User guide

Nota Fare riferimento alla documentazione firewall per la configurazione delle
impostazioni della porta firewall e come aggiungere file HP all'elenco“attendibili“.
Alcuni firewall continuano a causare interferenze anche dopo la disattivazione. Se
persistono i problemi dopo la configurazione del firewall come descritto sopra e si sta
utilizzando un computer Windows, potrebbe essere necessario disinstallare il
software firewall per utilizzare la stampante sulla rete.
Informazioni avanzate sul firewall
Le porte seguenti sono utilizzate anche dalla stampante e potrebbero dover essere
aperte sulla configurazione del firewall. Porte in entrata (UDP) sono porte di destinazione
nel computer mentre porte in uscita (TCP) sono porte di destinazione sulla stampante.
• Porte in entrata (UDP): 137, 138, 161, 427
• Porte in uscita (TCP): 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500
Le porte sono utilizzate per le funzioni seguenti:
Stampa
• Porte UDP: 427, 137, 161
• Porta TCP: 9100
Caricamento della scheda fotografica
• Porte UDP: 137, 138, 427
• Porta TCP: 139
Scansione
• Porta UDP: 427
• Porte TCP: 9220, 9500
Stato della stampante HP
Porta UDP: 161
Fax
• Porta UDP: 427
• Porta TCP: 9220
Installazione della stampante HP
Porta UDP: 427
Risoluzione dei problemi di gestione della stampante
Questa sezione fornisce soluzioni ai più comuni problemi di gestione della stampante.
Questa sezione tratta i seguenti argomenti:
•
Non è possibile aprire il server Web incorporato (EWS)
Capitolo 8
166 Risoluzione di un problema