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Il test "Rilevamento segnale di linea" ha avuto esito negativo
Soluzione:
• Altre apparecchiature che utilizzano la stessa linea telefonica della stampante
potrebbero causare il fallimento del test. Per verificare se altre apparecchiature
causano il problema, scollegare qualsiasi dispositivo dalla linea telefonica e
ripetere il test. Se il Rilevamento segnale di linea ha esito positivo senza altri
componenti significa che i problemi sono causati da una o più di queste
apparecchiature; aggiungerle una alla volta e ripetere il test, finché non si
identifica il componente che causa il problema.
• Collegare un telefono e un cavo funzionanti alla presa telefonica a muro utilizzata
per la stampante e attendere il segnale di linea. Se non si avverte alcun segnale
di linea, contattare la società telefonica e richiedere una verifica della linea.
• Accertarsi di aver collegato correttamente la stampante alla presa telefonica a
muro. Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante, collegare
un'estremità alla presa telefonica a muro, quindi collegare l'altra estremità alla
porta contrassegnata con 1-LINE sul retro della stampante.
• Se si utilizza uno splitter telefonico, possono verificarsi dei problemi relativi alle
funzioni fax. (Lo splitter è un connettore a due uscite che si inserisce in una presa
telefonica a muro). Provare a rimuovere lo splitter e collegare la stampante
direttamente alla presa telefonica a muro.
• Se il sistema telefonico non utilizza un segnale telefonico standard, come nel caso
dei sistemi PBX, è possibile che il test abbia esito negativo. Ciò non determina
un problema nell'invio o nella ricezione dei fax. Provare ad inviare o ricevere un
fax di prova.
• Verificare che sia impostato il paese/regione di appartenenza appropriato. Se
l'opzione relativa al paese/regione non è impostata o è impostata in modo errato,
il test potrebbe avere esito negativo e potrebbero verificarsi problemi nell'invio e
nella ricezione dei fax.
• Accertarsi di avere collegato la stampante ad una linea telefonica analogica o
sarà impossibile spedire e ricevere fax. Per controllare se la linea telefonica è
digitale, collegare un telefono analogico tradizionale alla linea e attendere il
segnale. Se non è presente il normale segnale di linea, la linea telefonica
potrebbe essere impostata per telefoni digitali. Collegare la stampante a una linea
telefonica analogica e provare a inviare o ricevere un fax.
• Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante. Se per collegare la
stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico in
dotazione, l'invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo. Dopo aver
inserito il cavo telefonico fornito con la stampante, eseguire nuovamente il test
del fax.
Dopo aver risolto i problemi rilevati, ripetere il test per verificare che abbia esito
positivo e che la stampante sia pronta per la trasmissione di fax. Se il test
Rilevamento segnale di linea continua ad avere esito negativo, contattare
l'operatore telefonico e richiedere una verifica della linea.
Risoluzioni dei problemi di invio e ricezione di fax 147