User Guide

• Mengatasi masalah nirkabel (hanya model tertentu)
•
Mengatasi masalah manajemen printer
•
Mengatasi masalah instalasi
Mengatasi masalah pencetakan
Bagian ini berisi topik berikut:
•
Printer tiba-tiba mati
•
Penyelarasan tidak berhasil
•
Waktu cetak printer berlangsung lama
•
Ada yang hilang atau tidak benar pada halaman
Printer tiba-tiba mati
Periksa daya dan koneksi daya
Pastikan printer terhubung erat ke stopkontak listrik arus bolak-balik (AC) yang berfungsi.
Untuk persyaratan tegangan, lihat
Persyaratan listrik.
Penyelarasan tidak berhasil
Jika hasil cetak halaman penyelarasan hanya muncul sebagian atau ada goresan terang
atau pun putih, bersihkan kepala cetak.
Jika proses penyelarasan gagal, pastikan Anda sudah memuatkan kertas putih polos
bekas pada baki masukan. Jika kertas berwarna sudah termuat pada baki masukan di
saat Anda menyelaraskan kartrid tinta, penyelarasan akan gagal.
Apabila proses penyelarasan terus gagal, sensor kerusakan atau kartrid tinta mungkin
rusak. Hubungi dukungan HP. Kunjungi
www.hp.com/support. Jika diperintahkan, pilih
negara/wilayah Anda, kemudian klik Contact HP (Hubungi HP) untuk informasi tentang
cara menghubungi dukungan teknis.
Waktu cetak printer berlangsung lama
Periksa konfigurasi dan sumber daya sistem
Pastikan komputer memenuhi persyaratan minimum sistem untuk printer. Untuk
informasi lebih lanjut, lihat
Persyaratan sistem.
Periksa pengaturan perangkat lunak HP
Kecepatan cetak akan melambat jika Anda memilih penyetelan kualitas cetak terbaik.
Untuk meningkatkan kecepatan cetak, pilih pengaturan cetak yang berbeda dalam
pengandar printer. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Mencetak.
Periksa level kartrid tinta
Jika kartrid sudah kehabisan tinta, kecepatan printer akan melambat agar kepala cetak
tidak terlalu panas.
Mengatasi masalah pencetakan 91