User guide

Nota Per utilizzare il server Web incorporato, la stampante deve essere collegata
ad una rete tramite una connessione wireless o Ethernet (solo alcuni modelli). Non è
possibile utilizzare il server Web incorporato se la stampante viene collegata ad un
computer con un cavo USB.
Non è possibile aprire il server Web incorporato (EWS)
Controllare l'impostazione di rete
• Assicurarsi di non aver utilizzato un cavo telefonico o un cavo incrociato (crossover)
per collegare la stampante alla rete.
• Assicurarsi di avere collegato correttamente il cavo di rete alla stampante.
• Assicurarsi che l'hub di rete, il commutatore o il router siano accesi e funzionanti.
Controllare il computer
Assicurarsi che il computer utilizzato sia collegato alla rete.
Nota Per utilizzare il server Web incorporato, la stampante deve essere collegata
ad una rete tramite una connessione wireless o Ethernet (solo alcuni modelli). Non è
possibile utilizzare il server Web incorporato se la stampante viene collegata ad un
computer con un cavo USB.
Controllare il browser Web
• Assicurarsi che il browser Web soddisfi i requisiti minimi di sistema. Per ulteriori
informazioni, vedere
Requisiti di sistema.
• Se il browser Web utilizza qualsiasi impostazioni proxy per collegarsi ad Internet,
provare a disattivare queste impostazioni. Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione fornita con il browser Web.
• Accertarsi che nel browser web siano abilitati JavaScript e cookies. Per ulteriori
informazioni, consultare la documentazione fornita con il browser Web.
Controllare l'indirizzo IP della stampante
• Per controllare l'indirizzo IP della stampante, ottenere l'indirizzo IP stampando una
pagina di configurazione di rete. Toccare Configurazione, selezionare Rete, quindi
selezionare Stampa impostazioni di rete.
• Dal prompt dei comandi, eseguire il ping della stampante utilizzando l'indirizzo IP.
Ad esempio, se l'indirizzo IP è 123.123.123.123, digitare quanto segue al prompt MS-
DOS:
C:\Ping 123.123.123.123
In ambiente Mac OS X, utilizzare uno dei seguenti metodi:
◦ Aprire Terminale (nella cartella Applicazioni > Utility) e digitare il seguente
comando: ping 123.123.123
◦ Aprire Utility Network (nella cartella Applicazioni > Utility) e fare clic sulla scheda
Ping.
Se viene visualizzata una risposta, l'indirizzo IP è corretto. Se viene visualizzato un
messaggio di timeout, l'indirizzo IP non è corretto.
Risoluzione dei problemi di gestione della stampante 167