User guide

Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 5: Contattare il servizio di assistenza HP
Soluzione: Contattare il servizio di assistenza HP.
Andare a:
www.hp.com/support.
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni
su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: Si è verificato un problema con la testina di stampa.
Le stampe risultano indistinte o sfocate
Se la stampa non è definita o è poco chiara, provare le seguenti soluzioni.
Nota Per tale questione, non vi è alcun problema con le forniture di inchiostro.
Quindi, non è necessario sostituire le cartucce d'inchiostro o la testina di stampa.
Suggerimento Una volta esaminate le soluzioni presentate in questa sezione, è
possibile visitare il sito Web HP per cercare un ulteriore aiuto alla risoluzione dei
problemi. Per ulteriori informazioni visitare il sito:
www.hp.com/support.
• Soluzione 1: Controllare le impostazioni di stampa
•
Soluzione 2: Utilizzare una qualità immagine elevata
•
Soluzione 3: Stampare l'immagine in formato più piccolo
•
Soluzione 4: Allineare la testina di stampa
Soluzione 1: Controllare le impostazioni di stampa
Soluzione: Controllare le impostazioni di stampa.
• Verificare l'impostazione del tipo di carta in modo che corrisponda al tipo di carta
caricato nel vassoio di alimentazione.
• Controllare l'impostazione della qualità di stampa e assicurarsi che non sia
impostata su un valore troppo basso.
Stampare l'immagine con un'elevata qualità di stampa, ad esempio Ottima o Max
dpi.
Causa: Le impostazioni del tipo di carta o della qualità di stampa non erano corrette.
Se ciò non risolve il problema, provare la soluzione seguente.
Soluzione 2: Utilizzare una qualità immagine elevata
Soluzione: Utilizzare un'immagine con una risoluzione più alta.
Se si stampa una foto o una figura e la risoluzione è troppo bassa, l'immagine risulterà
poco definita o sfocata una volta stampata.
Se una foto digitale o una figura raster vengono ridimensionate, la stampa potrebbe
risultare poco definita o sfocata.
Risoluzione problemi nella qualità di stampa 113