User guide

Soluzione 5: Verificare che la carta non sia inceppata
Soluzione: Verificare la presenza di frammenti di carta nella parte anteriore del
dispositivo. Rimuovere qualsiasi frammento venga trovato.
Avvertimento Il tentativo di eliminare l'inceppamento della carta dalla parte
anteriore della stampante potrebbe danneggiare il meccanismo di stampa.
Eliminare gli inceppamenti della carta sempre dallo sportello di accesso
posteriore.
Causa: Frammenti di carta possono essere presenti, ma non vengono rilevati dal
sensore.
Soluzione 6: Manutenzione della stampante
Soluzione: Una volta completati tutti i passi illustrati nelle soluzioni precedenti,
contattare HP per assistenza.
Andare a:
www.hp.com/support.
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contatta HP per informazioni
su come richiedere assistenza tecnica.
Causa: La stampante ha bisogno di manutenzione.
Risoluzione problemi nella qualità di stampa
Utilizzare questa sezione per la risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa:
•
Colori errati, imprecisi o sbavati
•
L'inchiostro non riempie completamente il testo o la grafica
•
La stampa presenta una banda orizzontale di distorsione in prossimità del margine
inferiore della stampa senza bordi
•
Le stampe presentano righe o striature orizzontali
•
Le stampe sono sbiadite o con colori opachi
•
Le stampe risultano indistinte o sfocate
•
Striature verticali
•
Le stampe sono storte o inclinate
•
Striature di inchiostro sul retro della carta
•
Testo nero poco definito
•
La stampante stampa lentamente
•
Manutenzione della testina di stampa
Capitolo 8
102 Risoluzione di un problema