User Guide

Mengatasi masalah penyalinan..............................................................................................136
Salinan tidak keluar..........................................................................................................137
Salinan kosong.................................................................................................................137
Tampilan dokumen hilang atau kabur..............................................................................137
Ukuran diperkecil..............................................................................................................138
Kualitas penyalinan buruk................................................................................................138
Terlihat cacat penyalinan..................................................................................................138
Printer mencetak setengah halaman, lalu mengeluarkan kertas......................................139
Kertas tidak sesuai...........................................................................................................139
Mengatasi masalah pemindaian.............................................................................................139
Pemindai tidak melakukan apapun...................................................................................140
Pemindaian terlalu lama...................................................................................................140
Bagian dari dokumen tidak terpindai atau teksnya hilang................................................141
Teks tidak dapat diedit......................................................................................................142
Pesan galat ditampilkan...................................................................................................142
Kualitas gambar terpindai buruk.......................................................................................142
Terlihat cacat pemindaian................................................................................................144
Mengatasi masalah faks.........................................................................................................144
Pengetesan faks gagal.....................................................................................................145
Mengatasi masalah menggunakan layanan dan situs web HP..............................................158
Mengatasi masalah menggunakan layanan web HP.......................................................158
Mengatasi masalah menggunakan situs web HP.............................................................159
Mengatasi masalah foto (kartu memori).................................................................................159
Printer tidak dapat membaca kartu memori......................................................................159
Printer tidak dapat membaca foto pada kartu memori......................................................160
Mengatasi masalah jaringan kabel (Ethernet)........................................................................160
Mengatasi masalah umum jaringan..................................................................................160
Rongga jaringan yang sudah dibuat tidak cocok dengan alamat IP printer
(Windows).........................................................................................................................161
Mengatasi masalah nirkabel (hanya model tertentu)..............................................................161
Mengatasi masalah nirkabel dasar (hanya model tertentu)..............................................161
Mengatasi masalah nirkabel tingkat lanjut........................................................................162
Langkah 1: Pastikan komputer Anda terhubung ke jaringan......................................163
Langkah 2: Pastikan printer terhubung ke jaringan....................................................164
Langkah 3: Periksa apakah perangkat lunak firewall memblokir komunikasi.............165
Langkah 4: Pastikan printer terhubung dan dalam kondisi siap.................................165
Langkah 5: Pastikan versi nirkabel printer telah disetel sebagai pengandar printer
standar (hanya Windows)...........................................................................................166
Langkah 6: Pastikan layanan HP Network Devices Support dapat berfungsi (hanya
Windows)....................................................................................................................167
Langkah 7: Tambahkan alamat perangkat keras ke jalur akses nirkabel (WAP).......167
Mengkonfigurasi firewall agar bekerja dengan printer............................................................168
Mengatasi masalah manajemen printer.................................................................................170
EWS tidak dapat terbuka..................................................................................................170
Mengatasi masalah instalasi..................................................................................................171
Saran instalasi perangkat keras.......................................................................................171
Kiat-kiat untuk perangkat keras..................................................................................171
Pastikan kartrid tinta sudah terpasang dengan benar................................................172
Saran instalasi perangkat lunak HP.................................................................................172
Mengatasi masalah jaringan.............................................................................................173
Isi
5