User guide

R: Assicurarsi che la stampante sia in rete
1. Se la stampante supporta il collegamento in rete Ethernet ed è connessa a una rete
Ethernet, assicurarsi che il cavo Ethernet non sia collegato nella parte posteriore della
stampante. Se un cavo Ethernet è inserito nella parte posteriore della stampante, la
connettività wireless è disattivata.
2. Se la stampante è connessa a una rete wireless, stampare la pagina di configurazione
della rete wireless. Per maggiori informazioni, vedere
Pagina Descrizione della
configurazione della rete.
▲ Dopo che la pagina è stata stampata, vericare Stato rete e URL:
Stato rete
•
Se Stato rete è su Pronta, la stampante
è attivamente collegata alla rete.
•
Se lo stato della rete è impostato su
Offline, la stampante non è connessa
attivamente a una rete. Eseguire la
prova di rete wireless (attenendosi alle
istruzioni all'inizio di questa sezione) e
seguire i consigli.
URL L'URL mostrato è l'indirizzo di rete
assegnato alla stampante dal router. È
necessario conoscere l'URL per
connettersi al server Web incorporato.
B: Verificare di poter accedere al server EWS
▲ Dopo avere verificato che il computer e la stampante siano entrambi connessi
attivamente a una rete, è possibile verificare se sono sulla stessa rete accedendo al
server Web incorporato della stampante (EWS). Per maggiori informazioni, vedere
Server Web incorporato.
Per accedere l'EWS
a. Sul computer aprire il browser Web utilizzato normalmente per accedere a
Internet (ad esempio, Internet Explorer o Safari). Nella casella dell'indirizzo
immettere l'URL della stampante come è visualizzato nella pagina di
configurazione di rete (ad esempio, http://192.168.1.101).
Nota Se il browser utilizza un server proxy, potrebbe essere necessario
disabilitarlo per accedere al server EWS.
b. Se è possibile accedere al server EWS, provare ad utilizzare la stampante sulla
rete (ad esempio per stampare) per vedere se la rete è stata impostata
correttamente.
c. Se non è possibile accedere al server EWS o se persistono i problemi utilizzando
la stampante sulla rete, passare alla sezione successiva relativa al firewall.
Fase 3: Verificare se il firewall sta bloccando la comunicazione
Se non si è in grado di accedere al server EWS e si è certi che sia il computer che
stampante sono connessi attivamente alla stessa rete, è possibile che il software di
protezione firewall blocchi la comunicazione. Disattivare temporaneamente i software di
protezione firewall in esecuzione sul computer e riprovare ad accedere a EWS. Se si è
in grado di accedere a EWS, provare a utilizzare la stampante (per la stampa).
Capitolo 8
162 Risoluzione di un problema