス受信] の順にタッチします。 3. 変更する設定を選択します。次の設定が変更できます。 • [PC ホスト名の表示]：PC ファクス受信または Mac にファクス機能を管理するように設定されたコンピューターの名前を表示します。 • [オフにする]：PC ファクス受信または Mac にファクスをオフにします。注記 PC ファクス受信または Mac にファクスをオンにするには、コンピューター上の HP ソフトウェアを使用します。 • [ファクス印刷を無効にする]：このオプションを選択すると、受信したファクスが印刷されます。印刷をオフにしても、カラーファクスは印刷されます。 HP ソフトウェアから設定を変更するには (Windows) 1.
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PC ファクス受信または Mac にファクスをオフにします。 1. (右矢印) をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定]、[ファクスの基本設定]、[PC ファクス受信] の順にタッチします。 3.
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第5章 4. ファクス番号を入力し、[次へ] をタッチします。注記間隔やその他必要な番号 (市外局番、PBX システム外部の番号へのアクセスコード (通常は 9 または 0)、長距離通話発信番号など) も必ず入力します。 5. 短縮ダイヤルエントリの名前を入力し、[完了] をタッチします。短縮ダイヤルを変更するには 1. プリンターのコントロールパネルで、右矢印をタッチして、 [設定] をタッチします。 2. [ファクス設定] をタッチし、[短縮ダイヤルの設定] を選択します。 3. [短縮ダイヤルの追加/編集] をタッチし、変更する短縮ダイヤルエントリをタッチします。 4. ファクス番号を変更する場合、新しい番号を入力し、[次へ] をタッチします。注記間隔やその他必要な番号 (市外局番、PBX システム外部の番号へのアクセスコード (通常は 9 または 0)、長距離通話発信番号など) も必ず入力します。 5.
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4. グループ短縮ダイヤルエントリに含める短縮ダイヤルエントリをタッチし、[OK] をタッチします。 5. 短縮ダイヤルエントリの名前を入力し、[完了] をタッチします。グループ短縮ダイヤルを変更するには 1. プリンターのコントロールパネルで、右矢印をタッチして、 2. 3. 4. 5. [設定] をタッチします。 [ファクス設定] をタッチし、[短縮ダイヤルの設定] を選択します。 [グループ短縮ダイヤル] を選択し、変更するエントリをタッチします。グループの短縮ダイヤルエントリを追加または削除するには、追加するか削除する短縮ダイヤルエントリをタッチし、 [OK] をタッチします。グループ短縮ダイヤルの名前を変更する場合、新しい名前を入力し、[完了] をタッチします。短縮ダイヤルの削除短縮ダイヤルエントリまたはグループ短縮ダイヤルエントリを削除するには、次の手順を実行します。 1. プリンターのコントロールパネルで、右矢印をタッチして、 [設定] をタッチします。 2. [ファクス設定] をタッチし、[短縮ダイヤルの設定] を選択します。 3.
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第5章 3. [ファクス設定] をタッチし、[短縮ダイヤルの設定] を選択します。 4.
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応答モード (自動応答) の設定応答モードでは、プリンターが着信に自動で応答するかどうかを設定します。 • • ファクスに自動応答するには、自動応答設定をオンにします。プリンターが、すべての着信とファクスに自動で応答します。ファクスに手動応答するには、自動応答設定をオフにします。受信ファクスに応答するには、ユーザーが手動で受信操作をしなければなりません。この操作を行わないと、プリンターはファクスを受信しません。応答モードを設定するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定] をタッチし、[ファクスの基本設定] を選択します。 3.
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第5章 4. 上矢印または下矢印をタッチして呼び出し回数を変更します。 5.
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5. 同じ電話回線に複数の番号がある場合以外はこの設定を変更しないように警告するメッセージが表示されます。[はい] をタッチして続行します。 6.
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第5章ます。このオプションのオンとオフを切り替えるには、次の手順を実行します。 • • ビジーリダイヤル：このオプションがオンの場合、プリンターはビジー信号を受け取ると自動的にリダイヤルします。このオプションの工場出荷時のデフォルト設定は、[オン] です。応答なしリダイヤル：このオプションがオンの場合、受信側のファクス機が応答しないとプリンターは自動的にリダイヤルします。このオプションの工場出荷時のデフォルト設定は、[オフ] です。リダイヤルオプションを設定するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定] をタッチし、[ファクス詳細設定] を選択します。 3.
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ファクス速度を設定するには 1. 右矢印をタッチして、セットアップを選択します。 2. [ファクス設定]、[ファクス詳細設定] の順にタッチします。 3. 下矢印をタッチして、[ファクス速度] を選択します。 4. タッチして速度を選択します。ファクス音量の設定この手順を使用してファクスの音量を調整することができます。ファクス音量を設定するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定] をタッチし、[ファクスの基本設定] を選択します。 3. 下矢印をタッチして、[ファクスサウンドのボリューム] を選択します。 4.
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第5章注記 HP は、すべてのデジタルサービス回線またはプロバイダー、すべてのデジタル環境、すべてのデジタル-アナログコンバーターに対するプリンターの互換性を保証しません。電話会社から提供される回線サービスに対する適切な設定オプションについては、電話会社に直接お問い合わせください。インターネットプロトコル経由のファクスインターネットを使用することで、プリンターを使用してファクスの送受信ができる低コストの電話サービスに登録できる場合もあります。この方法は FoIP (Fax over Internet Protocol) と呼ばれています。次の条件に当てはまる場合、(契約している電話会社が提供する) FoIP サービスを使用できます。 • • ファクス番号と一緒に特別のアクセスコードをダイヤルしているインターネットに接続する IP コンバーターボックスがあり、ファクス接続用のアナログ電話ポートがある注記ファクスの送受信は、電話コードをプリンターの製品背面のプリンターの "1-LINE" ポートに接続しているときしか行えません。つまり、インターネット接続は、コンバー
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デフォルトで、プリンターは、ファクスの送受信で問題が発生した場合にのみレポートを印刷するように設定されています。ファクスの送信に成功したことを示す確認メッセージが、ファクスの送受信のたびにコントロールパネルのディスプレイに短い時間表示されます。注記レポートが判読できない場合は、コントロールパネル、HP ソリューション (Windows)、または [HP Utility] (Mac OS X) で推定インクレベルを確認します。詳しくは、プリンター管理ツールを参照してください。注記インクレベルの警告およびインジケーターは、インク交換の準備を促すことを目的としています。インク残量が少ないという警告が表示されたら、印刷が滞らないよう、交換用のカートリッジを準備してください。印刷品質が使用に耐えないレベルに達するまでインクカートリッジを交換する必要はありません。注記プリントヘッドとインクカートリッジが良好な状態で、正しく取り付けられていることを確認してください。詳しくは、インクカートリッジのメンテナンスを参照してください。このセクションでは、次のトピックについて説明しま
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第5章注記 [オン (ファクス送信)] または [オン (ファクス送受信)] を選択し、ファクスをスキャンしてメモリから送信する場合、ファクス送信確認レポートに、ファクスの最初のページの画像を含めることができます。ファクス送受信の確認を有効にするには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定]、下矢印の順にタッチして、[ファクスレポート] を選択します。 3. [ファクスの確認] をタッチします。 4. 次のいずれかのオプションをタッチして選択します。 [Off] ファクスの送受信に問題がない時は、ファクス確認レポートを印刷しません。これがデフォルト設定値です。 [オン (ファクファクスの送信ごとにファクス確認レポートを印刷します。ス送信)] [オン (ファクファクスの受信ごとにファクス確認レポートを印刷します。ス受信)] [送信および受信] ファクスの送受信ごとにファクス確認レポートを印刷します。レポートにファクスの画像を含めるには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2.
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ファクスエラーレポートの印刷送受信中にエラーが起きたときにレポートを自動印刷するようにプリンターを設定できます。ファクスエラーレポートを自動的に印刷するようにプリンターを設定するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定]、下矢印の順にタッチして、[ファクスレポート] を選択します。 3. [ファクスエラーレポート] をタッチします。 4. 次のいずれかをタッチして選択します。オン (送受信) ファクスエラーが発生するたびに印刷されます。これがデフォルト設定値です。 Off ファクスエラーレポートは印刷されません。オン (ファクス送信) 送受信エラーが発生するたびに印刷されます。オン (ファクス受信) 受信エラーが発生するたびに印刷されます。ファクスログの印刷と表示プリンターが送受信したファクスのログを印刷できます。プリンターのコントロールパネルからファクスログを印刷するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2.
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第5章プリンターのコントロールパネルからファクスログを消去するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ツール] をタッチします。 3. 下矢印をタッチして、[ファクスログの消去] を選択します。ファクス処理レポートの印刷ファクス処理レポートには、最近行ったファクス処理の詳細が印刷されます。レポートには、ファクス番号、ページ数、ファクスのステータスが記載されます。ファクス処理レポートを印刷するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定]、下矢印の順にタッチして、[ファクスレポート] を選択します。 3. [最終の処理] をタッチします。着信識別レポートの印刷次の手順で着信識別ファクス番号リストを印刷します。着信識別履歴を印刷するには 1. 右矢印をタッチして、[セットアップ] を選択します。 2. [ファクス設定]、下矢印の順にタッチして、[ファクスレポート] を選択します。 3.
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6 Web このプリンターは革新的な Web 対応ソリューションを備えており、インターネットへの容易なアクセス、ドキュメントの入手、ドキュメント印刷の時間と手間の削減といった機能を、コンピューターの助けなしで実現します。さらに、Web サービス (Marketsplash by HP) を利用して、プロフェッショナル品質の販売促進資料を作成して印刷できます。注記 Web 機能を使用するには、プリンターを Ethernet ケーブルまたはワイヤレス接続でインターネットに接続する必要があります。プリンターを USB ケーブルで接続した場合は、Web 機能は使用できません。注記上記のソリューションに加えて、モバイルデバイスから印刷ジョブをリモートでプリンターに送信できます。このサービスは HP ePrint という名前で、携帯電話、ネットブック、またはその他のモバイルデバイスから電子メールを送ることで、いつどこからでも印刷を実行できます。詳しくは、HP ePrint を参照してください。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • HP Apps Marketsp
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第6章 Marketsplash by HP プロフェッショナルな販売促進資料を作成および印刷するオンライン HP ツールおよびサービスを使用して、ビジネスの成長を図ります。 Marketsplash では、以下の作業を実行できます。 • • • 印象的でプロフェッショナルな品質のパンフレット、ビラ、名刺などを簡単かつ迅速に作成できます。トップレベルのグラフィックデザイナーが作成した数千種類のカスタマイズ可能なテンプレートが選択できます。さまざまな印刷オプションにより、必要なものを必要なときに入手できます。お持ちのプリンターで印刷すれば、高品質な結果がその場で入手できます。HP やその他のパートナーから、その他のオプションがオンラインで提供されています。印刷コストを最小限に抑えながら、プロフェッショナルな品質を実現できます。すべての販売促進資料を整理して Marketsplash アカウントで利用しやすくし、あらゆるコンピューターからの利用を可能にして、プリンターのコントロールパネルから直接利用できるようにします (一部モデルのみ)。利用するには、プリンターに付属する
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7 インクカートリッジのメンテナンスプリンターの印刷が常に美しく仕上がるようにするには、簡単なメンテナンス手順を実行する必要があります。このセクションでは、インクカートリッジの扱い方のガイドライン、インクカートリッジの交換、およびプリントヘッドの調整とクリーニングについて説明します。ヒントドキュメントのスキャンで問題が発生した場合は、印刷品質のトラブルシューティングを参照してください。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • • • • インクカートリッジとプリントヘッドの情報推定インクレベルの確認インクカートリッジの交換印刷サプライ品の保管使用状況情報の収集インクカートリッジとプリントヘッドの情報印刷の品質を保つために、HP インクカートリッジの取り扱い方について、次のことに注意してください。 • • このユーザーガイドの手順はインクカートリッジを交換するための手順です。初めて装着するための手順ではありません。インクカートリッジを交換する必要がある場合は、新しいインクカートリッジを用意してから、古いインクカートリッジ
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第7章 • • • • • インクカートリッジは、常温 (15 ～ 35℃) で保管してください。印刷品質が使用に耐えないレベルに達するまでカートリッジを交換する必要はありません。ただし 1 つまたは複数のカートリッジが消耗すると印刷品質が大幅に低下するおそれがあります。またプリントヘッドが詰まっても低下する場合があります。このようなときはカートリッジ内の推定インクレベルを確認したり、プリントヘッドをクリーニングしてみます。プリントヘッドのクリーニングには少量のインクが使用されます。プリントヘッドのクリーニングを不必要に行わないでください。インクが無駄になり、カートリッジの寿命を縮めます。インクカートリッジは注意深く取り扱ってください。装着するときに、落としたり振ったり乱暴に取り扱うと、印刷が不調になることがあります。プリンターを運搬する場合は次の項目に従い、プリンターからインクが漏れたり、プリンターに何らかの損傷が生じたりしないようにします。 ◦ プリンターの電源をオフにするには、必ず [電源] を押します。プリントヘッド部はプリンター右側のサービスス
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注記インクレベルの警告およびインジケーターは、インク交換の準備を促すことを目的としています。インク残量が少ないという警告が表示されたら、印刷が滞らないよう、交換用のカートリッジを準備してください。印刷の品質が使用に耐えないレベルに達するまでプリントカートリッジを交換する必要はありません。注記再充填または再生されたプリントカートリッジや、別のプリンターで使用されていたプリントカートリッジを取り付けた場合、インクレベルインジケーターが不正確であったり、表示されない場合があります。注記カートリッジ内のインクは、印刷処理のさまざまな場面で消費されます。初期化処理で、プリンターとカートリッジの印刷準備を行う際や、プリントヘッドのクリーニングで、プリントノズルをクリーニングしてインクの流れをスムーズにする際にも消費されます。また、使用済みカートリッジ内には微量のインクが残っています。詳細については、www.hp.
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第7章 3. インクカートリッジ前面のタブを押して固定を解除し、スロットから取り外します。 4.
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5. オレンジのキャップをひねって取り外します。注記プラスチックタブが完全に取り除かれ、ラベルがわずかに切れて、空気の通り道があることを確認します。 6.
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第7章 7. 交換している各インクカートリッジに対して、3 から 6 の手順を繰り返してください。 8.
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この匿名情報の提供に懸念がある場合は、プリンターの使用状況情報を収集するメモリチップの機能をオフにして、この情報にアクセスできないようにすることができます。使用状況情報の回収をオフにするには 1. プリンターのコントロールパネルで、[設定] をタッチします。 2. [基本設定] を選択し、[カートリッジチップ情報] を選択します。 3.
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8 問題の解決法このセクションでは、一般的な問題の解決法を示します。お使いのプリンターが正しく動作しないときに、ここに記載された提案にしたがっても問題が解決できなかった場合は、次のサポートサービスのいずれかを問題の解決にお役立てください。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • HP サポート一般的なトラブルシューティングヒントとリソース印刷上の問題の解決印刷のトラブルシューティング印刷品質のトラブルシューティング給紙の問題の解決コピーの問題の解決スキャンの問題の解決ファクスの問題の解決 HP Web サイトおよびサービスの使用に関する問題の解決写真 (メモリカード) の問題の解決有線 (Ethernet) ネットワーク問題の解決ワイヤレスの問題の解決 (一部モデルのみ) プリンターで動作するようにファイアーウォールを構成するプリンターの管理に関する問題の解決インストール時の問題のトラブルシューティングプリンターステータスレポートの理解ネットワーク設定ページの理解メ
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最も早く入手でき、専門家による支援を受けることができます。HP オンラインサポートでは次の機能を提供しています。 • 認定オンラインサポートスペシャリストへの迅速なアクセス • HP プリンターのソフトウェアおよびドライバーのアップデート • 一般的な問題に対する貴重なトラブルシューティング情報 • HP プリンターを登録すると利用できる予防的なプリンターの更新、サポート警告、および HP ニュース詳しくは、電子サポートの取得を参照してください。 3. HP サポートにお電話ください。ご利用いただけるサポートオプションは、プリンター、国/地域、および言語によって異なります。詳しくは、HP 社の電話によるサポートを参照してください。電子サポートの取得サポートおよび保証情報を見つけるには、HP Web サイト www.hp.
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第8章 HP の電話サポート番号の最新リストと電話料金の情報については、 www.hp.com/support を参照してください。保証期間中は、HP カスタマーケアセンターから無料でサポートを受けることができます。注記 HP は Linux での印刷に関する電話サポートを行っておりません。すべてのサポートは下記 Web サイトでオンラインで提供されます。https://launchpad.net/hplip サポート手順を開始するには、[Ask a question] をクリックします。 HPLIP Web サイトは、Windows または Mac OS X に対するサポートは提供していません。これらのオペレーティングシステムを使用している場合は、 www.hp.
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電話サポート番号多くの場所で、HP は保証期間中に無料の電話サポートを提供しています。ただし、サポート番号によっては料金がかかる場合があります。 HP サポート 103
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第8章電話サポート番号の最新リストについては、www.hp.com/support を参照してください。 www.hp.com/support $IULFD (QJOLVK VSHDNLQJ $IULTXH IUDQFRSKRQH $OJ«ULH $UJHQWLQD %XHQRV $LUHV $UJHQWLQD $XVWUDOLD $XVWUDOLD RXW RI ZDUUDQW\ VWHUUHLFK 0DGDJDVFDU 0DJ\DURUV]£J +8) SHUF YH]HW«NHV WHOHIRQUD GRSSHOWHU 2UWVWDULI ‫ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ‬ KS LQ
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電話無料サポート期間後電話サポート期間終了後は、追加費用を支払うことで HP のサポートをご利用いただけます。次の HP オンラインサポート Web サイトもご利用ください。www.hp.com/support サポートオプションの詳細については、HP 取扱店またはお住まいの国/地域のサポート電話番号にご連絡ください。一般的なトラブルシューティングヒントとリソース注記以下の手順のほとんどで HP ソフトウェアが必要です。HP ソフトウェアをインストールしていない場合、プリンターに付属している HP ソフトウェア CD を使用してこのソフトウェアをインストールするか、HP サポート Web サイト (www.hp.
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第8章 • • Windows 起動中のコンピューターで [印刷の一時停止] が選択されていない。タスクの実行中に、実行しているプログラム数が多すぎない。タスクを再試行する前に、使っていないプログラムを閉じるか、またはコンピューターを再起動します。トラブルシューティングトピック • 印刷上の問題の解決 • 印刷のトラブルシューティング • 印刷品質のトラブルシューティング • 給紙の問題の解決 • コピーの問題の解決 • スキャンの問題の解決 • ファクスの問題の解決 • 有線 (Ethernet) ネットワーク問題の解決 • ワイヤレスの問題の解決 (一部モデルのみ) • プリンターの管理に関する問題の解決 • インストール時の問題のトラブルシューティング印刷上の問題の解決このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • • • プリンターが突然停止する場合調整に失敗印刷に時間がかかるページの一部が印刷されない、または正しくないプリンターが突然停止する場合電源と電源接続の確認正しく機能している交流 (AC) 電源にプリンター本体がしっかりと接続されてい
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調整プロセスに失敗した場合は、給紙トレイに未使用の普通紙がセットされていることを確認してください。インクカートリッジを調整するときに、色付きの用紙が給紙トレイにセットされていると、調整に失敗します。引き続き調整に失敗する場合は、センサーかインクカートリッジが故障している可能性があります。HP サポートに連絡します。お問い合わせ先は、次のサイトを参照してください。www.hp.
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第8章プリンター本体の設置場所と USB ケーブルの長さの確認高電磁界 (USB ケーブルによって生成されたものなど) によってプリントアウトが若干歪む場合があります。プリンターは電磁界の発生源から離してください。また、3 メートル (9.
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給紙トレイからすべての用紙を取り出したことを確認したら、封筒をセットします。原因: 封筒が正しくセットされていません。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 2：封筒の種類を確認する解決方法: 光沢紙を使った封筒やエンボス加工された封筒、あるいは留め具付きの封筒や窓付き封筒は使わないでください。原因: セットされた封筒の種類が間違っています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 3：紙詰まりを防ぐため、封筒のふたを内側に折り込む解決方法: ふたを封筒の内側に折り込んでおくと、封筒の紙詰まりを防ぐことができます。原因: 封筒のふたがローラーに巻き込まれました。フチ無し印刷 • フチ無し印刷が指定どおり印刷されないフチ無し印刷が指定どおり印刷されない解決方法: プリンター付属のフォトイメージングソフトウェアの画像を使って印刷してみてください。原因: HP 以外のソフトウェアアプリケーションを使用して画像のフチ無し印刷を実行すると、予想通りの印刷結果が得られないことがあります。印刷
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第8章方法で問題が解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてください。 • • • • • • • • • • 解決策 1：プリンターの電源をオンにする解決策 2：給紙トレイに用紙をセットする解決策 3：正しいプリンターを選択する解決策 4：プリンタードライバーの状態を確認する解決策 5：現在の動作が完了するまで待つ解決策 6：取り消された印刷ジョブをキューからすべて削除する解決策 7：紙詰まりを解消する解決策 8：インクホルダーがスムーズに動くことを確認する解決策 9：プリンターからコンピューターまでの接続状態を確認する解決策 10：プリンターを再起動する解決策 1：プリンターの電源をオンにする解決方法: プリンターの [電源] ランプを見てください。点灯していない場合、プリンターはオフになっています。電源ケーブルがプリンターに接続され、電源コンセントにきちんと差し込まれていることを確認します。[電源] ボタンを押して、プリンターの電源を入れてください。原因: プリンターの電源がオフになっていました。この方法で問題が解決しなかった場合
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解決策 3：正しいプリンターを選択する解決方法: ソフトウェアアプリケーションで正しいプリンターを選択していることを確認します。ヒントプリンターをデフォルトのプリンターとして設定すれば、どのソフトウェアアプリケーションを使用しても、[ファイル] メニューの [印刷] を選択すると、自動的に選択されます。原因: プリンターが、デフォルトのプリンターとして選択されていませんでした。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 4：プリンタードライバーの状態を確認する解決方法: プリンタードライバーの状態が、オフラインまたは印刷停止に変更されている可能性があります。プリンタードライバーの状態を確認するには • Windows：HP プリンターソフトウェアで、[プリンタアクション] をクリックして [印刷の確認 ] をクリックします。 • Mac OS：[システム環境設定] を開き、[プリントとファクス] をクリックします。プリンターの印刷キューを開きます。原因: プリンタードライバーの状態が変更されています。この方法で問題が解
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第8章この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 6：取り消された印刷ジョブをキューからすべて削除する解決方法: 印刷ジョブが、取り消されてもキューに残っている可能性があります。取り消されたジョブによってキューが詰まり、次の印刷ジョブが印刷できなくなっています。コンピューターから、プリンターフォルダーを開いて、取り消したジョブがキューに残っていないか確認してください。キューからジョブを削除してください。印刷ジョブがキューから消えない場合、次のいずれかまたは両方を試してください。 • • プリンターが USB ケーブルで接続されている場合、プリンターからケーブルを取り外し、コンピューターを再起動してから、 USB ケーブルをプリンターに再接続してください。プリンターをシャットダウンし、コンピューターを再起動してから、プリンターを再起動します。原因: 削除した印刷ジョブがまだキューにあります。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 7：紙詰まりを解消する解決方法: 詰まった用紙を取り出し、切れ
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か確認します。どこかでつかえる場合は、無理やり動かそうとしないでください。注意インクホルダーに無理な力が加わらないように注意してください。インクホルダーを無理に動かそうとするとプリンターが破損するおそれがあります。原因: インクホルダーが停止しました。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 9：プリンターからコンピューターまでの接続状態を確認する解決方法: プリンターからコンピューターまでの接続状態を確認する USB ケーブルがプリンターの背面にある USB ポートに正しく接続されていることを確認してください。また USB ケーブルのもう一方の端がコンピューターの USB ポートに正しく接続されていることを確認します。USB ケーブルを接続した後、プリンターの電源を入れ直してください。プリンターが有線ネットワークを介してコンピューターに接続されている場合、それぞれの接続がアクティブで、プリンターの電源がオンになっていることを確認してください。正しく接続されているにもかかわらず、プリンターに印刷ジョブの実行を命令してから数分間何
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第8章 3. プリンターの状態に応じて、次のいずれかの操作を行います。 a. プリンターが [オフライン] の場合、プリンターを右クリックして [プリンタをオンラインで使用する] をクリックします。 b. プリンターが [一時停止] の場合、プリンターを右クリックして [印刷の再開] をクリックします。 4. ネットワーク上でプリンターを使ってみます。 Mac OS X 1. Dock の [システム環境設定] をクリックし、プリントとファクス& をクリックします。 2. プリンターを選択して [プリントキュー] をクリックします。 3. ダイアログボックスに [ジョブは停止されました] が表示されている場合、[ジョブを開始] をクリックします。原因: コンピューターがプリンターと通信していません。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 10：プリンターを再起動する解決方法: 1. プリンターの電源を切ります。詳しくは、プリンターの電源を切りますを参照してください。 2.
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方法で問題が解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてください。 • • 解決策 1：プリンターを再起動する解決策 2：以前に保存した文書を印刷する解決策 1：プリンターを再起動する解決方法: プリンターとコンピューターの電源を両方ともオフにし、そのまま 60 秒間待ってから両方ともオンに戻し、もう一度印刷してください。詳しくは、プリンターの電源を切りますを参照してください。原因: プリンターに使用可能なメモリがありません。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 2：以前に保存した文書を印刷する解決方法: 同じソフトウェアアプリケーションから別の文書を印刷してみます。この印刷が正常に行われる場合は、以前に保存した文書 (破損していない文書) を印刷してください。原因: 文書が破損しています。ページの順序問題を解決するために以下の解決方法を試してください。 • 印刷される文書のページ順が間違っている印刷される文書のページ順が間違っている解決方法: 文書を逆順に印刷してください。文書の印刷が完了したら、正
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第8章方法で問題が解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてください。 • • • 解決策 1：プリンターの余白を確認する解決策 2：用紙サイズの設定を確認する解決策 3：用紙の束を正しくセットする解決策 1：プリンターの余白を確認する解決方法: プリンターの余白を確認します。原稿の余白設定値は、プリンターの印刷可能領域を超えないようにしてください。余白設定値を確認するには 1. プリンターに送信する前に、印刷ジョブのプレビューを表示します。大部分のソフトウェアアプリケーションで、[ファイル]、 [印刷プレビュー] の順にクリックします。 2. 余白を確認します。ソフトウェアアプリケーションで設定された余白がプリンターで設定できる最小余白より大きい場合は、アプリケーション側の設定値が使われます。ソフトウェアアプリケーションでの余白の設定については、ソフトウェア付属のマニュアルを参照してください。 3.
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この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 3：用紙の束を正しくセットする解決方法: 給紙トレイから用紙の束をいったん取り出してセットし直し、横方向用紙ガイドを内側にスライドさせて用紙の端に合わせます。詳細については、次を参照してください。メディアのセット原因: 給紙ガイドの位置が正しくありません。文字やグラフィックがページの端で欠ける問題を解決するために以下の解決方法を試してください。解決方法は、解決する可能性が最も高いものから順に記載されています。最初の解決方法で問題が解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてください。 • • • • 解決策 1：余白設定を確認する解決策 2：文書のレイアウトを確認する解決策 3：用紙の束を正しくセットする解決策 4：フチありで印刷してみる解決策 1：余白設定を確認する解決方法: プリンターの余白を確認します。印刷のトラブルシューティング 117
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第8章原稿の余白設定値は、プリンターの印刷可能領域を超えないようにしてください。余白設定値を確認するには 1. プリンターに送信する前に、印刷ジョブのプレビューを表示します。大部分のソフトウェアアプリケーションで、[ファイル]、 [印刷プレビュー] の順にクリックします。 2. 余白を確認します。ソフトウェアアプリケーションで設定された余白がプリンターで設定できる最小余白より大きい場合は、アプリケーション側の設定値が使われます。ソフトウェアアプリケーションでの余白の設定については、ソフトウェア付属のマニュアルを参照してください。 3.
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ヒントソフトウェアアプリケーションによっては、現在選択されている用紙サイズに合わせて文書のサイズを調整することができるものもあります。また、印刷の [プロパティ] ダイアログボックスから、文書のサイズを調整することもできます。原因: 印刷している文書のサイズが、給紙トレイにセットされている用紙のサイズより大きいサイズです。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 3：用紙の束を正しくセットする解決方法: 給紙エラーが発生すると、文書の一部が欠ける可能性があります。給紙トレイから用紙をすべて取り出し、再度セットします。詳細については、次を参照してください。メディアのセット原因: 用紙が正しくセットされていません。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 4：フチありで印刷してみる解決方法: フチ無しオプションをオフにして、フチありで印刷してみます。詳細については、次を参照してください。フチ無し文書の印刷原因: フチ無し印刷に設定されていました。[フチ無し] 印刷オプションを選択すると、写真
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第8章方法で問題が解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてください。 • • • • • 解決策 1：文書の最後の余分なページまたは行を削除する解決策 2：給紙トレイに用紙をセットする解決策 3：インクレベルを確認する解決策 4：プリントヘッドをクリーニングする解決策 5：給紙トレイに用紙をセットする解決策 1：文書の最後の余分なページまたは行を削除する解決方法: ソフトウェアアプリケーションで文書ファイルを開き、文書の終わりに余分なページまたは線が入っていないか確認してください。原因: 印刷している文書に、余分な空白ページが含まれています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 2：給紙トレイに用紙をセットする解決方法: 用紙の残りが少なくなった場合は、給紙トレイに用紙を追加してください。給紙トレイに用紙が十分ある場合は、用紙を取り除いて、平らな面で用紙の端を揃えて、給紙トレイにもう一度用紙をセットしてください。詳細については、次を参照してください。メディアのセット原因: プリンターが用紙
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注記プリンターの [電源] ボタンを押してプリンターの電源をオフにします。[電源] ランプが消灯するのを待ってから、電源コードを抜いたりテーブルタップをオフにしてください。誤った方法でプリンターの電源をオフにすると、インクホルダーが正しい位置に戻らない場合があり、インクカートリッジに問題が発生して印刷品質に悪影響が出ることがあります。原因: プリントヘッドが詰まっています。解決策 5：給紙トレイに用紙をセットする解決方法: 用紙の残りが少なくなった場合は、給紙トレイに用紙を追加してください。給紙トレイに用紙が十分ある場合は、用紙を取り除いて、平らな面で用紙の端を揃えて、給紙トレイにもう一度用紙をセットしてください。詳細については、次を参照してください。メディアのセット原因: プリンターが用紙を 2 枚給紙しています。給紙トレイから用紙が給紙されない問題を解決するために以下の解決方法を試してください。解決方法は、解決する可能性が最も高いものから順に記載されています。最初の解決方法で問題が解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてください。
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第8章この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 2：用紙が正しくセットされていることを確認する解決方法: 用紙が給紙トレイに正しくセットされていることを確認してください。詳細については、次を参照してください。メディアのセット原因: 用紙が正しくセットされていません。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 3：印刷設定を確認する解決方法: 印刷設定を確認してください。 • 用紙の種類の設定をチェックし、給紙トレイにセットされた用紙の種類に合っていることを確認します。 • 印刷品質設定が低すぎないか確認してください。画像は [高画質]、[最大 dpi] などの高品質の設定で印刷してください。原因: 用紙の種類または印刷の品質設定が間違っています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。 122 問題の解決法
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解決策 4：ローラーをクリーニングする解決方法: ローラーをクリーニングします。次のものを用意してください。 • • 糸くずの出ない布、または繊維がちぎれたり残ったりしない柔らかい布。蒸留水、濾過水、またはボトル入り飲料水 (水道水にはインクカートリッジを傷める汚染物質が含まれているおそれがあります)。原因: ローラーが汚れていて、クリーニングが必要です。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 5：紙詰まりが発生していないか調べる解決方法: プリンターの最前部に紙の切れ端がないか確認します。あれば取り除きます。注意プリンターの正面から詰まった紙を取り除くと、プリンター本体が損傷する場合があります。必ず後部アクセスパネルを開けて、詰まった用紙をプリンターから取り除いてください。原因: 紙の切れ端が残っていてもセンサーでは検出されません。解決策 6：プリンターの修理を依頼する解決方法: これまでの解決方法に記載された手順をすべて実行したら、HP サポートに連絡してサービスを依頼してください。印刷のトラブルシューティング
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第8章次のサイトにアクセスしてください。www.hp.
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• • • • • 解決策 4：インクレベルを確認する解決策 5：印刷設定を確認する解決策 6：プリントヘッドを調整する解決策 7：プリントヘッドをクリーニングする解決策 8：HP サポートに問い合わせる解決策 1：HP 純正インクカートリッジを使用していることを確認する解決方法: インクカートリッジが HP 純正インクカートリッジかどうかを確認してください。 HP では、HP 純正インクカートリッジの使用を推奨しています。 HP 純正インクカートリッジは、HP プリンターで最高の性能が得られるように設計され、何度もテストされています。注記他社製サプライ品の品質および信頼性は保証できません。 HP サプライ製品以外のものを使用された場合は保証の対象外になります。 HP 純正インクカートリッジを購入されている場合、次のサイトを参照してください。 www.hp.
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第8章詳細については、次を参照してください。メディアのセット原因: 用紙が正しくセットされていないか、しわがあったり、厚すぎます。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 3：用紙の種類を確認する解決方法: HP 用紙またはプリンターに適したその他の用紙の使用をお勧めします。印刷する用紙が平らであることを必ず確認してください。画像を最高画質で印刷するには、HP アドバンスフォト用紙を使用します。フォト用紙は、元の袋に戻し、その上からさらにジッパー付きのビニール袋に入れてください。また温度が低く湿気のない平らな場所で保管してください。印刷の準備ができたら、すぐに使用する分の用紙だけを取り出します。印刷が完了したら、未使用のフォト用紙をプラスチックの袋に戻してください。フォト用紙がカールするのを防げます。注記この問題の場合、インクサプライ品には問題がありません。そのため、インクカートリッジやプリントヘッドの交換は必要ありません。詳細については、次を参照してください。印刷メディアの選択原因: 間違った種類の用紙が給紙トレ
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注記インクレベルの警告およびインジケーターは、インク交換の準備を促すことを目的としています。インク残量が少ないという警告が表示されたら、印刷が滞らないよう、交換用のカートリッジを準備してください。印刷品質が使用に耐えないレベルに達するまでインクカートリッジを交換する必要はありません。詳細については、次を参照してください。推定インクレベルの確認原因: インクカートリッジのインクが不足しています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 5：印刷設定を確認する解決方法: 印刷設定を確認してください。 • 印刷設定で、色の設定が間違っていないかを確認します。たとえば、文書をグレースケールで印刷するように設定されていないか確認します。または、彩度、明度、または色調など、カラー詳細設定が色の質感を変更するように設定されていないか確認します。 • 印刷品質の設定が、プリンターにセットされている用紙の種類と一致していることを確認します。色が互いに混じりあっている場合は、より低い印刷品質の設定を選択する必要があります。また、高品質の写真を印刷して
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第8章解決策 6：プリントヘッドを調整する解決方法: プリントヘッドを調整します。プリンターの調整を行うことにより、高品質な印刷が可能となります。詳細については、次を参照してください。プリントヘッドの調整原因: プリンターを調整する必要があります。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 7：プリントヘッドをクリーニングする解決方法: 考えられる以下の問題を確認してから、プリントヘッドをクリーニングしてください。 • インクカートリッジに付いているオレンジ色のタブを確認します。完全に取り外されていることを確認してください。 • すべてのインクカートリッジが正しく装着されていることを確認してください。 • プリンターの電源を正しくオフにするには、必ず [電源] ボタンを押します。この作業によって、プリントヘッドを適切に保護することができます。プリントヘッドをクリーニングしたら、印刷品質レポートを印刷してください。印刷品質問題がまだ存在するかどうかを調べるため、印刷品質レポートを評価してください。詳細については、次
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情報の入力を要求された場合は、国または地域を選択して、[お問い合わせ] をクリックして情報を参照しテクニカルサポートにお問合せください。原因: プリントヘッドに問題があります。文字やグラフィックの一部にインクが定着しない文字や画像の一部にインクが定着しないため、一部分が印刷されなかったり、空白になる場合は、次の解決方法を試してください。 • • • • • • 解決策 1：HP 純正インクカートリッジを使用していることを確認する解決策 2：インクレベルを確認する解決策 3：印刷設定を確認する解決策 4：用紙の種類を確認する解決策 5：プリントヘッドをクリーニングする解決策 6：HP サポートに問い合わせる解決策 1：HP 純正インクカートリッジを使用していることを確認する解決方法: インクカートリッジが HP 純正インクカートリッジかどうかを確認してください。 HP では、HP 純正インクカートリッジの使用を推奨しています。 HP 純正インクカートリッジは、HP プリンターで最高の性能が得られるように設計され、何度もテストされています。注記
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第8章解決策 2：インクレベルを確認する解決方法: インクカートリッジの推定インクレベルを確認します。注記インクレベルの警告およびインジケーターは、インク交換の準備を促すことを目的としています。インク残量が少ないという警告が表示されたら、印刷が滞らないよう、交換用のカートリッジを準備してください。印刷品質が使用に耐えないレベルに達するまでインクカートリッジを交換する必要はありません。詳細については、次を参照してください。推定インクレベルの確認原因: インクカートリッジのインクが不足しています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 3：印刷設定を確認する解決方法: 印刷設定を確認してください。 • 用紙の種類の設定をチェックし、給紙トレイにセットされた用紙の種類に合っていることを確認します。 • 印刷品質設定が低すぎないか確認してください。画像は [高画質]、[最大 dpi] などの高品質の設定で印刷してください。原因: 用紙の種類または印刷の品質設定が間違っています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の
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をプラスチックの袋に戻してください。フォト用紙がカールするのを防げます。詳細については、次を参照してください。印刷メディアの選択原因: 間違った種類の用紙が給紙トレイにセットされています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 5：プリントヘッドをクリーニングする解決方法: 前回行った解決策で問題が解決しない場合、プリントヘッドのクリーニングを実行してみてください。プリントヘッドをクリーニングしたら、印刷品質レポートを印刷してください。印刷品質問題がまだ存在するかどうかを調べるため、印刷品質レポートを評価してください。詳細については、次を参照してください。 • • プリントヘッドのメンテナンス印刷品質レポートの印刷と評価原因: プリントヘッドをクリーニングする必要があります。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 6：HP サポートに問い合わせる解決方法: HP サポートに連絡してサービスを受けてください。次のサイトにアクセスしてください。www.hp.
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第8章注記この問題の場合、インクサプライ品には問題がありません。そのため、インクカートリッジやプリントヘッドの交換は必要ありません。 • • • 解決策 1：用紙の種類を確認する解決策 2：設定品質を高くする解決策 3：イメージを回転する解決策 1：用紙の種類を確認する解決方法: HP 用紙またはプリンターに適したその他の用紙の使用をお勧めします。印刷する用紙が平らであることを必ず確認してください。画像を最高画質で印刷するには、HP アドバンスフォト用紙を使用します。フォト用紙は、元の袋に戻し、その上からさらにジッパー付きのビニール袋に入れてください。また温度が低く湿気のない平らな場所で保管してください。印刷の準備ができたら、すぐに使用する分の用紙だけを取り出します。印刷が完了したら、未使用のフォト用紙をプラスチックの袋に戻してください。フォト用紙がカールするのを防げます。詳細については、次を参照してください。印刷メディアの選択原因: 間違った種類の用紙が給紙トレイにセットされています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してくだ
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解決策 3：イメージを回転する解決方法: それでも問題が解決しない場合は、HP ソフトウェアまたは別のソフトウェアアプリケーションを使って、画像の水色、灰色、または茶色の色調がページの下部分に印刷されないように、画像を 180 度回転させてください。原因: 均一な明るい色の部分で問題が目立ちやすいため、画像の回転が役立つ可能性があります。横方向の縞模様または筋が現れる横縞とは、プリンターの給紙方向に直角 (または垂直) に入った縞を指します。印刷ページの幅いっぱいに筋、縞模様、またはマークがある場合は、次の解決方法を試してください。 • • • • • • 解決策 1：用紙が正しくセットされていることを確認する解決策 2：プリンターの設定を確認する解決策 3：インクレベルを確認する解決策 4：プリントヘッドの調整解決策 5：プリントヘッドをクリーニングする解決策 6：HP サポートに問い合わせる解決策 1：用紙が正しくセットされていることを確認する解決方法: 用紙が給紙トレイに正しくセットされていることを確認してください。詳細については、次を参照してくださ
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第8章メディア設定を確認します。選択したメディアがプリンターにセットされたメディアと一致していることを確認します。原因: プリンターの印刷品質設定が低すぎます。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 3：インクレベルを確認する解決方法: インクカートリッジの推定インクレベルを確認します。注記インクレベルの警告およびインジケーターは、インク交換の準備を促すことを目的としています。インク残量が少ないという警告が表示されたら、印刷が滞らないよう、交換用のカートリッジを準備してください。印刷品質が使用に耐えないレベルに達するまでインクカートリッジを交換する必要はありません。詳細については、次を参照してください。推定インクレベルの確認原因: インクカートリッジのインクが不足しています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 4：プリントヘッドの調整解決方法: プリントヘッドを調整します。プリンターの調整を行うことにより、高品質な印刷が可能となります。詳細については、次を
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プリントヘッドをクリーニングしたら、印刷品質レポートを印刷してください。印刷品質問題がまだ存在するかどうかを調べるため、印刷品質レポートを評価してください。詳細については、次を参照してください。 • • プリントヘッドのメンテナンス印刷品質レポートの印刷と評価原因: プリントヘッドをクリーニングする必要があります。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 6：HP サポートに問い合わせる解決方法: HP サポートに連絡してサービスを受けてください。次のサイトにアクセスしてください。www.hp.
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第8章原因: 用紙の種類または印刷の品質設定が間違っています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 2：用紙の種類を確認する解決方法: HP 用紙またはプリンターに適したその他の用紙の使用をお勧めします。印刷する用紙が平らであることを必ず確認してください。画像を最高画質で印刷するには、HP アドバンスフォト用紙を使用します。フォト用紙は、元の袋に戻し、その上からさらにジッパー付きのビニール袋に入れてください。また温度が低く湿気のない平らな場所で保管してください。印刷の準備ができたら、すぐに使用する分の用紙だけを取り出します。印刷が完了したら、未使用のフォト用紙をプラスチックの袋に戻してください。フォト用紙がカールするのを防げます。詳細については、次を参照してください。印刷メディアの選択原因: 間違った種類の用紙が給紙トレイにセットされています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 3：インクレベルを確認する解決方法: インクカートリッジの推定インクレベルを確認します。注
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この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 4：プリントヘッドをクリーニングする解決方法: 前回行った解決策で問題が解決しない場合、プリントヘッドのクリーニングを実行してみてください。プリントヘッドをクリーニングしたら、印刷品質レポートを印刷してください。印刷品質問題がまだ存在するかどうかを調べるため、印刷品質レポートを評価してください。詳細については、次を参照してください。 • • プリントヘッドのメンテナンス印刷品質レポートの印刷と評価原因: プリントヘッドをクリーニングする必要があります。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 5：HP サポートに問い合わせる解決方法: HP サポートに連絡してサービスを受けてください。次のサイトにアクセスしてください。www.hp.
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第8章ヒントこのセクションの解決方法を確認した後、HP Web サイトにアクセスして他のトラブル解決ヘルプがないかを確認できます。詳細については、次のサイトを参照してください。www.hp.
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デジタル写真またはラスター化された図の大きさを変更した場合、印刷するとぼやけてはっきりしないことがあります。原因: 画像が大きなサイズで印刷されています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 4：プリントヘッドの調整解決方法: プリントヘッドを調整します。プリンターの調整を行うことにより、高品質な印刷が可能となります。詳細については、次を参照してください。プリントヘッドの調整原因: プリンターを調整する必要があります。縦の縞模様 • 縦方向の縞模様が入る縦方向の縞模様が入る解決方法: HP 用紙またはプリンターに適したその他の用紙の使用をお勧めします。印刷する用紙が平らであることを必ず確認してください。画像を最高画質で印刷するには、HP アドバンスフォト用紙を使用します。フォト用紙は、元の袋に戻し、その上からさらにジッパー付きのビニール袋に入れてください。また温度が低く湿気のない平らな場所で保管してください。印刷の準備ができたら、すぐに使用する分の用紙だけを取り出します。印刷が完了したら、未使用のフォト用紙をプ
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第8章原因: 間違った種類の用紙が給紙トレイにセットされています。斜めまたは歪んで印刷されるページにまっすぐに印刷されない場合は、次の解決方法を試してください。 • • • 解決策 1：用紙が正しくセットされていることを確認する解決策 2：セットされている用紙が 1 種類だけであることを確認する解決策 3：後部アクセスパネルがしっかり装着されていることを確認する解決策 1：用紙が正しくセットされていることを確認する解決方法: 用紙が給紙トレイに正しくセットされていることを確認してください。詳細については、次を参照してください。メディアのセット原因: 用紙が正しくセットされていません。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 2：セットされている用紙が 1 種類だけであることを確認する解決方法: 原因: 複数の種類の用紙を同時にセットしないでください。給紙トレイに複数の種類の用紙がセットされています。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 3：後部アクセスパネルがしっか
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原因: 後部アクセスドアが完全に装着されていません。用紙の裏にインクの筋がついている印刷結果の裏にインクのにじみがある場合は次の解決方法を試してください。 • • 解決策 1：普通紙に印刷する解決策 2：インクが乾くまで待つ解決策 1：普通紙に印刷する解決方法: プリンターの余分なインクを吸い取るために普通紙を 1 ページまたは数ページ印刷してください。普通紙を使用して余分なインクを取り除くには 1. 給紙トレイに普通紙を数枚セットします。 2. 5 分待ちます。 3. 文字がほとんど書かれていないか、何も書かれていない文書を印刷します。 4.
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第8章モノクロの文字の品質が悪い印刷した文字が不鮮明で、文字の縁にぎざぎざがある場合は、次の解決方法を試してください。 • • • • 解決策 1：しばらく時間をおいて再印刷を試みる解決策 2：TrueType または OpenType フォントを使用する解決策 3：プリントヘッドの調整解決策 4：プリントヘッドをクリーニングする解決策 1：しばらく時間をおいて再印刷を試みる解決方法: 黒のカートリッジが新しい場合は、しばらく時間をおいて、自動メンテナンスによって問題が解決されるようにします。黒の印刷品質は、数時間で改善し始めるはずです。待てない場合はプリントヘッドをクリーニングすることもできますが、インクの使用量が増え、自動メンテナンスを完了しないと黒のテキストの品質低下が再び発生する可能性があります。原因: 自動メンテナンスを実行すると、多くの黒の印刷品質問題が解決します。解決策 2：TrueType または OpenType フォントを使用する解決方法: TrueType または OpenType フォントを使えば、輪郭の滑らかなフォントで印刷できます。
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解決策 3：プリントヘッドの調整解決方法: プリントヘッドを調整します。プリンターの調整を行うことにより、高品質な印刷が可能となります。詳細については、次を参照してください。プリントヘッドの調整原因: プリンターを調整する必要があります。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 4：プリントヘッドをクリーニングする解決方法: 前回行った解決策で問題が解決しない場合、プリントヘッドのクリーニングを実行してみてください。プリントヘッドをクリーニングしたら、印刷品質レポートを印刷してください。印刷品質問題がまだ存在するかどうかを調べるため、印刷品質レポートを評価してください。詳細については、次を参照してください。 • • プリントヘッドのメンテナンス印刷品質レポートの印刷と評価原因: プリントヘッドをクリーニングする必要があります。印刷が遅いプリンターの印刷速度が遅すぎる場合は、次の解決方法を試してください。 • • • 解決策 1：印刷品質を低く設定する解決策 2：インクレベルを確認する解決策 3：HP サポ
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第8章この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 2：インクレベルを確認する解決方法: インクカートリッジの推定インクレベルを確認します。注記インクレベルの警告およびインジケーターは、インク交換の準備を促すことを目的としています。インク残量が少ないという警告が表示されたら、印刷が滞らないよう、交換用のカートリッジを準備してください。印刷品質が使用に耐えないレベルに達するまでインクカートリッジを交換する必要はありません。詳細については、次を参照してください。推定インクレベルの確認原因: インクカートリッジのインクが不足しています。インクが不足すると、プリントヘッドが過熱する可能性があります。プリントヘッドが過熱したときは、温度を下げるためにプリンターの速度を落とします。この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。解決策 3：HP サポートに問い合わせる解決方法: HP サポートに連絡してサービスを受けてください。次のサイトにアクセスしてください。www.hp.
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このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • • • • プリントヘッドをクリーニングするプリントヘッドの調整印刷品質レポートの印刷と評価プリントヘッドメンテナンスの詳細高度なインクカートリッジのメンテナンスプリントヘッドをクリーニングする印刷した出力に縞模様が見られたり、間違った色や欠けた色がある場合は、プリントヘッドのクリーニングを行ってください。クリーニングは、2 段階で行われます。各段階は 2 分程続き、この間、 1 枚の紙とインクを使用します。インクの使用量は段階を追うごとに増えていきます。各段階の後、印刷ページの品質を確認してください。印刷品質が満足できるレベルでなかった場合のみ、クリーニングの次の段階を開始するようにしてください。この両段階のクリーニングを実行しても印刷品質が改善されない場合は、プリンターの調整を行ってください。クリーニングや調整を行っても印刷品質の問題が解決しない場合は、HP サポートに連絡してください。注記クリーニングにはインクが使用されるため、プリントヘッドのクリーニングは必要な場合しか行わないでください。数
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第8章この機能は、プリンターステータスレポートでカラーブロックに筋や白線が表示されたとき、または印刷品質に問題があるときに使用してください。コントロールパネルからプリントヘッドを調整するには 1. メイン給紙トレイに、A4、またはリーガルサイズの未使用の白い普通紙をセットします。 2. プリンターのコントロールパネルで、右矢印をタッチして、 [設定] をタッチします。 3.
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印刷品質ページを評価するにはこの項では、以下の項目について説明します。 • • • • • • • • インクレベル良いカラーバーギザギザ、不規則な縞模様、または色の薄いバーバーの規則的な白い縞模様バーの色が均一でない大きなフォントのモノクロの文字調整パターン不具合が見られない場合インクレベル印刷品質のトラブルシューティング 147
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第8章 ▲ 21 番のインクレベルインジケーターを確認します。いずれかのインクレベルインジケーターが低い場合は、そのインクカートリッジを交換する必要があります。注記インクレベルの警告およびインジケーターは、交換用インクを用意できるよう情報を提供します。インクの警告メッセージが表示されたら、印刷できなくなる前に交換用のプリントカートリッジを準備してください。印刷品質が使用に耐えないレベルに達するまでインクカートリッジを交換する必要はありません。良いカラーバーカラーバーの良い例 7 本のバーすべてが塗りつぶされ、縁が鮮明で、均一な色がページ全体に広がっていれば、プリンターは正しく動作しています。 ▲ ページの中央にあるカラーバーを見ます。カラーバーは 7 本あるはずです。カラーバーは縁が鮮明でなければなりません。塗りつぶされていなければなりません (白や他の色の縞模様がない)。色が全体的に均一でなければなりません。プリンターのインクカートリッジに対応するバーは、次のとおりです。 148 部分カートリッジの色 1 黒インクカートリッ
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ギザギザ、不規則な縞模様、または色の薄いバーカラーバーの悪い例一番上のバーに不規則な縞模様があるか、または色が薄くなっています。カラーバーの悪い例一番上の黒いバーの一端にギザギザがあります。いずれかのバーがギザギザ、不規則な縞模様、または薄い場合は、次の手順を実行します。 1. インクカートリッジにインクがあることを確認します。 2. 縞模様のバーに対応するカートリッジを取り外し、正しくインクが排出されていることを確認します。詳しくは、インクカートリッジの交換を参照してください。 3. カートリッジを装着し直し、すべてのカートリッジのラッチが正しくかかっていることを確認します。詳細については、インクカートリッジの交換を参照してください。 4. プリントヘッドをクリーニングします。詳しくは、プリントヘッドをクリーニングするを参照してください。 5.
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第8章 6. クリーニングしても問題が解決しない場合は、ギザギザのバーに対応するカートリッジを交換します。 7. インクカートリッジを交換しても解決しない場合は、HP に連絡してください。プリントヘッドの交換が必要です。印刷品質レポートのギザギザのバーの問題が発生するのを防ぐには： • 開封したインクカートリッジをプリンターから取り外したまま、長時間放置しないでください。 • 新しいカートリッジの取り付け準備が整うまで、古いカートリッジを取り外さないでください。バーの規則的な白い縞模様いずれかのカラーバーに規則的に白い縞模様がある場合は、次の手順を実行します。白い縞模様印刷品質バーに白い縞模様があります。 1. 印刷品質診断レポートに [PHA TTOE = 0] と表示されている場合は、プリンターを調整します。詳細は、プリントヘッドの調整を参照してください。 2. [PHA TTOE] が 0 でない場合は、調整では解決しません。プリントヘッドをクリーニングします。詳細は、プリントヘッドをクリーニングするを参照してください。 3.
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バーの色が均一でない印刷品質レポートの均一でないバーバーに濃淡があります。いずれかのカラーバーが均一でない場合は、次の手順を実行します。 1. 最近高度が高い場所に移動した場合は、プリントヘッドのクリーニングを行います。 2. プリンターを最近移動していない場合は、別の印刷品質レポートを印刷してみます。この方がプリントヘッドのクリーニングより使用するインクは少ないですが、効果がなければクリーニングしてください。 3.
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第8章大きなフォントタイプの悪い例文字がギザギザになっている場合は、プリンターを調整します。大きなフォントタイプの悪い例文字がにじんでいる場合は、プリントヘッドをクリーニングし、用紙が丸まっていないことを確認します。すべての用紙は繰り返し封のできるビニール袋に入れて、丸まらないように平らな場所で保管してください。大きなフォントタイプの悪い例文字の一端にギザギザがある場合は、プリントヘッドをクリーニングします。新しい黒カートリッジを取り付けた直後にこの不具合が生じた場合は、プリンターの通常の自動メンテナンスで、1 日程度で解決する場合があります。この方がプリントヘッドのクリーニングより使用するインクが少なくてすみます。調整パターンカラーバーと大きなフォントの文字に問題がなければ、インクカートリッジは空ではありません。カラーバーのすぐ上にある調整パターンを見てください。調整パターンの良い例線が真っ直ぐです。 152 問題の解決法
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調整パターンの悪い例線がギザギザになっている場合は、プリンターを調整してください。調整しても問題が解決しない場合は、HP に連絡してください。不具合が見られない場合印刷品質レポートに不具合を示す情報がなければ、印刷システムは正常に機能しています。サプライ品とプリンターは正しく機能しているので、交換や修理に出す必要はありません。印刷品質にまだ問題がある場合、さらに次の項目を確認してください。 • • • • 用紙を確認する。印刷設定を確認してください。画像の解像度が十分かどうか確認する。問題が印刷物のある決まった側に発生する場合、HP ソフトウェアまたはその他のソフトウェアアプリケーションを使用して画像を 180 度回転してみます。回転してみると問題が起きない場合があります。プリントヘッドメンテナンスの詳細警告プリントヘッドは、[プリントヘッドの問題] エラーメッセージに対する手順の一部としてのみ、再装着してください。印刷品質のトラブルシューティング 153
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第8章プリントヘッドを再装着するには 1. プリンターの電源がオンであることを確認します。 2. インクカートリッジドアを開きます。 1 ice HP Off 00 jet 65 4 ghi 2 abc 5 jkl 7 pqrs *@ 3 def 8 tuv 6 mno 9 wxyz # 0 ss Wirele 3.
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4. インクホルダーのラッチハンドルを持ち上げます。 5.
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第8章 6. プリントヘッドをクリーニングします。プリントヘッド内でクリーニングが必要な箇所は 3 箇所あります。インクノズルの両側のプラスチック傾斜、ノズルと電気接触部の間の端、および電気接触部です。 1 ノズルの側面のプラスチック傾斜 2 ノズルと接触部の間の端 3 電気接触部注意ノズルおよび電気接触部にはクリーニング用具でのみ触れてください。指では触らないでください。プリントヘッドのクリーニングを行うには a.
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b. 軽く湿らせた、糸くずの出ない新しい布を使用して、ノズルと接触部の間の端からたまったインクとほこりを拭き取ります。 c. 軽く湿らせた、糸くずの出ない新しい布を使用して、ノズルの両側のプラスチック傾斜を拭きます。ノズルから拭き取ります。 d.
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第8章 7. プリンター内部の電気接触部をクリーニングします。プリンターの電気接触部のクリーニングを行うには a. 清潔で糸くずの出ない布をミネラルウォーターまたは蒸留水で軽く湿らせます。 b. 電気接触部を、上から下へ布で拭いてクリーニングします。必要に応じて新しい清潔な布に取り替えます。布にインクが付着しなくなるまでクリーニングを行います。 c. 次のステップに進む前に、乾いた糸くずの出ない布で拭いて水分を取り除きます。 8.
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9. ラッチハンドルをそっと下げます。注記インクカートリッジを再装着する前にラッチハンドルが下りていることを確認します。ラッチのハンドルを上げたままにしておくとインクカートリッジが正しく装着されず、印刷エラーの原因となります。インクカートリッジを正しくセットできるよう、ラッチは常に下げておいてください。 10.アイコンの色と形状を参考にしながら、空のスロットにインクカートリッジを差し込み、カチッと音がしてしっかりとスロットに固定されるまで押し込みます。 11.
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第8章 3. インクカートリッジのアクセスドアをプリンター本体前面の右側から持ち上げて、所定の位置で止まるまで開きます。 1 ice HP Off 00 jet 65 e-A B Plus 4 ghi 2 abc 5 jkl 7 pqrs *@ 3 def 8 tuv 6 mno 9 wxyz # 0 e ll-in-On インクホルダーが中央まで移動します。注記インクホルダーが止まるのを待ってから、作業を続けてください。 4. インクカートリッジをすべて取り外し、インク開口部を上に向けて紙の上に置きます。インクカートリッジを取り外すには a.
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b. インク開口部を上に向けて、紙の上にインクカートリッジを置きます。 c. カートリッジごとにステップ a および b を繰り返します。 5. インクカートリッジごとに、センサーウィンドウを乾いた綿棒や糸くずの出ない布で拭きます。センサーウィンドウは透明なプラスチックの部分で、インクカートリッジの底面にある、銅色または金色をした金属の接触部の近くにあります。金属の接触部には触れないようにしてください。 6.
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第8章 7. インクカートリッジアクセスドアを閉め、エラーが解消されたかどうか確認します。 8.
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メディアが正しく排出されない • 排紙トレイの拡張部が引き出されていることを確認します。排紙トレイが引き出されていないと、印刷ページがプリンターから落下することがあります。 • 余分なメディアは排紙トレイから取り除いてください。トレイにセットできる枚数には制限があります。ページが曲がっている • トレイにセットされたメディアが用紙ガイドにぴったり収まっていることを確認します。必要に応じて、プリンターからトレイを引き出してメディアを正しくセットし直して、用紙ガイドが正しく調整されていることを確認してください。 • 印刷中はプリンターにメディアをセットしないでください。一度に 2 枚以上給紙される • メディアをセットする前に、扇状に広げます。 • セットしているメディアサイズに対して、用紙ガイドがトレイの正しい位置に設定されていることを確認します。ガイドが用紙の束にきつすぎずにぴったりと合っていることも確認します。 • トレイに用紙がセットされすぎていないことを確認します。 • 薄い特殊なメディアを使用する場合は、トレイが完全にセットされていることを確認してください。少数しか使
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第8章 • • 厚い特殊なメディア (カタログなど) を使用する場合は、トレイの 1/4 から 3/4 までに収まるようにメディアをセットしてください。必要に応じて、同じサイズの他の用紙の上にそのメディアを置いて、重ねたメディアの高さがこの範囲内に収まるようにしてください。最高のパフォーマンスと効率を実現するには、HP メディアを使用してください。コピーの問題の解決以下のトピックに示されている方法で問題が解決しない場合は、HP サポートを参照して HP にサポートを依頼してください。 • • • • • • • • コピーが排出されない何もコピーされない原稿の一部がコピーされない、または薄いサイズが小さくなるコピー品質が悪い正しくコピーされないページの半分が印刷された後、用紙が排出される用紙の不一致コピーが排出されない • • • 164 電源の確認電源コードがしっかりと接続され、プリンター本体の電源がオンになっていることを確認します。プリンター本体のステータスの確認 ◦ プリンターが別のタスクでビジー状態であることがあります。ジョブのステータス情報
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何もコピーされない • • • メディアの確認メディアが Hewlett-Packard メディア仕様に適合していない (メディアが湿っている、メディアが粗いなど) 可能性があります。詳細については、用紙の仕様を参照してください。設定の確認コントラスト設定が明るすぎる可能性があります。プリンターのコントロールパネルで、[コピー]、[薄く/濃く] の順にタッチして、矢印でコピーを濃くします。トレイの確認 ADF を使用してコピーしている場合は、原稿が正しくセットされていることを確認します。詳しくは、自動ドキュメントフィーダー (ADF) への原稿のセットを参照してください。原稿の一部がコピーされない、または薄い • • • • メディアの確認メディアが Hewlett-Packard メディア仕様に適合していない (メディアが湿っている、メディアが粗いなど) 可能性があります。詳細については、用紙の仕様を参照してください。設定の確認品質の設定が [はやい] (ドラフト品質のコピーが作成されます) になっていると、原稿の一部がコピーされないことや、コピーが薄くな
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第8章サイズが小さくなる • • プリンターのコントロールパネルから拡大/縮小またはその他のコピー機能が設定されていて、スキャンした画像が縮小される場合があります。コピージョブの設定が標準サイズになっているようにこの設定を確認してください。 HP ソフトウェア設定が、スキャンした画像を縮小するように設定されている場合があります。必要に応じて、この設定を変更してください。詳細については、HP ソフトウェアのオンスクリーンヘルプを参照してください。コピー品質が悪い • • コピーの品質を高めるための手順の実行 ◦ 品質の良い原稿を使用します。 ◦ メディアを正しくセットします。メディアが正しくセットされていないと、メディアがまっすぐ給紙されず、明瞭にコピーされないことがあります。詳細については、用紙の仕様を参照してください。 ◦ 原稿を保護するキャリアシートを使用します。プリンターの確認 ◦ スキャナーのカバーが正しく閉じられていない可能性があります。 ◦ スキャナーのガラス面、または保護シートにクリーニングが必要です。詳しくは、プリンターの保守を参照してください
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• • • • • • 黒い点または縞が現れるインク、接着剤、修正液、またはゴミがスキャナーのガラス面または保護シートに付着している可能性があります。プリンターをクリーニングします。詳しくは、プリンターの保守を参照してください。コピーが傾いている自動ドキュメントフィーダー (ADF) を使用している場合、以下を確認してください。 ◦ ADF 給紙トレイにセットされているメディアの量が多すぎないことを確認します。 ◦ ADF のメディア幅アジャスターがメディアの端にぴったりと合っていることを確認します。テキストがはっきりしない ◦ コントラストまたはコピー品質の設定を調整します。 ◦ デフォルトの強調設定がジョブに適していない可能性があります。設定を確認し、必要な場合は、テキストまたは写真を強調するように設定を変更します。詳細については、コピー設定の変更を参照してください。テキストまたはグラフィックスにムラがあるコントラストまたはコピー品質の設定を調整します。大きなものモノクロ文字がまだらで、なめらかでないデフォルトの強調設定がジョブに適していない可能性があります
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第8章用紙の不一致設定の確認セットしたメディアのサイズおよび種類がコントロールパネルの設定に一致していることを確認してください。スキャンの問題の解決以下のトピックに示されている方法で問題が解決しない場合は、HP サポートを参照して HP にサポートを依頼してください。注記コンピューターからスキャンを開始している場合は、ソフトウェアのヘルプにあるトラブルシューティング情報を参照してください。 • • • • • • • スキャナーが動作しないスキャンに時間がかかりすぎる文書の一部またはテキストがスキャンされないテキストを編集できないエラーメッセージが表示されるスキャンした画像の品質が悪い正しくスキャンされないスキャナーが動作しない • • • 168 原稿の確認ガラス面上に原稿を正しく置いていることを確認します。詳しくは、スキャナーのガラス面への原稿のセットを参照してください。プリンターの確認プリンターは、非動作状態の後に PowerSave モードからの移行状態となり、ほんの一瞬処理が遅れることがあります。プリンターにホーム画面が表示されるま
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スキャンに時間がかかりすぎる • • 設定の確認 ◦ 解像度の設定が高すぎると、スキャンに時間がかかり、作成されるファイルのサイズも大きくなります。スキャンまたはコピーで良い結果を得るには、解像度を必要以上高く設定しないようにします。解像度の設定を低くするとスキャンの速度が向上します。 ◦ TWAIN 経由で画像を取得する場合は、原稿をモノクロでスキャンするように設定を変更すると、問題が解決することがあります。詳細については、TWAIN プログラムのオンスクリーンヘルプを参照してください。プリンター本体のステータスの確認スキャンの前に印刷ジョブまたはコピージョブを送信した場合は、スキャナーがビジー状態でなければ、スキャンが開始されます。ただし、その場合は、印刷またはコピーとスキャンとでメモリが共有されるため、スキャンの速度が遅くなる可能性があります。スキャンの問題の解決 169
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第8章文書の一部またはテキストがスキャンされない • • 170 原稿の確認 ◦ 原稿が正しくセットされていることを確認します。詳細については、スキャナーのガラス面への原稿のセットを参照してください。 ◦ フチ無しの原稿をコピーする場合は、原稿を ADF ではなくスキャナーのガラス面にセットします。詳しくは、スキャナーのガラス面への原稿のセットを参照してください。 ◦ 背景に色が付いていると、前景の画像が背景に混ざることがあります。原稿をスキャンする前に設定を調整するか、原稿をスキャンした後に画像を強調してみます。設定の確認 ◦ メディアのサイズがスキャン原稿に対して十分であることを確認します。 ◦ プリンターに付属している HP ソフトウェアを使用する場合、HP ソフトウェアのデフォルトの設定が、ユーザーが実行しようとしているタスク以外のタスクを自動的に実行するように設定されている場合があります。プロパティの変更手順については、HP ソフトウェアのオンスクリーンヘルプを参照してください。 ◦ 写真スキャンオプションを選択している場合、HP ソフトウェアは画像を自動的に
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テキストを編集できない • • 設定の確認 ◦ 原稿をスキャンする際に、編集可能なテキストを作成するドキュメントタイプを選択します。テキストが図として分類されると、それはテキストには変換されません。 ◦ 別の OCR (光学文字認識) プログラムを使用する場合、OCR プログラムが OCR 作業を実行できないワードプロセッシングプログラムにリンクされている可能性があります。詳細は、OCR プログラムに付属のマニュアルを参照してください。 ◦ スキャンするドキュメントの言語に対応した OCR 言語を選択していることを確認してください。詳細は、OCR プログラムに付属のマニュアルを参照してください。原稿の確認 ◦ ADF からドキュメントを編集可能なテキストにスキャンする場合、原稿の上端を前、表を上にして ADF にセットする必要があります。スキャナーのガラス面からスキャンする場合は、原稿の上端がスキャナーのガラス面の右端に沿うようにセットする必要があります。また、ドキュメントが傾いていないことを確認します。詳細については、スキャナーのガラス面への原稿のセットまたは自動ドキュ
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第8章エラーメッセージが表示される “TWAIN ソースを有効にできません”または“画像の取得中にエラーが発生しました” ◦ デジタルカメラや別のスキャナーなど、画像を別のデバイスに取り込んでいる場合、デバイスが TWAIN 準拠であることを確認します。TWAIN 準拠でないデバイスは HP ソフトウェアでは動作しません。 ◦ USB ケーブルを使用してコンピューター背面の正しいポートに接続していることを確認します。 ◦ 正しい TWAIN ソースが選択されていることを確認します。ソフトウェアで、ファイルメニューのスキャナーの選択を選択します。スキャンした画像の品質が悪い原稿が二次的な写真または画像である新聞や雑誌などの印刷された写真は、細かなドットで元の写真を再現する方法が使用されているため、品質が低下しています。多くの場合、インクのドットは、画像のスキャンや印刷を行うとき、または画像を画面上に表示するときに不要なパターンを生み出す可能性があります。以下の方法で問題が解決しない場合は、現在よりも品質の良い原稿を使用する必要があります。 ◦ パターンを削除するに
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印刷した方が画質が良い画面に表示される画像は、スキャンの質を必ずしも正確に表現しているとは限りません。 ◦ コンピューターモニタの設定を調整して、使用する色数 (グレーのレベル数) を増やしてみます。 Windows コンピューターでこの調整を行うには、通常、Windows のコントロールパネルの [画面] を使用します。 ◦ 解像度と色の設定を調整してみます。スキャンした画像に汚れ、線、縦の白いストライプなどの問題がある ◦ スキャナーのガラス面が汚れていると、最適な鮮明度の画像が得られません。プリンターの保守を参照してクリーニングを実施します。 ◦ スキャン処理ではなく、原稿自体に問題がある可能性があります。グラフィックスが原稿と異なって見えるグラフィックスの設定が実行中のスキャンジョブの種類に適していない可能性があります。グラフィックスの設定を変更してみてください。スキャンの質を高めるための手順の実行 ◦ 質の良い原稿を使用します。 ◦ メディアを正しく置きます。メディアがスキャナーのガラス面に正しくセットされていないと、メディアがまっすぐ給紙されず、明瞭にスキャンさ
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第8章 • • • • 不要な線インク、接着剤、修正液、またはゴミがスキャナーのガラス面に付着している可能性があります。スキャナーのガラス面をクリーニングします。詳しくは、プリンターの保守を参照してください。黒い点または縞 ◦ スキャナーのガラス面にインク、接着剤、修正液、またはゴミが付着しているか、スキャナーのガラス面に汚れまたは傷があるか、スキャナーの保護シートが汚れている可能性があります。スキャナーのガラス面と保護シートをクリーニングします。詳しくは、プリンターの保守を参照してください。クリーニングしても問題が解決しない場合は、スキャナーのガラス面または保護シートをを交換する必要があります。 ◦ スキャン処理ではなく、原稿自体に問題がある可能性があります。テキストが鮮明でない設定を調整してみます。解像度と色の設定が正しいことを確認してください。サイズが小さくなる HP ソフトウェア設定が、スキャンした画像を縮小するように設定されている場合があります。この設定の変更の詳細については、HP ソフトウェアのヘルプを参照してください。ファクスの問題の解決このセ
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• • • • • • • • プリンターでファクスの送受信ができないプリンターでファクスを手動で送信できないプリンターでファクスを送信できるが受信できないプリンターでファクスを受信できるが送信できないファクストーンが留守番電話に録音されるプリンター付属の電話コードの長さが足りないカラー印刷できませんコンピューターでファクスを受信できない (PC ファクス受信および Mac にファクス) ファクステストに失敗したファクステストを実行して失敗した場合、レポートを調べてエラーの基本情報を確認します。詳細については、レポートでテストのどの部分で失敗したか確認し、このセクションの該当トピックで対処方法をご確認ください。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • 「ファクスハードウェアテスト」に失敗した • 「ファクスが壁側電話ジャックに接続完了」テストに失敗した • 「電話コードがファクスの正しいポートに接続完了」テストに失敗した • 「ファクスで正しい電話コード使用中」テストに失敗した • 「ダイヤルトーン検出」テストに失敗した • 「ファクス回線状態」テ
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第8章 • • • [ファクスセットアップウィザード] (Windows) または [HP セットアップアシスタント] (Mac OS X) からテストを実行している場合、プリンターがファクスの受信やコピー作成など別のタスクを完了しようとしてビジーになっていないことを確認します。コントロールパネルディスプレイのメッセージで、プリンターがビジー状態であるか確認してください。ビジー状態の場合、タスクが終了してアイドル状態になってからテストを実行します。必ずプリンターに付属している電話コードを使用してください。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。プリンターに付属している電話コードを差し込んだら、ファクステストをもう一度実行します。電話スプリッターを使用していると、ファクスの問題の原因になる場合があります。(スプリッターとは、壁側のモジュラージャックに接続する 2 コードコネクターです)。スプリッターを取り除き、プリンターを壁側のモジュラージャックに直接接続してください。問題
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• • • • プリンターが壁側のモジュラージャックに正しく接続されていることを確認します。プリンターに付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリンターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。ファクスを使用できるようにプリンターをセットアップする方法については、追加のファクスセットアップを参照してください。電話スプリッターを使用していると、ファクスの問題の原因になる場合があります。(スプリッターとは、壁側のモジュラージャックに接続する 2 コードコネクターです)。スプリッターを取り除き、プリンターを壁側のモジュラージャックに直接接続してください。正常に機能する電話機と電話コードを、製品に使用している壁側のモジュラージャックに接続し、発信音の有無を確認します。発信音が聞こえない場合、電話会社に連絡して、回線の検査を依頼してください。テストファクスを送信または受信してみてください。ファクスの送信または受信に成功したら、問題ない可能性があります。問題が見つかったら解決してからもう一度ファクステストを実行
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第8章図 8-1 プリンターの背面図 1 壁側のモジュラージャック 2 "1-LINE" ポート接続用にプリンター付属の電話コードを使用します 2. 1-LINE と書かれたラベルのポートに電話コードを接続したら、もう一度ファクステストを実行します。テストが成功したら、プリンターでファクスを利用する準備ができています。 3.
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の端をプリンターの後部にある 1-LINE と書かれたポートに接続し、もう一方の端を壁側のモジュラージャックに接続します。 1 壁側のモジュラージャック 2 "1-LINE" ポート接続用にプリンター付属の電話コードを使用します • • • プリンター付属の電話コードの長さが足りない場合、カプラーを使用して延長できます。カプラーは、電話のアクセサリを扱っている電器店で購入できます。自宅やオフィスで使用している通常の電話コードがもう 1 本必要になります。電話の壁側のモジュラージャックとプリンターの接続を確認して、電話コードがしっかり接続されていることを確認してください。必ずプリンターに付属している電話コードを使用してください。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。プリンターに付属している電話コードを差し込んだら、ファクステストをもう一度実行します。電話スプリッターを使用していると、ファクスの問題の原因になる場合があります。(スプリッターとは、壁側のモジュラージャックに接続する 2
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第8章「ダイヤルトーン検出」テストに失敗した解決方法: • プリンターと同じ電話回線を使用している他の機器がテスト失敗の原因となっている可能性があります。他の機器が原因になっているかどうかを確認するために、電話回線からすべての機器を外し、もう一度テストを実行します。他の機器がないときに [ダイヤルトーン検出テスト] に合格した場合、1 つ以上の機器が問題の原因である可能性があります。どの機器が問題の原因であるかわかるまで、機器を一度に 1 つずつ戻し、そのつどテストを再実行します。 • 正常に機能する電話機と電話コードを、製品に使用している壁側のモジュラージャックに接続し、発信音の有無を確認します。発信音が聞こえない場合、電話会社に連絡して、回線の検査を依頼してください。 • プリンターが壁側のモジュラージャックに正しく接続されていることを確認します。プリンターに付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリンターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。 • 電話スプリッターを使用していると、ファクスの問題の原因になる場
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• • プリンターをアナログ回線に接続していることを確認します。その以外の場合、ファクスの送受信はできません。電話回線がデジタルであるかどうかを確認するには、回線に通常のアナログ電話を接続して発信音を聞きます。通常のダイヤル音が聞こえない場合は、デジタル電話用に設定された電話回線の場合があります。プリンターをアナログ回線に接続し、ファクスの送受信を試します。必ずプリンターに付属している電話コードを使用してください。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。プリンターに付属している電話コードを差し込んだら、ファクステストをもう一度実行します。問題が見つかったら解決してからもう一度ファクステストを実行して、テストが成功したら、プリンターでファクスを利用する準備ができています。[ダイヤルトーン検出] テストの失敗が続く場合は、電話会社に連絡して回線の検査を依頼してください。「ファクス回線状態」テストに失敗した解決方法: • プリンターをアナログ回線に接続していることを確認します。その以外の場
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第8章 • • いるかどうかを確認するために、電話回線からすべての機器を外し、もう一度テストを実行します。 ◦ 他の機器を外したときに [ファクス回線状態テスト] に成功する場合、他の 1 つ以上の機器が問題の原因になっている可能性があります。問題の原因になっている機器を特定できるまで、機器を一度に 1 つずつ戻し、そのたびにテストを実行します。 ◦ 他の機器が無くても、[ファクス回線状態テスト] に失敗する場合は、正常に機能している電話回線にプリンターを接続して、引き続きこのセクションのトラブルシューティング情報を調べてください。電話スプリッターを使用していると、ファクスの問題の原因になる場合があります。(スプリッターとは、壁側のモジュラージャックに接続する 2 コードコネクターです)。スプリッターを取り除き、プリンターを壁側のモジュラージャックに直接接続してください。必ずプリンターに付属している電話コードを使用してください。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。プリンターに付属して
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接続されていない電話) や他の機器などが使用されていないこと、また受話器が外れていないことを確認してください。内線電話の受話器が外れている場合や、コンピューターのモデムを経由して電子メールの送信やインターネットへのアクセスを実行している場合、ファクス機能は使用できません。プリンターでファクスの送受信ができない解決方法: プリンターの電源がオンであることを確認します。プリンターのディスプレイを見てください。ディスプレイに何も表示されず、[電源] ランプが点灯していない場合は、プリンターの電源が入っていません。電源ケーブルがプリンターに接続され、電源コンセントにきちんと差し込まれていることを確認します。[電源] ボタンを押して、プリンターの電源を入れてください。プリンターの電源をオンにしたら、5 分ほど待ってから、ファクスの送受信を行うようお勧めします。電源をオンにしても、初期化中はファクスを送受信できません。解決方法: [PC ファクス受信]または[Mac にファクス]が有効になっていると、ファクスメモリがいっぱいである場合 (プリンターメモリによって制限) ファクスの送受
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第8章たポートに接続し、もう一方の端を壁側のモジュラージャックに接続します。 1 2 1 壁側のモジュラージャック 2 "1-LINE" ポート接続用にプリンター付属の電話コードを使用します • • • 184 プリンター付属の電話コードの長さが足りない場合、カプラーを使用して延長できます。カプラーは、電話のアクセサリを扱っている電器店で購入できます。自宅やオフィスで使用している通常の電話コードがもう 1 本必要になります。正常に機能する電話機と電話コードを、製品に使用している壁側のモジュラージャックに接続し、発信音の有無を確認します。発信音が聞こえない場合、電話会社にお問い合わせください。プリンターと同じ電話回線の他の機器が使用中である可能性があります。内線電話の受話器が外れている場合や、コンピューターのモデムを経由して電子メールの送信やインターネットへのアクセスを実行している場合、ファクス機能は使用できません。別の処理が原因でエラーが発生していないかどうかを確認します。ディスプレイまたはコンピューターで、問題とその解決法のエラーメッセージを確認してく
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• • • • 電話回線の接続ノイズが発生している可能性があります。電話回線の音質が悪い (ノイズがある) と、ファクスの使用時に問題が発生することがあります。電話を壁側のモジュラージャックに接続し、静電ノイズなどのノイズに注意して、電話線の音質をチェックしてください。ノイズが聞こえたら、[エラー補正モード] (ECM) をオフにして、もう一度ファクスしてみてください。詳しくは、エラー補正モードでのファクス送信を参照してください。デジタル加入者線 (DSL) サービスの使用時は、DSL フィルターが接続されていることを確認してください。そうしないと、ファクスを使用することができません。詳しくは、ケース B：DSL の環境でのプリンターのセットアップを参照してください。プリンターが、デジタル電話用にセットアップされた壁側のモジュラージャックに接続されていないことを確認します。電話回線がデジタルであるかどうかを確認するには、回線に通常のアナログ電話を接続してダイヤルトーンを聞きます。通常のダイヤル音が聞こえない場合は、デジタル電話用に設定された電話回線の場合があります。
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第8章 • プリンターが DSL サービスと同じ電話回線を共有している場合、DSL モデムが正しく接地されていない可能性があります。 DSL モデムが正しく接地されていない場合、電話回線にノイズが発生することがあります。電話回線の音質が悪い (ノイズがある) と、ファクスの使用時に問題が発生することがあります。電話機を壁側のモジュラージャックに接続して、静的ノイズなどのノイズの有無を聞き取ると、電話回線の音質を確認できます。ノイズが聞こえる場合は、DSL モデムをオフにして、少なくとも 15 分間電力を完全に除去します。DSL モデムをもう一度オンにして、発信音を聞いてください。注記今後、電話回線で再び雑音が聞こえる場合があります。プリンターでファクスの送受信ができない場合は、この手順を繰り返してください。 • 電話回線のノイズが消えない場合、電話会社に連絡してください。 DSL モデムをオフにする方法については、DSL プロバイダーにお問い合わせください。電話スプリッターを使用していると、ファクスの問題の原因になる場合があります。(スプリッターとは、壁側のモジュラー
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するには、プリンターの後部にある 2-EXT と書かれたポートに電話機を直接接続してください。 1 壁側のモジュラージャック 2 "1-LINE" ポート接続用にプリンター付属の電話コードを使用します 3 電話 • プリンターに直接接続された電話から手動でファクスを送信する場合、ファクス送信には電話機のキーパッドを使用する必要があります。プリンターのコントロールパネルのキーパッドは使用できません。注記シリアル方式の電話を使用している場合、壁のプラグが接続された本体ケーブルの一番先に電話を直接接続します。プリンターでファクスを送信できるが受信できない解決方法: • 着信識別サービスを使用していない場合は、プリンターの [応答呼出し音のパターン] 機能が [すべての呼び出し] になっていることを確認します。詳しくは、着信識別応答呼び出し音のパターンの変更を参照してください。 • [自動応答] が [オフ] に設定されている場合ファクスを手動で受信する必要があります。そうしなければ、プリンターでファクスを受信できません。ファクスを手動で受信する方法については、ファクスの手
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第8章 • • • 188 ファクスと同じ電話番号でボイスメールサービスを使用している場合は、ファクスを自動ではなく手動で受信しなければなりません。また、受信ファクスの着信に応答するためにその場にいる必要があります。ボイスメールサービスを使用しているときにプリンターをセットアップする方法については、ケース F：電話とファクスとボイスメールサービスを一緒に利用するを参照してください。ファクスを手動で受信する方法については、ファクスの手動受信を参照してください。プリンターと同じ電話回線上にコンピューターモデムがある場合は、モデムに付属のソフトウェアが、ファクスを自動受信するような設定になっていないことを確認してください。ファクスを自動受信するよう設定されたモデムは、すべての受信ファクスを受け取るため、自動的に電話回線を引き継ぐので、プリンターがファクスを受信できなくなります。プリンター本体と同じ電話回線上に留守番電話がある場合は、以下のいずれかの問題が発生している可能性があります。 ◦ 留守番電話がプリンターに対して適切にセットアップされていない。 ◦ 発信
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◦ ◦ 留守番電話の接続を解除し、ファクスを受信してみます。この状態でファクスの受信に成功した場合は、留守番電話が原因である可能性があります。留守番電話をもう一度接続し、発信メッセージを録音し直します。約 10 秒の長さのメッセージを録音します。メッセージを録音するときには、低い音量で、ゆっくりと話してください。音声メッセージの後、沈黙した状態で 5 秒以上録音を続けます。この沈黙時間を録音するときには、バックグラウンドノイズが入らないよう注意します。もう一度ファクスを受信してください。注記デジタル留守番電話には、外出メッセージの最後に録音した無音部分を保持しないものもあります。外出メッセージを再生して確認してください。 • • プリンターが、留守番電話やコンピューターモデム、マルチポートスイッチボックスなど、その他のタイプの電話機器と同じ電話回線を共有している場合は、ファクスの信号レベルが減衰することがあります。スプリッターを使ったり、別のケーブルをつないで電話コードを延長しても信号レベルは低下します。ファクスの信号レベルが低下すると、フ
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第8章プリンターでファクスを受信できるが送信できない解決方法: • プリンターのダイヤルする速度が速すぎるか、またはダイヤルの間隔が短すぎます。ファクス番号の途中に間隔の挿入が必要になることがあります。たとえば、電話番号をダイヤルする前に外線にアクセスする必要がある場合、外線番号の後ろに間隔を挿入してください。ダイヤルする番号が 95555555 で、9 が外線へのアクセス番号である場合、9-555-5555 のように間隔を挿入します。9-555-5555.
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ファクストーンが留守番電話に録音される解決方法: • ファクスと同じ電話回線で留守番電話を使用する場合、ケース I：電話とファクスと留守番電話を一緒に利用するの説明のとおり、留守番電話をプリンター本体に直接接続してください。HP の推奨する方法に従って留守番電話が接続されていない場合、留守番電話にファクストーンが録音されないことがあります。 • プリンターが自動的にファクスを受信するように設定されていること、さらに [応答呼出し回数] 設定が正しいことを確認します。プリンターの応答呼出し回数を、留守番電話が応答する回数よりも多く設定する必要があります。留守番電話の応答回数と応答呼び出し回数が同じ回数に設定されていると、電話とファクスの両方が着信に応答してしまうため、ファクストーンが留守番電話に録音されます。 • 留守番電話の呼出し回数を少なくし、プリンターの呼出し回数を最大数に設定します(呼び出しの最大回数は、国/地域によって異なります。 )この設定では、留守番電話が電話に応答し、プリンターが電話回線を監視します。プリンターがファクス受信音を検出した場合、プリンターはファクス
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第8章電話コードを延長するには 1. プリンターに付属の電話コードの一方の端をカプラーに、もう一方の端をプリンター本体背面の 1-LINE というラベルの付いたポートに接続します。 2.
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解決方法: [PC ファクス受信] または [Mac にファクス] を有効にし、コンピューターがファクスを受信するように設定されていることを確認します。 HP Web サイトおよびサービスの使用に関する問題の解決このセクションでは、HP Web サイトおよびサービスの使用に関する問題の解決法を示します。 • • HP Web サービスの使用に関する問題の解決 HP Web サイトの使用に関する問題の解決 HP Web サービスの使用に関する問題の解決 HP Apps またはその他の Web サービスをプリンターのコントロールパネルから使用する際に問題が発生した場合は、以下を確認してください。 • プリンターがインターネットに接続されていることを確認します。注記プリンターの Web 機能を使用するには、プリンターを Ethernet ケーブルまたはワイヤレス接続でインターネットに接続する必要があります。プリンターを USB ケーブルで接続した場合は、Web 機能は使用できません。 • • • ネットワークハブ、スイッチ、またはルーターがオンになり、正しく作動していることを確
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第8章 HP Web サイトの使用に関する問題の解決コンピューターから HP Web サイトを利用する際に問題が発生した場合、以下を確認してください。 • • • お使いのコンピューターがネットワークに接続されていることを確認します。 Web ブラウザーがシステムの最小要件を満たしていることを確認します。詳しくは、HP Web サイトの仕様を参照してください。お使いの Web ブラウザーでインターネットに接続するためにプロキシ設定を使用している場合は、これらの設定をオフに設定してみてください。詳細については、使用している Web ブラウザーで使用可能なマニュアルを参照してください。写真 (メモリカード) の問題の解決以下のトピックに示されている方法で問題が解決しない場合は、HP サポートを参照して HP にサポートを依頼してください。注記メモリカードの操作をコンピューターから開始している場合は、ソフトウェアのヘルプにあるトラブルシューティング情報を参照してください。 • • プリンターがメモリカードを読み取れないプリンターがメモリカード内の写真を読み取れない
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◦ • メモリカードの両端を調べ、穴にゴミが詰まっていないこと、および金属の接点が汚れて接触不良を起こしていないことを確認します。糸くずのない布と少量のイソプロピルアルコールで接点をクリーニングします。 ◦ 他のデバイスでテストすることによって、メモリカードが適切に機能していることを確認してください。メモリカードスロットの確認 ◦ メモリカードが正しいスロットに完全に挿入されていることを確認します。詳細については、メモリカードの挿入を参照してください。 ◦ メモリカードを取り外し (ランプが点滅していないとき)、懐中電灯で照らして空のスロットを調べます。内部にある小さいピンが曲がっていないことを確認します。コンピューターの電源をオフにしてから、先が尖ったボールペンの先端を使ってわずかに曲がったピンをまっすぐにできます。ピンが別のピンに触れるほど曲がっている場合は、メモリカードリーダーを交換するか、プリンターを修理してください。詳しくは、HP サポートを参照してください。 ◦ スロットにメモリカードが 1 枚だけ挿入されていることを確認します。同時に
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第8章一般的なネットワークトラブルシューティングプリンター付属の HP ソトウェアをインストールできない場合は、以下を確認します。 • • • • コンピューターとプリンターにすべてのケーブルがしっかりと接続されている。ネットワークが使用できる状態で、ネットワークハブがオンになっている。ウィルス保護プログラム、スパイウェア保護プログラム、およびファイアーウォールを含むあらゆるアプリケーションが Windows を実行中のコンピューターで終了しているか、または無効にされている。プリンターを使用するコンピューターと同じサブネット上にプリンターがインストールされていることを確認する。インストールプログラムがプリンターを検知できない場合は、ネットワーク設定ページを印刷してインストールプログラムに IP アドレスを手動で入力します。詳しくは、ネットワーク設定ページの理解を参照してください。プリンターに静的 IP アドレスを割り当てることは推奨されていませんが、これを行うことによってインストールの問題 (パーソナルファイアーウォールとの競合など) が解決される場
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5. ダイアログボックスに表示された IP アドレスを比較し、ネットワーク設定ページに表示された IP アドレスと一致することを確認します。 IP アドレスが一致しない場合は、ネットワーク設定ページのアドレスと一致するようダイアログボックスの IP アドレスを変更します。 6. [OK] を 2 回クリックして設定を保存し、ダイアログボックスを終了します。ワイヤレスの問題の解決 (一部モデルのみ) ワイヤレス設定とソフトウェアのインストールを行った後にネットワークと通信できない場合は、以下の作業の 1 つ以上を記載順に実行します。 • • 基本的なワイヤレス通信のトラブルシューティング (一部モデルのみ) ワイヤレスの詳細なトラブルシューティング基本的なワイヤレス通信のトラブルシューティング (一部モデルのみ) 下記の手順を記載された順序で実行します。注記ワイヤレス接続をセットアップするのが初めてで、付属ソフトウェアを使用している場合は、プリンターとコンピューターが USB ケーブルで接続されていることを確認します。手順 1 - ワイヤレス (802.
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第8章手順 3 - ワイヤレスネットワークテストを実行します。ワイヤレスネットワークの問題に対しては、ワイヤレスネットワークテストを実行します。[ワイヤレスネットワークテスト]ページを印刷するには、右矢印、[ネットワーク]、[ワイヤレス] の順にタッチして、 [ワイヤレスネットワークテスト] を選択します。問題が検出された場合、問題解決に役立つ推奨する解決方法がレポートに記載されます。ワイヤレスの詳細なトラブルシューティング基本的トラブルシューティングに記載された解決方法を試してもまだプリンターをワイヤレスネットワークに接続できない場合、以下の解決方法を記載順に実行してください。 • • • • • • • 198 ステップ 1：コンピューターがネットワークに接続されていることを確認します。ステップ 2：プリンターがネットワークに接続されていることを確認するステップ 3：ファイアーウォールソフトウェアが通信をブロックしていないかどうか確認するステップ 4：プリンターがオンラインで使用可能であることを確認するステップ 5：ワイヤレス対応のプリン
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ステップ 1：コンピューターがネットワークに接続されていることを確認します。有線 (Ethernet) 接続の状態を確認するには ▲ 多くの場合、ルーターからの Ethernet ケーブルがコンピューターに接続するポートの横には、インジケーターランプがあります。通常ランプは 2 つあり、1 つは点灯し、もう 1 つは点滅しています。お使いのコンピューターにインジケーターランプがある場合は、インジケーターランプが点灯していることを確認してください。ランプが点灯していない場合は、 Ethernet ケーブルをコンピューターとルーターに接続し直してください。ランプがまだ点灯しない場合は、ルーター、 Ethernet ケーブル、またはコンピューターに問題が生じている可能性があります。注記 Makintosh コンピューターにはインジケーターランプがありません。Macintosh コンピューターで Ethernet 接続状態を確認するには、Dock の [システム環境設定] をクリックし、次に [ネットワーク] をクリックします。Ethernet 接続が正しく機能している場合、IP
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第8章ワイヤレス接続の状態を確認するには 1. コンピューターのワイヤレスがオンになっていることを確認します。(詳細は、コンピューターに付属するドキュメントを参照してください)。 2. 固有のネットワーク名 (SSID) を使用しないと、お使いのワイヤレスコンピューターが、近隣で使われている別のネットワークにつながってしまう可能性があります。次の手順で、コンピューターが自分のネットワークにつながっているかどうかを確認することができます。 Windows a. コンピューターのデスクトップで、[スタート] をクリックし、[コントロールパネル] をクリックし、[ネットワーク接続] を選択し、[ネットワークの状態の表示] をクリックし、 [タスク] をクリックします。または [スタート] をクリックし、[設定] を選択し、[コントロールパネル] をクリックして、[ネットワーク接続] をダブルクリックし、[表示] メニューをクリックしてから [詳細] を選択します。次の手順に進んでもネットワークのダイアログボックスは開いておきます。 b.
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い。ルーターまたはコンピューターのハードウェアに問題がある可能性があります。インターネットへのアクセスが可能であり Windows を実行しているコンピューターを使用している場合、ネットワーク設定に役立つ HP Network Assistant (www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.
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第8章 A：プリンターがネットワークに接続されていることを確認する 1. プリンターが Ethernet ネットワークをサポートしており、 Ethernet ネットワークに接続している場合、Ethernet ケーブルがプリンター背面に差し込まれていないことを確認します。 Ethernet ケーブルが背面に差し込まれていると、ワイヤレス接続機能は無効になります。 2.
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ることができます詳しくは、組み込み Web サーバーを参照してください。 EWS にアクセスするには a. コンピューターで、Internet Explorer や Safari など通常使う Web ブラウザーを開いてインターネットにアクセスします。アドレスボックスに、ネットワーク設定ページに記載されているプリンターの URL を入力します (例：http:// 192.168.1.101)。注記ブラウザーでプロキシサーバーを使用している場合は、EWS にアクセスする前に無効にしておいてください。 b. EWS にアクセスできる場合、プリンターをネットワーク経由で印刷などに使用してみて、ネットワークのセットアップが正しいかどうか確認します。 c.
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第8章ステップ 4：プリンターがオンラインで使用可能であることを確認する HP ソフトウェアをインストールしている場合、プリンターが一時停止またはオフラインのため使用不可になっていないかどうか、コンピューターからプリンターの状態を確認することができます。プリンターの状態を確認するには、以下の手順を実行します。 Windows 1. コンピューターのデスクトップで、[スタート] をクリックして [設定] を選択し、[プリンタ] または [プリンタと FAX] をクリックします。 - または [スタート] をクリックして [コントロールパネル] をクリックし、[プリンタ] をダブルクリックします。 2. コンピューター上のプリンターが詳細ビューに表示されていない場合は、[表示] メニューをクリックしてから、[詳細] をクリックします。プリンターの状態に応じて、次のいずれかの操作を行います。 3. a. プリンターが [オフライン] の場合、プリンターを右クリックして [プリンタをオンラインで使用する] をクリックします。 b.
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ステップ 5：ワイヤレス対応のプリンターがデフォルトのプリンタードライバーとして設定されていることを確認する (Windows のみ) ソフトウェアを再インストールすると、インストーラーにより 2 つ目のプリンタードライバーが [プリンター] または [プリンターと FAX] フォルダーに作成される場合があります。プリンターに印刷または接続できない場合、正しいバージョンのプリンタードライバーがデフォルトとして設定されていることを確認します。 1. コンピューターのデスクトップで、[スタート] をクリックして [設定] を選択し、[プリンタ] または [プリンタと FAX] をクリックします。 - または [スタート] をクリックして [コントロールパネル] をクリックし、[プリンタ] をダブルクリックします。 2. [プリンタ] または [プリンタと FAX] フォルダーのプリンタードライバーのバーションがワイヤレスで接続されているかどうかを確認してください。 a.
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第8章 3. [サービスとアプリケーション] をダブルクリックし、[サービス] をクリックします。 4. サービス一覧を下にスクロールし、[HP ネットワークデバイスサポート] を右クリックし、[再起動] をクリックします。 5.
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このような場合、次のような問題が発生します。 • • • • HP ソフトウェアのインストール中にプリンターが見つからない印刷できない、印刷待ちのジョブが残ったり、プリンターがオフラインになるスキャン通信エラーまたはスキャナーがビジー状態というメッセージが表示されるコンピューターでプリンターの状態を確認できないファイアーウォールにより、プリンターがネットワーク上のコンピューターに自分の場所を知らせることができていない可能性があります。プリンターがネットワーク接続されているのに HP ソフトウェアがインストール中にプリンターを検出できない場合、または HP ソフトウェアが正しくインストールされているのに問題が発生した場合は、次の方法を実行します。 1.
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第8章 Windows を実行しているコンピューターでこれが起きた場合、ファイアーウォールの信頼済みアプリケーションのリストに次のプログラムがあることを確認し、なければ追加します。 • • • • • [hpqkygrp.exe] ([C：\program files\HP\digital imaging\bin] にある)。 [hpqscnvw.exe] ([C：\program files\HP\digital imaging\bin] にある)。 - または [hpiscnapp.exe] ([C：\program files\HP\digital imaging\bin] にある)。 [hpqste08.exe] ([C：\program files\HP\digital imaging\bin] にある)。 [hpqtra08.exe] ([C：\program files\HP\digital imaging\bin] にある)。 [hpqthb08.exe] ([C：\program files\HP\digital imaging\bin] にある)。注記ファイアー
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フォトカードのアップロード • UDP ポート： 137, 138, 427 • TCP ポート： 139 スキャン • UDP ポート： 427 • TCP ポート： 9220, 9500 HP プリンターのステータス UDP ポート： 161 ファクス通信 • UDP ポート： 427 • TCP ポート： 9220 HP プリンターのインストール UDP ポート： 427 プリンターの管理に関する問題の解決このセクションは、プリンター管理に関する共通の問題へのソリューションを示します。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • EWS を開けない注記 EWS を使用するには、プリンターを Ethernet またはワイヤレス接続でネットワークに接続する必要があります (一部部のモデルのみ)。プリンターとコンピューターが USB ケーブルで接続されている場合は、EWS を使用できません。 EWS を開けないネットワーク設定の確認 • 電話コードまたはクロスオーバーケーブルを使用してプリンターをネットワークに接続していないことを確認します。 • ネットワークケーブルが
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第8章コンピューターの確認お使いのコンピューターがネットワークに接続されていることを確認します。注記 EWS を使用するには、プリンターを Ethernet またはワイヤレス接続でネットワークに接続する必要があります (一部部のモデルのみ)。プリンターとコンピューターが USB ケーブルで接続されている場合は、EWS を使用できません。 Web ブラウザーの確認 • Web ブラウザーがシステム最小要件を満たしていることを確認します。詳細については、システム要件を参照してください。 • お使いの Web ブラウザーでインターネットに接続するためにプロキシ設定を使用している場合は、これらの設定をオフに設定してみてください。詳細については、使用している Web ブラウザーで使用可能なマニュアルを参照してください。 • お使いの Web ブラウザーで JavaScript と cookies が有効になっていることを確認してください。詳細については、使用している Web ブラウザーで使用可能なマニュアルを参照してください。プリンターの IP アドレスの確認 • プリンターの IP アドレ
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インストール時の問題のトラブルシューティング以下のトピックに示されている方法で問題が解決しない場合は、HP サポートを参照して HP にサポートを依頼してください。 • • • ハードウェアのインストールに関する提案 HP ソフトウェアのインストールに関する提案ネットワークの問題の解決ハードウェアのインストールに関する提案このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • ハードウェアに関するヒントインクカートリッジが正しく装着されていることを確認するハードウェアに関するヒントプリンターの確認 • プリンターの外部および内部からすべての梱包材や梱包用テープが取り外されていることを確認します。 • プリンターに用紙がセットされていることを確認します。 • 準備完了ランプが点灯している以外、点灯または点滅しているランプがないことを確認します。注意ランプが点滅している場合は、プリンターのコントロールパネルに表示されているメッセージを確認してください。ハードウェアの接続状態を確認する • 使用しているコードやケーブルが良好な状態であることを確認します。 • プリンター
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第8章インクカートリッジが正しく装着されていることを確認する 1. プリンターの電源がオンであることを確認します。 2. インクカートリッジのアクセスドアをプリンター本体前面の右側から持ち上げて、所定の位置で止まるまで開きます。注記インクホルダーが止まるのを待ってから、作業を続けてください。 3. インクカートリッジが正しいスロットに装着されていることを確認します。インクカートリッジのアイコンの形状と色が、スロットのアイコンの形状と色に一致するようにします。 4. インクカートリッジの上を指でなぞり、完全に押し込まれていないカートリッジがないか確認します。 5. 上に突き出ているカートリッジがあれば押し込みます。カートリッジが正しい位置にカチッとはまります。 6.
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12.インクカートリッジアクセスドアを閉め、エラーが表示されなくなったかどうか確認します。 13.まだエラーが表示される場合は、プリンターの電源をオフにして、もう一度オンにします。 HP ソフトウェアのインストールに関する提案コンピューターシステムを確認する • コンピューターで、サポートされている OS のいずれかが実行されていることを確認します。 • コンピューターが少なくともシステムの最小要件を満たしていることを確認します。 • Windows のデバイスマネージャーで、USB ドライバーが無効にされていないことを確認します。 • Windows を実行中のコンピューターを使用している場合に、コンピューターがプリンターを検出できないときは、アンインストールユーティリティ (インストール CD の util\ccc\uninstall.
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第8章ネットワークの問題の解決一般的なネットワークトラブルシューティング • HP ソフトウェアをインストールできない場合は、以下を確認します： ◦ コンピューターとプリンターにすべてのケーブルがしっかりと接続されている。 ◦ ネットワークが使用できる状態で、ネットワークハブがオンになっている。 ◦ Windows を実行しているコンピューターで、ウィルス保護プログラム、スパイウェア保護プログラム、ファイアーウォールを含むあらゆるアプリケーションが終了しているか、または無効にされている。 ◦ プリンターを使用するコンピューターと同じサブネット上にプリンターがインストールされていることを確認します。 ◦ インストールプログラムがプリンターを検知できない場合は、ネットワーク設定ページを印刷してインストールプログラムに IP アドレスを手動で入力します。詳しくは、ネットワーク設定ページの理解を参照してください。 • Windows を実行中のコンピューターを使用している場合は、プリンタードライバーで作成されたネットワークポートがプリンターの IP アドレスと一致していることを
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◦ ◦ ダイアログボックスに表示された IP アドレスを比較し、ネットワーク設定ページに表示された IP アドレスと一致することを確認します。 IP アドレスが一致しない場合は、ネットワーク設定ページのアドレスと一致するようダイアログボックスの IP アドレスを変更します。 [OK] を 2 回クリックして設定を保存し、ダイアログボックスを終了します。ワイヤネットワークへの接続問題 • プリンターのコントロールパネルのネットワークランプが点灯しない場合は、「一般的なネットワークトラブルシューティング」の項目がすべて該当することを確認します。 • プリンターに静的 IP アドレスを割り当てることは推奨されていませんが、これを行うことによってインストールの問題 (パーソナルファイアーウォールとの競合など) が解決される場合があります。プリンターのネットワーク設定をリセットするには 1.
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第8章プリンターステータスレポート 1. プリンター情報：プリンター情報 (プリンター名、モデル番号、シリアル番号、ファームウェアバージョン番号など) およびトレイごとに印刷された使用状況情報を表示します。 2. インク供給システム情報：推定インクレベルなどのインクカートリッジの情報を表示します。注記インクレベルの警告およびインジケーターは、インク交換の準備を促すことを目的としています。インク残量が少ないという警告が表示されたら、印刷が滞らないよう、交換用のカートリッジを準備してください。印刷品質が使用に耐えないレベルに達するまでインクカートリッジを交換する必要はありません。 3.
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プリンターステータスレポートを印刷するには ▲ [セットアップ] をタッチし、[レポート]、[ﾌﾟﾘﾝﾀｽﾃｰﾀｽﾚﾎﾟｰﾄ] の順に選択し。ネットワーク設定ページの理解プリンタをネットワークに接続すると、ネットワーク設定ページを印刷してプリンタのネットワーク設定を確認できます。ネットワーク接続に関する問題の解決に役立てるために、ネットワーク設定ページを使用できます。HP に問い合わせるとき、事前にこのページを印刷しておくと、問題の解決に役立ちます。 1. 一般情報: ネットワークの現在の状態とアクティブな接続タイプに関する情報と、組み込み Web サーバの URL などのそれ以外の情報が表示されます。 2. 802.3 有線 LAN: IP アドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイなどのアクティブな有線ネットワーク接続に関する情報と、プリンタのハードウェアアドレスが表示されます。 3. 802.
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第8章 4.
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• Microsoft Web Services：プリンターでサポートされている Microsoft Web Services Dynamic Discovery (WS Discovery) プロトコルまたは Microsoft Web Services for Devices (WSD) Print サービスの有効/無効を切り替えます。使用されていない印刷サービスを無効にし、それらのサービスからのアクセスを遮断します。注記 WS Discovery と WSD Print の詳細については、 www.microsoft.
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第8章 • • プリンターが汚れていないことを確認します。詳しくは、プリンターの保守を参照してください。トレイにメディアが正しくセットされていること、セットされているメディアの数が多すぎないことを確認します。詳細については、メディアのセットを参照してください。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • • 紙詰まりの除去紙詰まりの防止紙詰まりの除去メイントレイに用紙をセットした場合は、後部ドアを開けて、詰まった用紙を取り除いてください。用紙が自動ドキュメントフィーダー (ADF) に詰まる場合もあります。 ADF に用紙が詰まる一般的な原因としては、次のような操作が挙げられます。 • • • ADF トレイに紙を入れすぎている。ADF の最大収容可能枚数については、スキャナーのガラス面への原稿のセットを参照してください。プリンターで厚すぎたり薄すぎたりする用紙を使用する。プリンターが給紙中に ADF トレイに用紙を追加する。メディア詰まりを除去するには紙詰まりを解消するには、次の手順を実行します。 1.
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後部アクセスパネルの左端を押して右側へずらし、自動両面印刷ユニットを手前に引きます。 2 1 2 1 注意プリンターの正面から詰まった紙を取り除くと、プリンター本体が損傷する場合があります。必ず両面印刷ユニットを開けて、詰まった用紙をプリンターから取り除いてください。 2. 詰まっている用紙をローラーからゆっくり引き出します。注意ローラーから引き出している途中に用紙が破れてしまった場合、ローラーとホイールを点検して、プリンター本体の中に紙切れが残っていないか確認してください。プリンター本体に紙切れが残っていると、紙詰まりが起こりやすくなります。 3. 自動両面印刷ユニットまたは後部アクセスパネルを再び取り付けます。カチッと音がするまで、ドアをゆっくり押し込みます。 4.
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第8章自動ドキュメントフィーダー (ADF) から詰まった紙を取り除くには 1. ADF のカバーを持ち上げます。 2. 詰まっている用紙をローラーからゆっくり引き出します。注意ローラーから引き出している途中に用紙が破れてしまった場合、ローラーとホイールを点検して、プリンター本体の中に紙切れが残っていないか確認してください。プリンター本体に紙切れが残っていると、紙詰まりが起こりやすくなります。 3.
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• • 用紙を給紙トレイの奥に入れすぎないでください。ご使用のプリンターで推奨している用紙の種類をお使いください。詳しくは、用紙の仕様を参照してください。注記湿気があると、用紙が波打って用紙の紙詰まりの原因になります。メディア詰まりの除去 223
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A 技術情報このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • 保証情報 • プリンターの仕様 • 法規について • 環境保全のためのプロダクトスチュワードプログラム • サードパーティライセンス保証情報このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • Hewlett-Packard 限定保証条項 • インクカートリッジ保証情報 224 技術情報
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Hewlett-Packard 限定保証条項 HP ⵾ຠ 㒢ቯ଻⸽ᦼ㑆 ࠰ࡈ࠻࠙ࠚࠕ ࡔ࠺ࠖࠕ 90 ᣣ ࡊ࡝ࡦ࠲ 1ᐕ ࡊ࡝ࡦ࠻߹ߚߪࠗࡦࠢ ࠞ࡯࠻࡝࠶ࠫ HP ࠗࡦࠢ߇ⓨߦߥߞߚᤨὐ߆‫⸥ߦࠫ࠶࡝࠻࡯ࠞޔ‬タߐࠇߡ޿ ࠆ‫ᦼ⸽଻ޟ‬㒢‫߆ࠇߕ޿ߩޠ‬ᣧ޿ᤨὐ߹ߢ‫ߩࠢࡦࠗޔߪ⸽଻ᧄޕ‬ ⹣߼ᦧ߃‫ޔ‬ᡷㅧ‫ߪߚ߹ޔ↪૶⺋ޔ‬ਇᱜߥᡷୃ߇ⴕࠊࠇߚ HP ࠗ ࡦࠢ⵾ຠߦߪㆡ↪ߐࠇ߹ߖࠎ‫ޕ‬ ශሼࡋ࠶࠼ 㘈ቴ߇੤឵น⢻ߥ⵾ຠߦߩߺㆡ↪ 1ᐕ ࠕࠢ࠮ࠨ࡝ 90 ᣣ A. 㒢ቯ଻⸽ߩ᦭ല▸࿐ 1. Hewlett-Packard (એਅ HP) ߪ‫౉⾼ߏޔ‬ᣣ߆ࠄ਄⸥ߩᜰቯᦼ㑆ਛ‫⸘⸳ޔ‬਄߅ࠃ߮⵾ㅧ਄ߩਇౕวߩߥ޿ߎߣࠍ଻⸽޿ ߚߒ߹ߔ‫ޕ‬ 2. HP ߩ࠰ࡈ࠻࠙ࠚࠕ⵾ຠߦ㑐ߔࠆ଻⸽ߪ‫ߩࡓ࡜ࠣࡠࡊޔ‬ታⴕࠛ࡜࡯ߩߺߦ㒢ቯߐࠇߡ޿߹ߔ‫ޕ‬HP ߪ‫⵾ޔ‬ຠᠲ૞ߦࠃ ߞߡ㔚⏛ᵄ㓚ኂ߇ᒁ߈⿠ߎߐࠇߚ႐วߪ଻⸽ߒ߹ߖࠎ‫ޕ‬ 3. HP ߩ㒢ቯ଻⸽ߪ‫⵾ޔ‬ຠߩㅢᏱ૶↪ߦࠃࠅ⊒↢ߒߚᰳ㒱ߩߺࠍኻ⽎ߣߒ߹ߔ‫ޕ‬ਅ⸥ߦ⿠࿃ߔࠆਇౕวࠍ฽߻ߘߩઁߩ ਇౕวߦߪㆡ↪ߐࠇ߹ߖࠎ‫ޕ‬ a.
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付録 A 保証期間中、HP 製インクが消耗していないことと、保証期限日付に達していないことを条件として、製品に保証が適用されます。保証期間終了日は、製品に YYYY/MM 形式で表示されている場合があります。 226 技術情報
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プリンターの仕様このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • 物理的仕様 • プリンター特性と機能 • プロセッサーとメモリの仕様 • システム要件 • ネットワークプロトコルの仕様 • 組み込み Web サーバーの仕様 • 用紙の仕様 • 印刷解像度 • コピーの仕様 • ファクスの仕様 • スキャンの仕様 • HP Web サイトの仕様 • 動作環境 • 消費電力 • アコースティックエミッション仕様 • メモリカードの仕様物理的仕様サイズ (幅 x 奥行き x 高さ) • • プリンター：476.1 x 409.3 x 258.3 mm (18.7 x 16.1 x 10.2 インチ) 自動両面印刷ユニットを装備したプリンター：476.1 x 449.5 x 258.3 mm (18.7 x 17.7 x 10.2 インチ) プリンター重量 (印刷サプライ品は含まず) • • プリンター：7.9 kg (17.4 ポンド) 自動両面印刷ユニットを装備したプリンター：8.25 kg (18.
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付録 A (続き) 機能容量印刷可能枚数インクカートリッジの推定インクレベルの詳細については、 www.hp.com/pageyield/ を参照してください。プリンターの言語 HP PCL 3 GUI 負荷サイクル 7000 ページ/月までプリンターのコントロールパネルブルガリア語、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダの言語サポート使用可能な言語は国/地域によって語、英語、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ギリシャ語、異なります。ハンガリー語、イタリア語、日本語、韓国語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語、ルーマニア語、ロシア語、簡体字中国語、スロバキア語、スロベニア語、スペイン語、スウェーデン語、繁体字中国語、トルコ語。プロセッサーとメモリの仕様 Processor（プロセッサー）：192 MHz ARM9 コアメモリ：64 MB DDR1 システム要件注記サポートするオペレーティングシステムとシステム要件の最新情報については、www.hp.
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システムの要件 • • • • Microsoft Windows XP (32 ビット) サービスパック 2：Intel Pentium II、 Celeron® または互換プロセッサー (233 MHz 以上)、128 MB の RAM、750 MB のハードディスク空き容量、CD-ROM/DVD ドライブまたはインターネット接続、USB ポート Microsoft Windows Vista：800 MHz の 32 ビット (x86) または 64 ビット (x64) プロセッサー、512 MB の RAM、2.0 GB のハードディスク空き容量、CD-ROM/DVD ドライブまたはインターネット接続、USB ポート Microsoft Windows 7：1 GHz の 32 ビット (x86) または 64 ビット (x64) プロセッサー、1 GB (32 ビット) または 2 GB (64 ビット) の RAM、1.5 GB のハードディスク空き容量、CD-ROM/DVD ドライブまたはインターネット接続、USB ポート Mac OS X (v10.5.8、v10.
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付録 A • • Microsoft Windows 2008 Server Terminal Services および Citrix XenApp 5.0 Novell Netware 6.5、Open Enterprise Server 2 互換性のあるネットワークプロトコル TCP/IP ネットワーク管理組み込み Web サーバー機能ネットワークデバイスをリモート設定および管理する機能組み込み Web サーバーの仕様必要な条件 • • • • TCP/IP ベースのネットワーク (IPX/SPX ベースのネットワークはサポートされていません) Web ブラウザー (Microsoft Internet Explorer 7.0 以降、Opera 8.0 以降、 Mozilla Firefox 1.0 以降、Safari 1.
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サポートするサイズについて用紙のサイズ給紙トレイ自動両面印刷 ADF ユニット (一部のモデル) 標準サイズのメディア U.S. レター (216 x 279 mm、 8.5 x 11 インチ) U.S. リーガル (216 x 356 mm、8.5 x 14 インチ) A4 (210 x 297 mm、8.3 x 11.7 インチ) U.S. エグゼクティブ (184 x 267 mm、7.25 x 10.5 インチ) B5 (JIS) (182 x 257 mm、 7.17 x 10.12 インチ) B5 (ISO) (176 x 250 mm、6.9 x 9.8 インチ) B7 (88 x 125 mm、3.5 x 4.9 インチ) A5 (148 x 210 mm、5.8 x 8.3 インチ) フチ無し A4 (210 x 297 mm、8.3 x 11.7 インチ) フチ無し A5 (148 x 210 mm、5.8 x 8.3 インチ) フチ無し B5 (182 x 257 mm、7.17 x 10.12 インチ) HV (101 x 180 mm、4.0 x 7.
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付録 A (続き) 用紙のサイズフチ無しキャビネット (120 x 165 mm、4.7 x 6.5 インチ) フチ無し L 判、2 L 判封筒米国 10 号封筒 (105 x 241 mm、4.12 x 9.5 インチ) C6 封筒 (114 x 162 mm、4.5 x 6.4 インチ) 封筒長形 3 号 (120 x 235 mm、4.7 x 9.3 インチ) 封筒長形 4 号 (90 x 205 mm、3.5 x 8.1 インチ) Monarch 封筒カード封筒 (111 x 162 mm; 4.4 x 6 インチ) No. 6 3/4 封筒 (91 x 165 mm; 3.6 x 6.5 インチ) カードインデックスカード (76.2 x 127 mm、3 x 5 インチ) インデックスカード (102 x 152 mm、4 x 6 インチ) インデックスカード (127 x 203 mm、5 x 8 インチ) A6 カード (105 x 148.5 mm、 4.13 x 5.83 インチ) フチ無し A6 カード (105 x 148.5 mm、4.13 x 5.
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(続き) 用紙のサイズ給紙トレイ自動両面印刷 ADF ユニット (一部のモデル) はがき* (100 x 148 mm、3.9 x 5.8 インチ) 往復ハガキ** フチ無しハガキ (100 x 148 mm、3.9 x 5.8 インチ)** フォトメディアフォトメディア (102 x 152 mm、4 x 6 インチ) フォトメディア (5 x 7 インチ) フォトメディア (8 x 10 インチ) フォトメディア (10 x 15 cm) L 判 (89 x 127 mm、3.5 x 5 インチ) 2 L 判(178 x 127 mm、7.0 x 5.0 インチ) フチ無しフォトメディア (102 x 152 mm、4 x 6 インチ) フチ無しフォトメディア (5 x 7 インチ) フチ無しフォトメディア (8 x 10 インチ) フチ無しフォトメディア (8.5 x 11 インチ) フチ無しフォトメディア (10 x 15 cm) フチ無し L 判 (89 x 127 mm、3.
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付録 A (続き) 用紙のサイズフチ無し 2L (178 x 127 mm、7.0 x 5.0 インチ) フチ無し B5 (182 x 257 mm、7.2 x 10.1 インチ) フチ無し B7 (88 x 125 mm、 3.5 x 4.9 インチ) フチ無し 4 x 6 タブ (102 x 152 mm、4 x 6 インチ) フチ無し 10 x 15 cm タブフチ無し 4 x 8 タブ (10 x 20 cm) フチ無し HV (101 x 180 mm、4.0 x 7.1 インチ) フチ無し double A4 (210 x 594 mm、8.3 x 23.4 インチ) 4 x 6 タブ (102 x 152 mm、4 x 6 インチ) 10 x 15 cm タブ 4 x 8 タブ/10 x 20 cm タブそれ以外のメディア幅 76.2 ～ 216 mm、長さ 101 ～ 762 mm まで (幅 3 ～ 8.5 インチ、長さ 4 ～ 30 インチまで) のカスタムサイズの用紙幅 127 ～ 216 mm、長さ 241 ～ 305 mm まで (幅 5 ～ 8.
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(続き) 用紙のサイズ給紙トレイ自動両面印刷 ADF ユニット (一部のモデル) パノラマ (4 x 10 インチ、4 x 11 インチ、4 x 12 インチ) フチ無しパノラマ (4 x 10 インチ、4 x 11 インチ、4 x 12 インチ) ** 本プリンターは日本郵政株式会社の普通ハガキおよびインクジェットハガキにのみ対応しています。日本郵政株式会社の写真用ハガキには対応していません。サポートする用紙の種類と重量についてトレイ種類重量容量給紙トレイ用紙 60 ～ 105 g/m2 普通紙で 150 枚まで (16 ～ 28 lb ボンド) OHP 用紙 (厚さ 15 mm または 0.59 インチ) 55 枚まで (厚さ 15 mm または 0.59 インチ) フォトメディア 280 g/m2 40 枚まで (75 lb ボンド紙) (厚さ 12 mm または 0.47 インチ) 40 枚までラベル紙 (厚さ 8 mm または 0.
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付録 A (続き) トレイ種類排紙トレイ使用可能なすべてのメディア自動ドキュメントフィーダー用紙重量容量普通紙 100 枚まで (テキスト印刷) 60 ～ 75 g/m2 (16 35 枚～ 20 ポンドのボンド紙) 最小余白の設定文書のマージンは、縦方向に指定されたマージン以上に設定する必要があります。 236 技術情報
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用紙 U.S. レター U.S. リーガル A4 (1) 左マー (2) 右マー (3) 上部マ (4) 下部マジンジンージンージン* 3.0 mm 3.0 mm 3.0 mm 3.0 mm （0.125 イ（0.125 イ（0.125 イ（0.125 インチ）ンチ）ンチ）ンチ） U.S. エグゼクティブ U.S. ステートメント B5 A5 カードカスタムサイズのメディアフォト用紙封筒 3.0 mm 3.0 mm 3.0 mm （0.125 イ（0.125 イ（0.125 インチ）ンチ）ンチ） 14.4 mm (0.
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付録 A カラー印刷の解像度最大解像度 4800 x 1200 dpi は入力データ解像度を 1200 dpi に設定し、HP フォト用紙にカラー印刷した場合以下のフォト用紙がご利用いただけます。 ◦ HP プレミアムプラスフォト ◦ HP プレミアムフォト ◦ HP アドバンスフォトコピーの仕様 • デジタルイメージ処理 • ADF 給紙トレイの容量：普通紙 35 枚 • デジタルズーム：25 ～ 400% (モデルによって異なります) • 用紙適合、カスタムサイズ、ID コピー • コピー速度はドキュメントの複雑さによって異なります • ID コピー • 最大 8 ページの丁合コピー次の表を参照して、メイントレイにセットされている用紙に対応する用紙の種類の設定を選択してください。用紙の種類プリンターのコントロールパネル設定普通紙普通紙 HP インクジェット用上質普通紙（両面）普通紙 HP プレミアムプレゼンテーション用紙エヴリデイつや消し用紙 (つや消し) 238 その他のインクジェット用紙エヴリデイつや消し用紙 HP プレミアムプラ
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(続き) 用紙の種類プリンターのコントロールパネル設定その他の特殊用紙エヴリデイつや消し用紙グリーティングカード (光沢) プレミアムフォト用紙グリーティングカード (つや消し) エヴリデイつや消し用紙 HP ブローシャ＆フライヤ用紙（光沢）ブローシャ (光沢) HP ブローシャ＆フライヤ用紙（つや消し）ブローシャ (つや消し) その他のブローシャ (光沢) ブローシャ (光沢) その他のブローシャ (つや消し) ブローシャ (つや消し) ファクスの仕様 • • • • • • • • • • • • • Walk-up 方式のモノクロおよびカラーファクス機能。最大 99 件の短縮ダイヤル (モデルによって異なります)。最大 100 ページメモリ (モデルによって異なります。標準解像度で ITU-T Test Image #1 に基づく場合)。複雑なページまたは高解像度の場合は、長くかかり、メモリの消費が増えます。また、コピーなどのその他のプリンター機能がメモリに保存できるページ数に影響を与えることもあります。手動ファクス
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付録 A 写真 (dpi) 高画質 (dpi) 標準 (dpi) モノク 196 x 203 (8 ビ 300 x 300 ロットグレースケール) 196 x 203 196 x 98 カラー 300 x 300 200 x 200 200 x 200 超高画質 (dpi) 200 x 200 スキャンの仕様 • • • • • • • • • 統合 OCR ソフトウェアによってスキャンしたテキストを編集可能なテキストに自動的に変換 (Windows のみ）スキャンの速度は、文書の複雑さによって異なります Twain 互換インターフェース解像度：4800 x 4800 ppi 光学解像度カラー：24 ビット/RGB カラー、8 ビットグレースケール (256 階調) ガラス面からの最大スキャンサイズ：216 x 297 mm メモリカードにスキャンメール送信のための PDF および JPEG へのスキャン PC およびネットワークフォルダーへのスキャン HP Web サイトの仕様このプリンターでは、次の Web 機能が使用できます。 • HP Apps
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消費電力電源ユニバーサル電源アダプター (外部) 所要電力入力電圧：100 ～ 240 VAC (± 10%)、50/60 Hz (± 3Hz) 出力電圧：32 VDC (-7% および +10%) (1560 mA で) 電力消費印刷時 28.4 W (高速ドラフトモード)、コピー時 32.5 W (高速ドラフトモード) アコースティックエミッション仕様ドラフトモードで印刷、ISO 7779 に基づくノイズレベル音圧 (そばに立っている状態) LpAm 55 (dBA) 音響 LwAd 6.
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付録 A 法規についてプリンターは、お住まいの国/地域の規制当局からの製品要件に適合しています。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • FCC 準拠声明 • 韓国のユーザーに対する告知 • 日本のユーザーに対する VCCI (Class B) 準拠規定 • 日本のユーザーに対する電源コードに関する告知 • ドイツにおけるノイズ発生量声明書 • LED 表示に関する声明 • ドイツにおける周辺機器の筐体光沢度 • 米国電話網ユーザへの告知：FCC 要件 • カナダ電話網ユーザーへの告知 • ヨーロッパエコノミックエリア電話網ユーザーへの告知 • ドイツ電話網ユーザへの告知 • オーストラリアでの有線ファクスの接続について • ワイヤレス製品の法規規定 • 規制モデル番号 • 適合宣言書 242 技術情報
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FCC 準拠声明 FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation.
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付録 A 日本のユーザーに対する電源コードに関する告知ドイツにおけるノイズ発生量声明書 Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T.
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米国電話網ユーザへの告知：FCC 要件 Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company. An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment.
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付録 A カナダ電話網ユーザーへの告知 Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil.
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ヨーロッパエコノミックエリア電話網ユーザーへの告知 Notice to users in the European Economic Area This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks (PSTN) of the European Economic Area (EEA) countries/regions. Network compatibility depends on customer selected settings, which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country/region other than where the product was purchased. Contact the vendor or Hewlett-Packard Company if additional product support is necessary.
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付録 A • • • カナダのユーザーに対する告示台湾のユーザーに対する告知 EU の規制に関する告知高周波暴露 Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized. This product and any attached external antenna, if supported, shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation.
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EU の規制に関する告知 European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives: · · Low Voltage Directive 2006/95/EC EMC Directive 2004/108/EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE-marked AC adapter provided by HP.
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付録 A 適合宣言書 DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1 Supplier’s Name: Hewlett-Packard Company Supplier’s Address: 138, Depot Road, #02-01,#04-01 Singapore 109683 DoC#: SNPRC-1004-01-A declares, that the product HP Officejet 6500A Plus e-All-in-One Product Name and Model: Regulatory Model Number: 1) SNPRC-1004-01 Product Options: All Power adaptor: 0957-2271 Radio Module Number: SDGOB-0892 conforms to the following Product Specifications and Regulations: SAFETY: I
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DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1 Supplier’s Name: Hewlett-Packard Company Supplier’s Address: 138, Depot Road, #02-01,#04-01 Singapore 109683 DoC#: SNPRC-1004-02-A declares, that the product HP Officejet 6500A e-All-in-One Product Name and Model: Regulatory Model Number: 1) SNPRC-1004-02 Product Options: All Power adaptor: 0957-2271 conforms to the following Product Specifications and Regulations: SAFETY: IEC 60950-1, Ed 2 (2005) / EN 60950-1, Ed 2 (2006) E
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付録 A 環境保全のためのプロダクトスチュワードプログラム Hewlett-Packard では、優れた製品を環境に対して適切な方法で提供することに積極的に取り組んでいます。この製品では、再利用を考慮した設計を取り入れています。高度な機能と信頼性を確保する一方、素材の種類は最小限にとどめられています。素材が異なる部分は、簡単に分解できるように作られています。金具などの接合部品は、作業性を考慮した分かりやすい場所にあるので、一般的な工具を使って簡単に取り外すことができます。重要な部品も手の届きやすい場所にあり、取り外しや修理が簡単に行えます。詳細については、 HP Web サイトの次のアドレスにある「環境保護ホーム」にアクセスしてください。 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
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ています。HP 製品のリサイクルについての詳細は、下記サイトをご参照ください。 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html HP インクジェットサプライ品リサイクルプログラム HP では、環境の保護に積極的に取り組んでいます。HP のインクジェット消耗品リサイクルプログラムは多くの国/地域で利用可能であり、これを使用すると使用済みのプリントカートリッジおよびインクカートリッジを無料でリサイクルすることができます。詳細については、次の Web サイトを参照してください。 www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.
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付録 A English Français Deutsch Italiano Español Eliminación de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos por parte de usuarios domésticos en la Unión Europea Este símbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domésticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrónicos y eléctricos.
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グ機器のエネルギースター仕様に従って認定されています。エネルギースター認定のイメージング製品には、以下のマークが付いています。 ENERGY STAR は米国で登録された米国環境保護局 (USEPA) のサービスマークです。当社は国際エネルギースタープログラムの参加事業者として、本製品が国際エネルギースタープログラムの基準に適合していると判断します。追加のエネルギースター認定イメージング製品モデルに関する情報については、以下をご覧ください。 www.hp.com/go/energystar 化学物質 HP では、REACH（Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council）などの法的要件に準拠するため、弊社製品に含まれる化学物質に関する情報を、必要に応じてお客様に提供することに努めています。お使いの製品の化学物質情報に関する報告書を参照するには、（英語サイト）にアクセスしてください。www.hp.
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付録 A サードパーティライセンスこのセクションでは、次のトピックについて説明します。 • HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series HP Officejet 6500A (E710) e-All-in-One series LICENSE.aes-pubdom--crypto /* rijndael-alg-fst.c * * @version 3.0 (December 2000) * * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * * @author Vincent Rijmen * @author Antoon Bosselaers * @author Paulo Barreto
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*/ LICENSE.
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付録 A If this package is used in a product, Eric Young should be given attribution as the author of the parts of the library used. This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation (online or textual) provided with the package. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met： 1.
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OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed. i.e. this code cannot simply be copied and put under another distribution licence [including the GNU Public Licence.] =========================================================== ========= Copyright (c) 1998-2001 The OpenSSL Project. All rights reserved.
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付録 A IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED.
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3. All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment： "This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit. (http://www.openssl.org/)" 4. The names "OpenSSL Toolkit" and "OpenSSL Project" must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission. For written permission, please contact openssl-core@openssl.org. 5.
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付録 A OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. =========================================================== ========= This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com). This product includes software written by Tim Hudson (tjh@cryptsoft.com). =========================================================== ========= Copyright 2002 Sun Microsystems, Inc. ALL RIGHTS RESERVED. ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS, INC.
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* FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL * DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS * OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) * HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT * LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY * OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF * SUCH DAMAGE. */ LICENSE.zlib--zlib zlib.
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付録 A Comments) 1950 to 1952 in the files http://www.ietf.org/rfc/rfc1950.txt (zlib format), rfc1951.txt (deflate format) and rfc1952.txt (gzip format).
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B HP サプライ品とアクセサリこのセクションには、本プリンター向けの HP サプライ品とアクセサリ情報が記載されています。この情報は変更されることがあります。最新情報については、HP Web サイト (www.hpshopping.
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付録 B supplies ページの一番上にある [ご購入方法] で、HP 製品購入に関する情報が得られます。カートリッジ番号は次の場所で確認できます。 • 組み込み Web サーバーで、[ツール] タブをクリックし、[製品情報] の下で [インクゲージ] をクリックします。詳しくは、組み込み Web サーバーを参照してください。 • 交換するインクカートリッジのラベル。 • プリンターステータスレポートの理解 (プリンターステータスレポートの理解を参照)。注記インクレベルの警告およびインジケーターは、交換用インクを用意するための情報です。インク残量が少ないという警告メッセージが表示されたら、印刷できなくなる前に交換用のプリントカートリッジを準備してください。インクカートリッジを交換する必要があるのは、交換のメッセージが表示された場合だけです。 HP メディア HP プレミアム用紙などのメディアを注文するには、www.hp.
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C 追加のファクスセットアップ [セットアップガイド] に記載されたすべての手順が完了したら、このセクションの説明を読みファクスのセットアップを行ってください。 [セットアップガイド] は後で使用できるように保管してください。このセクションでは、ファクス機能が同じ電話回線上の機器やサービスと正常に動作するように、プリンターを設定する方法を説明します。ヒントファクスセットアップウィザード (Windows) または HP セットアップアシスタント (Mac OS X) を使用して、応答モードやファクスのヘッダー情報などの重要なファクス設定を簡単に設定することもできます。これらのツールにはプリンターにインストールしている HP ソフトウェアを通してアクセスできます。これらのツールを実行したら、このセクションで説明する手順に従ってファクスのセットアップを行います。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム) • シリアル方式のファクスのセットアップ • ファクス設定のテストファクス機能のセットアップ (
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付録 C ている電話システムの方式がシリアル方式かパラレル方式かによって、ファクスのセットアップ手順が異なります。 • 下の表に一覧する国/地域に、お住まいの国/地域がない場合は、シリアル方式の電話システムである可能性があります。シリアル方式の電話システムを使用する国/地域の場合は、共有する電話機器 (モデム、電話、留守番電話等) のコネクターが異なるため、本プリンターの “2-EXT” ポートに物理接続することができません。代わりに、すべての機器を壁側のモジュラージャックに接続する必要があります。注記シリアル方式の電話システムを使用する一部の国/地域では、壁側のプラグを追加して、そこにプリンターに付属している電話コードを接続しなければならない場合があります。このようにすると、プリンターを差し込んでいる壁側のモジュラージャックに別の通信機器を接続できます。国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。 • お住まいの国/地域が下の表に一覧されている場合、お使いの電話はパラレル方式の電話システムである可能性があります。パラレル方
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シリアル方式またはパラレル方式のどちらの電話方式かわからない場合は、最寄りの電話会社にお問い合わせください。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • 自宅またはオフィスに合った正しいファクスセットアップの選択 • ケース A：単独のファクス回線 (電話の着信なし) • ケース B：DSL の環境でのプリンターのセットアップ • ケース C：PBX 電話システムまたは ISDN 環境でのプリンターのセットアップ • ケース D：同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用 • ケース E：電話とファクスを一緒に利用する • ケース F：電話とファクスとボイスメールサービスを一緒に利用する • ケース G：同じ回線でファクスとコンピューターモデムを一緒に利用する (電話の着信なし) • ケース H：電話とファクスとコンピューターモデムを一緒に利用する • ケース I：電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する • ケース J：電話とファクスとコンピューターモデムと留守番電話を一緒に利用する • ケース K：電話とファクスとコンピューターダイヤルアップモデムとボイス
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付録 C 着信識別サービス：電話会社の着信識別サービスでは、複数の電話番号が与えられ、その電話番号ごとに呼び出し音のパターンを変えられます。 • 電話：電話をプリンターのファクスに使用するのと同じ電話番号で受信します。 • コンピューターダイヤルアップモデム：プリンターと同じ電話回線でコンピューターモデムを使用しています。次のいずれかに当てはまる場合は、コンピューターダイヤルアップモデムを利用しています。 ◦ ダイヤルアップ接続でコンピューターのソフトウェアアプリケーションから直接ファクスを送受信している。 ◦ ダイアルアップ接続でコンピューターから電子メールのメッセージを送受信している。 ◦ ダイアルアップ接続でコンピューターからインターネットを利用している。 • 留守番電話：プリンターのファクスに使用するのと同じ電話番号で電話に応答する留守番電話。 • ボイスメールサービス：プリンターのファクスと同じ番号での電話会社からのボイスメールサービスへの加入。 3.
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ファクスと一緒に利用する機器やサービス DS L PB X 着信識別サービス電話コンピューターダイヤルアップモデム留守番電話ボイスメールサービス推奨するファクスセットアップケース A：単独のファクス回線 (電話の着信なし) ケース B：DSL の環境でのプリンターのセットアップケース C：PBX 電話システムまたは ISDN 環境でのプリンターのセットアップケース D：同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用ケース E：電話とファクスを一緒に利用するケース F：電話とファクスとボイスメールサービスを一緒に利用するケース G：同じ回線でファクスとコンピューターモデムを一緒に利用するファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム) 271
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付録 C (続き) ファクスと一緒に利用する機器やサービス DS L PB X 着信識別サービス電話コンピューターダイヤルアップモデム留守番電話ボイスメールサービス推奨するファクスセットアップ (電話の着信なし) ケース H：電話とファクスとコンピューターモデムを一緒に利用するケース I：電話とファクスと留守番電話を一緒に利用するケース J：電話とファクスとコンピューターモデムと留守番電話を一緒に利用するケース K：電話とファクスとコンピューターダイヤルアップモデムとボイスメールを一緒に利用する 272 追加のファクスセットアップ
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ケース A：単独のファクス回線 (電話の着信なし) 電話を受け付けない単独の電話回線を利用し、この電話回線に機器を何も接続しない場合は、次のようにプリンターを設定します。プリンターの背面図 1 壁側のモジュラージャック 2 プリンター付属の電話コードを使用して 1-LINE ポートに接続します。国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。単独のファクス回線の環境にプリンターをセットアップするには 1. プリンターに付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリンターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。注記国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。 2. 自動応答の設定をオンにします。 3.
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付録 C ケース B：DSL の環境でのプリンターのセットアップ電話会社の DSL サービスに加入していて、本プリンターに対して他に接続している機器がない場合、このセクションでの説明に従って、壁側のモジュラージャックと本プリンターの間に DSL フィルターを接続してください。DSL フィルターはプリンターに干渉する可能性のあるデジタル信号を除去することで、プリンターが電話回線と正常に通信できるようにします (DSL は、国/地域によっては ADSL と呼ばれています)。注記 DSL を利用していて DSL フィルターを取り付けていないと、プリンターでファクスを送受信できなくなります。プリンターの背面図 1 壁側のモジュラージャック 2 DSL プロバイダーから支給された DSL (または ADSL) フィルターおよびコード 3 プリンター付属の電話コードを使用して 1-LINE ポートに接続します。国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。 274 追加のファクスセットアップ
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DSL の環境でプリンターをセットアップするには 1. DSL フィルターは、DSL プロバイダーから入手してください。 2. プリンター付属の電話コードの一方の端を DSL フィルターの開いているポートに接続し、もう一方の端をプリンター背面の 1-LINE というラベルの付いたポートに接続します。注記国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで DSL フィルターとプリンターを接続しないと、正常にファクスできないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。付属の電話コードは 1 本なので、このセットアップでは追加の電話コードが必要になる場合があります。 3. DSL フィルターの追加の電話コードを壁側のモジュラージャックに接続します。 4.
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付録 C ケース C：PBX 電話システムまたは ISDN 環境でのプリンターのセットアップ PBX または ISDN コンバーター/ターミナルアダプターを使用している場合、次の指示に従ってください。 • PBX または ISDN コンバーター/ターミナルアダプターを使用している場合は、ファクスおよび電話用のポートにプリンターを接続してください。また、ターミナルアダプターがお住まいの国/地域に対応したスイッチタイプに設定されていることも確認してください。注記 ISDN システムの中には、ユーザーが特定の電話機器に応じてポートを設定できるようになっているものがあります。たとえば、電話と G3 規格のファクスに 1 つのポートを割り当て、多目的用に別のポートを割り当てることができます。 ISDN コンバーターのファクス/電話ポートに接続すると問題が発生する場合は、多用途向けのポートを使用してみてください。このポートには "multi-combi" などのラベルが付いている場合があります。 • PBX システムを使用している場合は、電話の呼び出し音をオフにします。注記デジタ
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ケース D：同じ回線でファクスと着信識別サービスを一緒に利用 1 本の電話回線に複数の電話番号があり、その電話番号ごとに呼び出し音のパターンを変える、電話会社の着信識別サービスを利用している場合、次のようにプリンターを設定します。プリンターの背面図 1 壁側のモジュラージャック 2 プリンター付属の電話コードを使用して 1-LINE ポートに接続します。国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。着信識別サービスの環境でプリンターをセットアップするには 1. プリンターに付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリンターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。注記国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。 2.
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付録 C 3. [応答呼出し音のパターン] 設定を変更して、電話会社がお使いのファクス番号に指定した呼び出し音のパターンに合わせます。注記デフォルトでは、プリンターは呼び出し音のすべてのパターンに応答します。お使いのファクス番号に割り当てられている呼び出しパターンに一致するように [応答呼出し音のパターン] を設定しないと、プリンターは、電話と着信ファクスの両方に応答するか、そのどちらにも応答しない場合があります。ヒント応答呼び出し音のパターンを設定するには、プリンターのコントロールパネルの [呼び出し音のパターン検出] 機能を使用することもできます。この機能を使用すると、プリンターは着信呼び出しの呼び出し音のパターンを認識して録音し、この呼び出しに基づいて、電話会社がファクス呼び出しに割り当てた応答呼び出し音のパターンを自動的に判断します。詳しくは、着信識別応答呼び出し音のパターンの変更を参照してください。 4. (オプション)[応答呼出し回数] 設定を最小設定 (呼び出し 2 回) に変更します。 5.
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ケース E：電話とファクスを一緒に利用する同じ電話番号で電話とファクスを一緒に受け、この電話回線にオフィス機器 (またはボイスメールサービス) を何も接続しない場合は、次のようにプリンターを設定します。プリンターの背面図 1 壁側のモジュラージャック 2 プリンター付属の電話コードを使用して 1-LINE ポートに接続します。国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。 3 電話機 (オプション) ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム) 279
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付録 C 電話とファクスの共有回線環境にプリンターをセットアップするには 1. プリンターに付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリンターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。注記国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。 2. 次のいずれかの操作を行います。 • パラレル方式の電話システムを使用している場合、プリンターの背面の 2-EXT と書かれているポートから白いプラグを抜き取り、このポートに電話を接続します。 • シリアル方式の電話の場合は、壁のプラグが接続されたプリンターのケーブルの一番先に電話を直接接続します。 3.
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ケース F：電話とファクスとボイスメールサービスを一緒に利用する同じ電話番号で電話とファクスを一緒に受け、電話会社からボイスメールサービスも利用する場合は、次のようにプリンターを接続します。注記ファクスと同じ電話番号でボイスメールサービスを利用している場合、ファクスを自動受信することはできません。ファクスを手動で受信する必要があります。つまり、受信ファクスの着信に応答するためにその場にいる必要があります。これ以外にファクスを自動受信するには、電話会社に問い合わせて着信識別を利用するか、ファクス専用の別回線を取得してください。プリンターの背面図 1 壁側のモジュラージャック 2 "1-LINE" ポート接続用にプリンター付属の電話コードを使用します国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム) 281
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付録 C ボイスメールサービスの環境でプリンターをセットアップするには 1. プリンターに付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリンターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。注記国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。 2. 自動応答の設定をオフにします。 3.
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コンピューターのダイヤルアップモデム環境でプリンターをセットアップするには 1 つの電話回線をファクスの送信とコンピューターのダイヤルアップモデムに使用している場合は、次の手順に従ってプリンターをセットアップします。プリンターの背面図 1 壁側のモジュラージャック 2 "1-LINE" ポート接続用にプリンター付属の電話コードを使用します国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。 3 モデム搭載コンピューターコンピューターダイヤルアップモデムの環境でプリンターをセットアップするには 1. プリンターの背面の 2-EXT と書かれているポートから白いプラグを抜き取ります。 2.
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付録 C 3. プリンターに付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリンターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。注記国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。 4. モデムのソフトウェアで、ファクスをコンピューターに自動受信するよう設定している場合は、その設定を解除してください。注記モデムのソフトウェアで自動ファクス受信の設定を解除しないと、プリンターでファクスを受信できなくなります。 5. 自動応答の設定をオンにします。 6. (オプション)[応答呼出し回数] 設定を最小設定 (呼び出し 2 回) に変更します。 7.
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コンピューターの DSL/ADSL モデム環境でのプリンターのセットアップ DSL 回線があり、その電話回線を使用してファクスを送信する場合は、次の手順に従ってファクスをセットアップします。 1 壁側のモジュラージャック 2 パラレルスプリッター 3 DSL/ADSL フィルタープリンターに付属している壁側のモジュラージャックの一方の端を、プリンター背面の 1-LINE ポートにコードのもう一方の端を DSL/ADSL フィルターに接続します。国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。 4 コンピューター 5 コンピューターの DSL/ADSL モデム注記パラレルスプリッターは購入する必要があります。パラレルスプリッターは前面に RJ-11 ポートが 1 つ、背面に RJ-11 ポートが 2 つあります。前面に 2 つの RJ-11 ポート、背面にプラグがある 2 線式の電話スプリッター、シリアルスプリッター、またはパラレルスプリッターは使用しないでください)。パラレルスプリッターの例ファ
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付録 C コンピューターの DSL/ADSL モデムの環境でプリンターをセットアップするには 1. DSL フィルターは、DSL プロバイダーから入手してください。 2. プリンターに付属の電話コードの一方の端を DSL フィルターに、もう一方の端をプリンター背面の 1-LINE というラベルの付いたポートに接続します。注記国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで DSL フィルターとプリンターの背面を接続しないと、正常にファクスできないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。 3. DSL フィルターをパラレルスプリッターに接続します。 4. DSL モデムをパラレルスプリッターに接続します。 5. パラレルスプリッターを壁側のモジュラージャックに接続します。 6.
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電話とファクスとコンピューターダイヤルアップモデムを一緒に利用する電話回線をファクスと電話の両方に使用する場合は、次の手順に従ってファクスをセットアップします。コンピューターの電話ポートの数によって、コンピューターを使用してのプリンターのセットアップ方法が 2 つあります。操作を開始する前に、コンピューターに備えられている電話ポートが 1 つか 2 つかを確認します。注記コンピューターに 1 つの電話ポートしかない場合、パラレルスプリッター (カプラーとも呼びます) を購入する必要があります(パラレルスプリッターは前面に RJ-11 ポートが 1 つ、背面に RJ-11 ポートが 2 つあります。前面に 2 つの RJ-11 ポート、背面にプラグがある 2 線式の電話スプリッター、シリアルスプリッター、またはパラレルスプリッターは使用しないでください)。パラレルスプリッターの例電話ポートが 2 つあるコンピューターと同じ電話回線上にプリンターをセットアップするにはプリンターの背面図 1 壁側のモジュラージャック 2 プリンター付属の電話コードを使
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付録 C (続き) 3 モデム搭載コンピューター 4 電話 1. プリンターの背面の 2-EXT と書かれているポートから白いプラグを抜き取ります。 2. コンピューター (コンピューターモデム) の背面から壁側のモジュラージャックに差し込まれている電話コードを見つけます。この電話コードを壁側モジュラージャックから抜き、プリンター背面の 2-EXT というラベルの付いたポートに差し込みます。 3. 電話をコンピューターダイヤルアップモデムの背面の "OUT" ポートにつなぎます。 4. プリンターに付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリンターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。注記国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。 5.
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6. ここで、プリンターでのファクス呼び出し音の応答方法を、自動または手動に決めます。 • 着信に自動的に応答するようにプリンターをセットアップすると、すべての着信に応答しファクスを受信します。この場合、プリンターはファクスと電話を区別できません。したがって呼び出しが電話であると思ったら、プリンターが応答する前に電話にでる必要があります。着信に自動的に応答するようにプリンターをセットアップするには、自動応答設定をオンにします。 • ファクスに手動で応答するようにプリンターをセットアップする場合、ユーザーが手動で受信操作を行う必要があります。そうしないと、プリンターはファクスを受信できません。着信に手動で応答するようにプリンターをセットアップするには、自動応答設定をオフにします。 7.
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付録 C (続き) 4 プリンターに付属の電話コード国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。 5 DSL/ADSL モデム 6 コンピューター 7 電話注記パラレルスプリッターは購入する必要があります。パラレルスプリッターは前面に RJ-11 ポートが 1 つ、背面に RJ-11 ポートが 2 つあります。前面に 2 つの RJ-11 ポート、背面にプラグがある 2 線式の電話スプリッター、シリアルスプリッター、またはパラレルスプリッターは使用しないでください)。パラレルスプリッターの例コンピューターの DSL/ADSL モデムの環境でプリンターをセットアップするには 1. DSL フィルターは、DSL プロバイダーから入手してください。注記 DSL サービスと同じ電話番号を共有している自宅やオフィスの他の場所にある電話は、電話をかけたときにノイズが発生しないように、追加の DSL フィルターに接続する必要があります。 2.
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4. DSL フィルターをパラレルスプリッターに接続します。 5. DSL モデムをパラレルスプリッターに接続します。 6. パラレルスプリッターを壁側のモジュラージャックに接続します。 7.
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付録 C 電話とファクスと留守番電話を一緒に利用する環境でプリンターをセットアップするには 1. プリンターの背面の 2-EXT と書かれているポートから白いプラグを抜き取ります。 2. 留守番電話のコードを壁側のモジュラージャックから抜き、プリンターの背面の 2-EXT と書かれているポートに差し込みます。注記プリンターに留守番電話を直接接続していないと、送信側ファクスからのファクストーンが留守番電話に記録されてしまい、プリンターでファクスを受信できないことがあります。 3. プリンターに付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリンターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。注記国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。 4.
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て、ファクストーンを「リッスン」します。着信ファクストーンが検出されると、プリンターはファクス受信トーンを発信してファクスを受信します。ファクストーンが検出されないと、プリンターは回線の監視を停止し、留守番電話が音声メッセージを録音できる状態になります。プリンターとオプション機器のセットアップで問題が生じた場合は、お近くのサービスプロバイダー、またはメーカーにお問い合わせください。ケース J：電話とファクスとコンピューターモデムと留守番電話を一緒に利用する同じ電話番号で電話とファクスを一緒に受け、この電話回線にコンピューターモデムと留守番電話も接続する場合は、次のようにプリンターをセットアップします。注記コンピューターモデムとプリンターは同じ回線を使用しているため、モデムとプリンターを同時に使用することはできません。コンピューターのモデムを経由して電子メールの送信やインターネットへのアクセスを実行している場合、ファクス機能は使用できません。 • • 電話とファクスとコンピューターダイヤルアップモデムと留守番電話を一緒に利用する電話とファクスとコンピュータ
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付録 C 電話ポートが 2 つあるコンピューターと同じ電話回線上にプリンターをセットアップするにはプリンターの背面図 1 壁側のモジュラージャック 2 コンピューターの "IN" 電話ポート 3 コンピューターの "OUT" 電話ポート 4 電話機 (オプション) 5 留守番電話 6 モデム搭載コンピューター 7 プリンター付属の電話コードを使用して 1-LINE ポートに接続します。国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。 1. プリンターの背面の 2-EXT と書かれているポートから白いプラグを抜き取ります。 2. コンピューター (コンピューターモデム) の背面から壁側のモジュラージャックに差し込まれている電話コードを見つけます。この電話コードを壁側モジュラージャックから抜き、プリンター背面の 2-EXT というラベルの付いたポートに差し込みます。留守番電話のコードを壁側のモジュラージャックから抜き、 3.
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4. プリンターに付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリンターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。注記国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。 5. (オプション) 留守番電話に電話が内蔵されていない場合は、必要に応じて留守番電話の背面にある "OUT" ポートに電話をつなぐこともできます。注記留守番電話が外部の電話に接続できない場合、留守番電話と電話の両方をプリンターに接続するためにパラレルスプリッター (カプラーとも呼びます) を購入および使用します。これらの接続には、標準の電話コードを使用できます。 6.
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付録 C プリンターとオプション機器のセットアップで問題が生じた場合は、お近くのサービスプロバイダー、またはメーカーにお問い合わせください。電話とファクスとコンピューター DSL/ADSL モデムと留守番電話を一緒に利用する 1 壁側のモジュラージャック 2 パラレルスプリッター 3 DSL/ADSL フィルター 4 プリンター背面の 1-LINE ポートに接続されているプリンター付属の電話コード国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。 5 DSL/ADSL モデム 6 コンピューター 7 留守番電話 8 電話機 (オプション) 注記パラレルスプリッターは購入する必要があります。パラレルスプリッターは前面に RJ-11 ポートが 1 つ、背面に RJ-11 ポートが 2 つあります。前面に 2 つの RJ-11 ポート、背面にプラグがある 2 線式の電話スプリッター、シリアルスプリッター、またはパラレルスプリッターは使用しないでください)。 296 追加のファクスセットアップ
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パラレルスプリッターの例コンピューターの DSL/ADSL モデムの環境でプリンターをセットアップするには 1. DSL/ADSL フィルタは、DSL/ADSL プロバイダから入手してください。注記 DSL/ADSL サービスと同じ電話番号を共有している自宅やオフィスの他の場所にある電話は、追加の DSL/ADSL フィルタに接続する必要があります。そうしないと、電話をかけたときにノイズが発生します。 2. プリンターに付属の電話コードの一方の端を DSL/ADSL フィルタに、もう一方の端をプリンター背面の 1-LINE というラベルの付いたポートに接続します。注記国/地域に対して提供されたアダプタ用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで DSL/ADSL フィルタとプリンターを接続しないと、正常にファクスできないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。 3. DSL/ADSL フィルタをスプリッターに接続します。 4.
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付録 C 8. プリンターの [応答呼出し回数] 設定を変更し、呼び出し回数をサポートされている最大数に設定します注記呼び出しの最大回数は、国/地域によって異なります。 9.
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る 2 線式の電話スプリッター、シリアルスプリッター、またはパラレルスプリッターは使用しないでください)。パラレルスプリッターの例 • コンピューターの電話ポートが 2 つある場合は、下記の手順でプリンターをセットアップしてください。プリンターの背面図 1 壁側のモジュラージャック 2 プリンター付属の電話コードを使用して 1-LINE ポートに接続します。国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。 3 パラレルスプリッター 4 モデム搭載コンピューター 5 電話ファクス機能のセットアップ (パラレル方式の電話システム) 299
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付録 C 電話ポートが 2 つあるコンピューターと同じ電話回線上にプリンターをセットアップするには 1. プリンターの背面の 2-EXT と書かれているポートから白いプラグを抜き取ります。 2. コンピューター (コンピューターモデム) の背面から壁側のモジュラージャックに差し込まれている電話コードを見つけます。この電話コードを壁側モジュラージャックから抜き、プリンター背面の 2-EXT というラベルの付いたポートに差し込みます。 3. 電話をコンピューターダイヤルアップモデムの背面の "OUT" ポートにつなぎます。 4. プリンターに付属の電話コードの一方の端を壁側のモジュラージャックに、もう一方の端をプリンターの背面に 1-LINE と書かれているポートに接続します。注記国/地域に対して提供されたアダプター用の付属の電話コードを接続する必要がある場合もあります。付属のコードで壁側のモジュラージャックとプリンターを接続しないと、ファクスの送受信が正常に行われないことがあります。この専用電話コードは、自宅やオフィスで使用している電話コードとは異なります。 5.
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シリアル方式のファクスのセットアップシリアル方式の電話システムを使用してファクス用にプリンターをセットアップする方法の詳細については、お住まいの国/地域のファクス構成専用 Web サイトを参照してください。オーストリア www.hp.com/at/faxconfig ドイツ www.hp.com/de/faxconfig スイス(フランス語) www.hp.com/ch/fr/faxconfig スイス(ドイツ語) www.hp.com/ch/de/faxconfig イギリス www.hp.com/uk/faxconfig フィンランド www.hp.fi/faxconfig デンマーク www.hp.dk/faxconfig スウェーデン www.hp.se/faxconfig ノルウェイ www.hp.no/faxconfig オランダ www.hp.nl/faxconfig ベルギー (オランダ語) www.hp.be/nl/faxconfig ベルギー (フランス語) www.hp.be/fr/faxconfig ポルトガル www.hp.
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付録 C • ダイヤルトーンを検出する • アクティブな電話回線を検出する • 電話回線の接続状態をテストするテスト結果は、レポートとして印刷されます。テストに失敗した場合、レポートを参照して問題の解決方法を確認し、テストを再実行してください。プリンターのコントロールパネルからファクス設定をテストするには 1. ご家庭や職場に適した設定方法で、プリンターのファクス設定を行います。 2. テストを行う前に、インクカートリッジを取り付け、給紙トレイに普通紙をセットします。プリンターのコントロールパネルで、[設定] をタッチします。 3. 4. [ツール] を選択し、[ファクステストを実行] を選択します。プリンターのディスプレイにテストの状態が表示され、レポートが印刷されます。 5.
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D ネットワーク設定次のセクションで説明する手順に従って、プリンターのコントロールパネルでプリンターのネットワーク設定を管理することができます。また、組み込み Web サーバーを使用すればより詳細なネットワーク設定を行うことができます。この Web サーバーは既存のネットワーク接続を使用して Web ブラウザーからアクセスできるネットワーク構成およびステータスツールです。詳しくは、組み込み Web サーバーを参照してください。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • ネットワークの基本設定の変更 • 詳細なネットワーク設定の変更 • ワイヤレス通信用のプリンターのセットアップ • HP ソフトウェアのアンインストールと再インストールネットワークの基本設定の変更コントロールパネルのオプションを使用して、ワイヤレス接続の設定や管理を行ったり、さまざまなネットワーク管理タスクを実行したりできます。このタスクには、ネットワーク設定の表示、ネットワークのデフォルト設定の復元、ワイヤレスのオン/オフ設定、ネットワーク設定の変更などが含まれます。このセクションでは、次の
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付録 D 詳細なネットワーク設定の変更必要に応じて、ネットワークを詳細に設定することができます。ただし、ネットワーク管理に詳しくない場合は、これらの設定を変更しないでください。詳細設定には、[リンク速度]、[IP 設定]、および [デフォルトゲートウェイ] があります。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • リンク速度の設定 • IP 設定の表示 • IP 設定の変更 • ネットワーク設定のリセットリンク速度の設定ネットワーク上でのデータ送信速度を変更することができます。デフォルトの設定は [自動] です。 1. 右矢印をタッチして、[ネットワーク] を選択します。 2. [詳細設定] を選択し、[接続速度] を選択します。 3. リンク速度の横の、お使いのネットワーク機器と一致する番号をタッチします。 • [1. 自動] • [2. 10 Mb/sec 全二重通信] • [3. 10 Mb/sec 半二重通信] • [4. 100 Mb/sec 全二重通信] • [5.
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1. 右矢印をタッチして、[ネットワーク] を選択します。 2. [詳細設定] を選択し、[IP 設定] を選択します。 3. IP アドレスを変更するとプリンターがネットワークから削除されることを知らせるメッセージが表示されます。[OK] をタッチして続行します。 4. デフォルトで [自動] が選択されています。設定を手動で変更するには、[手動] をタッチします。 5. 以下の IP 設定をタッチします： • [IP アドレス] • [サブネットマスク] • [デフォルトゲートウェイ] 6. 変更を入力し、[完了] をタッチします。ネットワーク設定のリセット 1. 右矢印をタッチして、[ネットワーク] を選択します。 2.
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付録 D HP ソフトウェアをインストール前に、ネットワークの設定を確認する必要がある場合があります。システム管理者からこの情報を入手するか、以下のタスクを実行してください。 • ネットワークのネットワーク名または Service Set Identifier (SSID) と通信モード (インフラストラクチャまたはアドホック) を、ネットワークのワイヤレスアクセスポイント (WAP) の構成ユーティリティ、またはコンピューターのネットワークカードから取得します。 • ネットワークで使用する暗号化タイプを見つけます (Wired Equivalent Privacy (WEP) など)。 • ワイヤレスデバイスのセキュリティパスワード、または暗号化キーを見つけます。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • ワイヤレスセットアップウィザードを使用してワイヤレス通信を設定するには • 802.
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注記アドホック接続を使用してプリンターを接続する場合、コンピューターを "hpsetup" というネットワーク名 (SSID) に接続します(このネットワーク名は、プリンターにより作成されたデフォルトのアドホックネットワークです)。プリンターが以前別のネットワーク用に構成されていた場合、ネットワークのデフォルト設定を復元して、"hpsetup" をプリンターで使用できるようにすることができます。ネットワークのデフォルト設定を復元するには、以下の手順を実行します。 802.
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付録 D • WPA2 は第二世代の WPA セキュリティで、認証を受けたユーザしかワイヤレスネットワークにアクセスできないようにして、企業や Wi-Fi ユーザに高レベルの安全を提供します。データの暗号化： ◦ Wired Equivalent Privacy (WEP) では、あるワイヤレスデバイスから別のワイヤレスデバイスにラジオ波上で送信するデータを暗号化することで、セキュリティを提供します。 WEP 対応のネットワーク上のデバイスは、WEP キーを使用してデータを暗号化します。ネットワークで WEP を使用している場合、使用する WEP キーを知っている必要があります。注記共有 WEP キーによる暗号化はサポートされません。 ◦ ◦ WPA では暗号化に、Temporal Key Integrity Protocol (TKIP) を現在使用可能な標準 Extensible Authentication Protocol (EAP) タイプの 1 つと共に使用し、802.
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接続方法を変更するには (Mac OS X) 1. [HP Utility]を開きます。詳しくは、HP ユーティリティ (Mac OS X)を参照してください。 2. ツールバーで [アプリケーション] アイコンをクリックします。 3.
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付録 D • • • ワイヤレス上での管理者アクセスは、できればオフにします。こうすると、構成を変更する場合にはワイヤ Ethernet 接続を使用してルータに接続する必要があります。できれば、ルータへのインターネット上のリモート管理者アクセスはオフにします。 Remote Desktop を使用して、ルータで起動しているコンピューターへ暗号化された接続を行い、インターネット上でアクセスしているローカルコンピューターから構成変更を行うことができます。他者の'ワイヤレスネットワークへ間違って接続することを防ぐため、推奨されていないネットワークへ自動的に接続する設定をオフにします。これは、Windows XP ではデフォルトで無効にされています。ワイヤレスネットワークでのノイズの減少ガイドライン以下のヒントは、ワイヤレスネットワークでのノイズの発生を減少するのに役立ちます。 • 無線シグナルを混乱させる原因となることがあるため、ワイヤレスデバイスをファイルキャビネットなどの大きな金属性の物体や電子レンジやコードレス電話などそれ以外の電磁デバイスから離しておきま
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4. 共有ファイルを削除するかどうか尋ねられたら、[いいえ] をクリックします。共有ファイルを削除すると、これらのファイルを使用する他のプログラムが動作しなくなってしまう可能性があります。 5. コンピューターを再起動します。 6. HP ソフトウェアを再インストールするには、コンピューターの CD ドライブに HP ソフトウェア CD を挿入し、画面の指示に従います。 7. HP ソフトウェアにより指示されたら、プリンターをコンピューターに接続します。 8. [電源] ボタンを押して、プリンターの電源を入れてください。プリンターを接続し、電源を入れると、すべてのプラグアンドプレイイベントが完了するまでに数分待たなければならないこともあります。 9. 画面上の指示に従って操作してください。 Windows コンピューター上でソフトウェアをアンインストールする方法、その 2 注記この方法は、Windows の [スタート] メニューで [アンインストール] が利用できない場合に使用します。 1.
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付録 D Macintosh コンピューター上でソフトウェアをアンインストールする方法、その 1 1. HP ユーティリティを開きます。操作方法については、HP ユーティリティを開くを参照してください。 2. ツールバーでアプリケーションアイコンをクリックします。 3. [HP アンインストーラー] をダブルクリックします。画面上の指示に従って操作してください。 4. HP ソフトウェアのアンインストールが完了したら、コンピューターを再起動します。 5. HP ソフトウェアを再インストールするには、コンピューターの CD ドライブに HP ソフトウェア CD を挿入します。 6. デスクトップで、CD を開き、[HP Installer] をダブルクリックします。 7. 画面上の指示に従って操作してください。 Macintosh コンピューター上でソフトウェアをアンインストールする方法、その 2 1. [Finder] を開き、[アプリケーション] を選択し、[HP] を選択し、お使いのプリンターのモデルを選択します。 2. [HP アンインストーラー] をダブルクリックします。 3.
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E プリンター管理ツールこのセクションでは、次のトピックについて説明します。 • HP プリンターソフトウェア (Windows) • HP ユーティリティ (Mac OS X) • 組み込み Web サーバー HP プリンターソフトウェア (Windows) プリンターに付属している HP ソフトウェアでは、プリンターに関するメンテナンス情報を提供します。注記お使いのコンピューターがシステム要件を満たす場合は、HP ソフトウェア CD から HP プリンターソフトウェアをインストールできます。 HP ソフトウェアを開きますコンピューターのデスクトップで [スタート] をクリックし、[プログラム] または [すべてのプログラム] を選択し、[HP] を選択し、お使いの HP プリンターをクリックします。 HP ユーティリティ (Mac OS X) HP ユーティリティには、プリント設定の構成、プリンターの位置調整、サプライ品のオンライン注文、および Web サイトのサポート情報の検索などのツールが含まれています。注記 Macintosh コンピューターの場合、HP ユーティ
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付録 E HP ユーティリティを開く HP ユーティリティを開くには ▲ Dock で [HP Utility] アイコンをクリックします。注記アイコンが Dock に表示されない場合は、メニューバー右側の[スポットライト]アイコンをクリックして、ボックスに「HP Utility」と入力し、[HP Utility] エントリをクリックします。組み込み Web サーバープリンターがネットワークに接続されている場合、組み込み Web サーバーを使用してコンピューターからステータス情報の表示、設定の変更、およびプリンターの管理などを行うことができます。注記組み込み Web サーバーのシステム必要条件のリストについては、組み込み Web サーバーの仕様を参照してください。設定の表示や変更には、パスワードが必要な場合があります。組み込み Web サーバーはインターネットに接続していなくても開いて使用することができます。ただし、一部の機能が使用できません。このセクションでは、次のトピックについて説明します。 • cookie について • 組み込み Web サーバーを開くには co
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• アプリケーションの中断した箇所から始める (セットアップウィザード実行時に特に有効) • EWS ブラウザーの言語設定を記憶する • EWS ホームページのパーソナライズ個人情報と cookie 設定の変更方法、および cookie の表示または削除方法については、お使いの Web ブラウザーのマニュアルを参照してください。組み込み Web サーバーを開くには注記プリンターはネットワークに接続し、IP アドレスを割り当てる必要があります。プリンターの IP アドレスとホスト名は、ステータスレポートに表示されています。詳しくは、ネットワーク設定ページの理解を参照してください。. コンピューターでサポートされている Web ブラウザーで、プリンターに割り当てられている IP アドレスまたはホスト名を入力します。例えば、IP アドレスが 123.123.123.123 の場合、以下のアドレスを Web ブラウザーに入力します。「http://123.123.123.
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F 使用方法 • • • • • • • 316 はじめに印刷スキャンコピーファクスインクカートリッジのメンテナンス問題の解決法使用方法
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G エラー (Windows) このリストには、コンピューター画面 (Windows) に表示される可能性のあるエラーの一部とエラーの修正方法が記載されています。 • ファクスメモリ不足 • プリンターが接続されていない • インク警告 • プリントヘッドの問題 • カートリッジの問題 • 用紙の不一致 • カートリッジホルダが動かない • 紙詰まり • プリンターに用紙がありません。 • プリンターはオフライン • プリンターは一時停止中 • 印刷できなかったドキュメント • 一般的なプリンターエラー • ドアまたはカバーが開いている • 使用済みのインクカートリッジが装着されたファクスメモリ不足バックアップファクス受信または HP デジタルファクス (PC ファクス受信または Mac にファクス) がオンになっている場合、製品に問題 (紙詰まりなど) が発生すると、問題が解決されるまで、受信されたファクスはメモリに保存されます。ただし、印刷またはコンピューターに転送されていないファクスによって、製品のメモリがいっぱいになる場合があります。この問題を解消するには、製品の問題を
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付録 G この問題を解決するには、次の方法を試してみてください。 • 製品の電源がオンになっており、 (電源) ランプが点灯していることを確認します。 • 電源コードやその他のケーブルが正常で、プリンターにしっかりと接続されていることを確認します。 • 正しく機能している交流 (AC) 電源に電源コードがしっかりと接続されていることを確認します。 • 製品がネットワークに接続されている場合、ネットワークが正しく動作していることを確認します。詳しくは、有線 (Ethernet) ネットワーク問題の解決を参照してください。 • 製品がワイヤレスネットワークに接続されている場合、ワイヤレスネットワークが正しく動作していることを確認します。詳しくは、ワイヤレスの問題の解決 (一部モデルのみ)を参照してください。インク警告メッセージに示されたインクカートリッジのインク残量が少なくなっています。インクレベルの警告機能とインジケーターは、推定インクレベルを表示します。インク残量の低下を警告するメッセージがディスプレイに表示されたら、印刷に遅れが生じないように印刷プリントカートリッジ
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が解決しない場合は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてください。 • 解決策 1：プリンターの電源をオフにしてからオンにする • 解決策 2：電気接点の汚れを拭き取る • 解決策 3：この場合は、プリントヘッドを交換してください。解決策 1：プリンターの電源をオフにしてからオンにするプリンターの電源をオフにし、再びオンにします。それでも問題が解決しない場合は、次の方法を試してみてください。解決策 2：電気接点の汚れを拭き取るプリントヘッドの電気接点をクリーニングします。詳しくは、プリントヘッドメンテナンスの詳細を参照してください。それでも問題が解決しない場合は、次の方法を試してみてください。解決策 3：この場合は、プリントヘッドを交換してください。プリントヘッドを交換します。詳しくは、HP サプライ品とアクセサリを参照してください。注記プリントヘッドがまだ保証期間内にある場合は、サービスまたは交換について HP サポートにお問い合わせください。プリントヘッドの保証の詳細については、インクカートリッジ保証情報を参照してください。カートリッジを交換しても問題が解
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付録 G 解決策 1：プリンターの電源をオフにしてからオンにするプリンターの電源をオフにし、再びオンにします。それでも問題が解決しない場合は、次の方法を試してみてください。解決策 2：インクカートリッジを正しく取り付けるすべてのインクカートリッジが装着されていることを確認してください。 1. プリンターの電源がオンであることを確認します。 2. プリントカートリッジアクセスドアを開きます。注記インクホルダーが止まるのを待ってから、作業を続けてください。 3. インクカートリッジ前面のタブを押して固定を解除し、スロットから取り外します。 4. インクカートリッジを空きスロットに差し込み、カチッと音がしてスロットにしっかりと固定されるまで押し込みます。注意インクカートリッジを取り付ける際は、インクホルダー上のラッチハンドルを持ち上げないでください。ラッチハンドルが上がっていると、インクカートリッジが間違った位置に固定され、印刷に問題が発生します。インクカートリッジを正しく取り付けるには、ラッチが下りたままになっている必要があります。 5.
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5. 新しい清潔な綿棒で、電気接点の水分を拭き取ります。 6.
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付録 G 紙詰まりを解消する方法と、紙詰まりを防ぐ方法については、メディア詰まりの除去を参照してください。プリンターに用紙がありません。デフォルトのトレイが空です。用紙を追加して、[OK] を押します。詳しくは、メディアのセットを参照してください。プリンターはオフラインプリンターが現在オフラインです。オフラインのプリンターは使用できません。プリンターの状態を変更するには、以下の手順を実行します。 1. [スタート] をクリックして [設定] をクリックし、[プリンタ] または [プリンタと FAX] をクリックします。 - または [スタート] をクリックして [コントロールパネル] をクリックし、[プリンタ] をダブルクリックします。 2. ダイアログボックスに示されたプリンターが [詳細] 表示に表示されていない場合、[表示] メニュー、[詳細] の順にクリックします。 3. プリンターが [オフライン] の場合、プリンターを右クリックして [プリンタをオンラインで使用する] をクリックします。 4.
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印刷できなかったドキュメント印刷システムに問題が発生したため、プリンターがドキュメントを印刷できませんでした。印刷の問題の解決方法については、印刷上の問題の解決を参照してください。一般的なプリンターエラープリンターに問題があります。通常は、次の手順を実行することで問題を解決できます。 (電源) ボタンを押して、プリンターの電源をオフにします。 1. 2. 電源コードを抜いてから、もう一度差し込みます。 (電源) ボタンを押して、プリンターの電源をオンにします。 3.
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付録 G 注記カートリッジ内のインクは、印刷処理のさまざまな場面で消費されます。初期化処理で、プリンターとカートリッジの印刷準備を行う際や、プリントヘッドのクリーニングで、プリントノズルをクリーニングしてインクの流れをスムーズにする際にも消費されます。また、使用済みカートリッジ内には微量のインクが残っています。詳細については、www.hp.
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索引記号/数字 [Firewall]（ファイアーウォール）構成 206 両面印刷 49 A ADF サポートされている用紙のサイズ 231 ADF (自動ドキュメントフィーダー) 原稿のセット 24 ADSL、ファクスのセットアップパラレル方式の電話システム 274 D DOC 250 DSL、ファクスのセットアップパラレル方式の電話システム 274 E ECM. を参照エラー補正モードを参照 EWS.
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あ明るい、トラブルシューティングコピー 166 スキャン 173 アクセサリドライバーでのオン/オフ 31 アクセサリインストール 31 限定保証 225 プリンターステータスレポート 216 アクセシビリティ 11 アコースティックエミッション 241 い一度に 2 枚以上給紙される、トラブルシューティング 163 一斉送信、ファクス送信 65 色くすんでいる 135 インク少ない 119 用紙の裏に筋 141 インクカートリッジインク不足 119 インクレベルの確認 94 オンライン注文 265 限定保証 225 交換 95 製品番号 265 ヒント 93 インクカートリッジの交換 95 インクカートリッジラッチ、位置の確認 14 インクカートリッジ位置の確認 14 印刷可能枚数 228 使用可能 227 インクのにじみ 124 インクレベルアイコン 16 インクレベル、確認 94 印刷が遅い、トラブルシューティング 107 印刷結果の品質低下 124 印刷設定印刷品質 124 印刷品質レポート 146 326 印刷品質インクのにじみ 124
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索引カードサポートされているサイズ 232 き技術情報メモリカード仕様 241 技術情報コピーの仕様 238 スキャンの仕様 240 ファクスの仕様 239 規制モデル番号 249 規定情報 247 キャンセルスケジュールされたファクス 65 給紙の問題、トラブルシューティング 162 拒否されたファクス番号セットアップ 72 く空白ページ、トラブルシューティングコピー 165 スキャン 173 組み込み Web サーバー Webscan 54 システム必要条件 230 トラブルシューティング、開けない 209 バージョン情報 314 開く 315 暗い、トラブルシューティングコピー 166 スキャン 173 グラフィックスコピーにムラがある 167 スキャン原稿と異なって見える 173 クリーニング自動ドキュメントフィーダー 34 スキャナーのガラス面 32 プリンター外装 34 プリントヘッド 145 黒い点または縞、トラブルシューティングコピー 167 スキャン 174 けさ原稿スキャン 52 言語、プリンター 228 限定保証 225 再印
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受信、ファクスポーリング 69 手動ファクス受信 67 送信 61, 62 消去ファクスログ 89 状態ネットワーク設定ページ 217 情報の一部がないか正しくない、トラブルシューティング 107 仕様システム要件 228 ネットワークプロトコル 230 仕様アコースティックエミッション 241 電気 241 動作環境 240 物理的 227 プロセッサーとメモリ 228 保管環境 240 用紙 230 シリアル番号 216 シリアル方式の電話システム国/地域 267 セットアップの種類 269 白い帯または縞模様、トラブルシューティングコピー 166 白い帯またはストライプ、トラブルシューティングコピー 167 スキャン 173 診断ページ 146 すスキャナーのガラス面原稿のセット 23 スキャナーのガラス面位置 13 クリーニング 32 スキャン画像の送信 OCR 用 54 トラブルシューティング 168 スキャン画面 17 328 スキャンエラーメッセージ 172 遅い 169 トラブルシューティング 168 スキャン OCR 54 Web スキャン
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索引たダイヤルアップモデムファクスおよびボイスメールとの共有 (パラレル方式の電話システム) 298 ファクスおよび電話回線との共有 (パラレル方式の電話システム) 286 ファクスおよび留守番電話との共有 (パラレル方式の電話システム) 293 ファクスとの共有 (パラレル方式の電話システム) 282 ダイヤルトーンのテスト、失敗 180 ダイヤル方式、設定 83 ダイヤルモニタリング 62 正しいポートのテスト、ファクス 177 短縮ダイヤルファクスの送信 59 ち着信識別音変更 82 着信識別パラレル方式の電話システム 277 て適合宣言書 (DOC) 250 テキストコピーが汚い 167 コピーがはっきりしない、トラブルシューティング 167 コピーにムラがある 167 スキャンが鮮明でない 174 スキャンされない、トラブルシューティング 170 テキストスキャン後に編集できない、トラブルシューティング 171 デジタルカメラ接続 45 メモリカードを挿入する 30 テスト、ファクス設定 301 テスト、ファクス失敗 175
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トラブルシューティング一度に 2 枚以上給紙される 163 印刷 106 給紙の問題 162 コピー 164 情報の一部がないか正しくない 107 スキャン 168 ネットワーク設定ページ 217 ヒント 105 ページが曲がっている 163 メディアがトレイから供給されない 162 取り付けハードウェアの取り付けに関連する推奨事項 211 問題のトラブルシューティング 211 トレイ 2 ドライバーでのオン/オフ 31 トレイドライバーでのオン/オフ 31 メディア詰まりの除去 219 メディアの供給のトラブルシューティング 162 トレイ位置 13 サポートするメディアの種類と重量 235 サポートする用紙サイズ 231 収容枚数 235 メディアのセット 25 用紙ガイドのイラスト 13 ねネットワーク IP 設定 304 詳細設定 304 設定の表示と印刷 303 設定、変更 303 問題の解決 214 リンク速度 304 ワイヤレス設定 307 ワイヤレス通信のセットアップ 305 330 ネットワークポートアドレス 196 ネットワークコネクター図 14 シス
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索引モデムと留守番電話、共有 (パラレル方式の電話システム) 293 モデム、共有 (パラレル方式の電話システム) 282 留守番電話とモデム、共有 (パラレル方式の電話システム) 293 留守番電話、セットアップ (パラレル方式の電話システム) 291 ファクス DSL、セットアップ (パラレル方式の電話システム) 274 ISDN、セットアップ (パラレル方式の電話システム) 276 PBX、セットアップ (パラレル方式の電話システム) 276 印刷、ファクスレポート 90 インターネットプロトコル、経由 86 エラー補正モード 65 エラーレポート 89 応答モード 81 応答呼び出し回数 81 音量 85 回線状態のテスト、失敗 181 確認レポート 87 壁側のモジュラージャックのテスト、失敗 176 拒否番号 72 再印刷 69 自動応答 81 縮小 72 受信、トラブルシューティング 183, 187 受信 66 手動受信 67 仕様 239 スケジュール設定 64 設定、変更 80 セットアップの種類 269 送信、トラブルシューティング 183, 186,
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ポーリングしてファクスを受信 69 ボーレート 84 保管環境仕様 240 保存メモリ内のファクス 67 ボタン、コントロールパネル 15 インクカートリッジの交換 95 インクレベルの確認 94 印刷品質レポート 146 診断ページ 146 プリントヘッドのクリーニング 145 プリントヘッドの調整 145 プリントヘッド 144 ま曲がっている、トラブルシューティング印刷 163 み右移動 16 む無線ノイズ減少 310 無線、オフにする 303 め迷惑なファクスモード 72 メディア詰まり除去 219 メディア両面印刷 49 ページが曲がっている 163 メディア詰まりの除去 219 メディアの供給のトラブルシューティング 162 メディアトレイへのセット 25 メモリカード DPOF ファイルからの印刷 45 挿入 30 トラブルシューティング 194 ファイルの印刷 44 メモリカード仕様 241 メモリファクスの再印刷 69 ファクスの保存 67 メンテナンスインクカートリッジ 159 332 も文字意味不明な文字 114 欠け
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索引プリントヘッド 144 ワイヤレステスト 308 レポートファクステストに失敗した 175 ろログ、ファクス印刷 89 わワイヤレス接続アイコン 16 ワイヤレス通信規定情報 247 ワイヤレス通信ウィザード 306 基本的なワイヤレス通信のトラブルシューティング 197 セキュリティ 309 設定 307 セットアップ 305 ノイズの減少 310 無線、オフにする 303 ワイヤレスの詳細なトラブルシューティング 198 ワイヤレステストレポート印刷 308 333
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