User guide

◦ Verificare che sulle estremità della scheda di memoria non siano presenti tracce
di sporco o altri materiali che ostruiscono un foro o compromettono un contatto
metallico. Pulire i contatti con un panno che non lasci residui, leggermente
imbevuto di alcool isopropilico.
◦ Verificare che la scheda di memoria funzioni correttamente provandola con altre
periferiche.
• Controllare l'alloggiamento della scheda di memoria
◦ Verificare che la scheda di memoria sia completamente inserita
nell'alloggiamento appropriato. Per ulteriori informazioni, vedere
Inserire una
scheda di memoria.
◦ Rimuovere la scheda di memoria (quando la luce non lampeggia) e illuminare
l'alloggiamento vuoto. Controllare che nessuno dei piccoli contatti interni sia
piegato. A computer spento, si possono raddrizzare i contatti leggermente piegati
usando la punta sottile di una penna a sfera. Se un contatto è piegato da toccare
un altro contatto, sostituire il lettore di schede o provvedere alla manutenzione
della stampante. Per ulteriori informazioni, vedere
Assistenza HP.
◦ Accertarsi che venga inserita negli alloggiamenti una sola scheda di memoria alla
volta. Viene visualizzato un messaggio di errore sul display del pannello di
controllo se sono inserite più schede di memoria.
La stampante non legge le fotografie sulla scheda di memoria
Controllare la scheda di memoria
La scheda di memoria potrebbe essere danneggiata.
Risoluzione dei problemi di una rete cablata (Ethernet)
Se non si è in grado di collegare la stampante alla rete cablata (Ethernet), eseguire una
o più attività seguenti.
Nota Dopo aver corretto il problema, eseguire di nuovo il programma di
installazione.
• Risoluzione dei problemi generali di rete
•
La porta di rete creata non corrisponde all'indirizzo IP della stampante (Windows)
Risoluzione dei problemi generali di rete
Se non si è in grado di installare il software HP fornito con la stampante, verificare che:
• Tutti i cavi collegati al computer e alla stampante siano inseriti correttamente.
• Assicurarsi che la rete sia operativa e che l'hub di rete sia acceso.
• Assicurarsi che tutte le applicazioni, inclusi i programmi antivirus, i programmi anti-
spyware e i firewall siano chiusi o disattivati per i computer che eseguono Windows.
• La stampante sia stata installata nella stessa sottorete dei computer che la
utilizzeranno.
Se il programma di installazione non riesce a rilevare la stampante, stampare la pagina
di configurazione della rete e immettere manualmente l'indirizzo IP nel programma di
installazione. Per maggiori informazioni, vedere
Pagina Descrizione della configurazione
della rete.
Capitolo 8
158 Risoluzione di un problema