User Guide

Printer Terhenti Sementara
Printer sedang dihentikan sementara. Sewaktu dihentikan sementara, pekerjaan baru akan
ditambahkan ke dalam antrian tapi tidak akan dicetak.
Untuk mengubah status printer, selesaikan langkah-langkah berikut ini:
1. Klik Start (Mulai), arahkan ke Settings (Pengaturan), kemudian klik Printers (Printer) atau
Printers and Faxes (Printer dan Faks).
- Atau -
Klik Start (Mulai), klik Control Panel (Panel Kontrol), kemudian klik dua kali Printers (Printer).
2. Jika printer yang tercantum dalam kotak dialog tidak muncul dalam tampilan Details (Rincian),
klik menu View (Lihat), kemudian klik Details (Rincian).
3. Jika printer dalam kondisi Paused (Tertunda), klik kanan printer, kemudian klik Resume
Printing (Lanjutkan Pencetakan).
4. Cobalah gunakan kembali printer.
Dokumen tidak berhasil dicetak
Printer tidak dapat mencetak dokumen karena terjadi masalah dalam sistem pencetakan.
Untuk informasi tentang cara mengatasi masalah pencetakan, lihat
Mengatasi masalah
pencetakan.
Galat umum pada printer
Ada masalah dengan printer. Biasanya, Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan
menyelesaikan langkah-langkah berikut ini:
1.
Tekan tombol
(Daya) untuk mematikan printer.
2. Cabut kabel kord daya, kemudian colokkan kembali.
3.
Tekan tombol
(Daya) untuk menghidupkan printer.
Jika masih bermasalah, catat kode galat yang muncul dalam pesan, kemudian hubungi dukungan
HP. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghubungi dukungan HP, lihat
Dukungan HP.
Pintu atau penutup terbuka
Sebelum printer dapat mencetak dokumen, semua pintu atau penutup harus ditutup.
Tip Jika tertutup sepenuhnya, pintu dan penutup harus masuk dengan pas. Jika masih
bermasalah setelah semua pintu dan penutup ditutup dengan benar, hubungi dukungan HP.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Dukungan HP.
Kartrid tinta yang telah dipakai sebelumnya dalam keadaan terpasang
Dalam pesan yang tampil, kartrid tinta teridentifikasi telah dipakai sebelumnya oleh printer lain.
Anda dapat menggunakan kartrid tinta dari printer lain, namun jika kartrid tersebut dibiarkan tidak
terpasang dalam printer untuk waktu yang lama, kualitas cetak dokumen akan terpengaruh. Selain
itu, jika Anda menggunakan kartrid tinta yang telah dipakai dalam printer lain, indikator level tinta
tidak akan akurat atau tidak tampil.
Jika kualitas cetak tidak memuaskan, cobalah membersihkan kepala cetak. Untuk informasi lebih
lanjut, lihat
Membersihkan kepala cetak.
Kartrid tinta yang telah dipakai sebelumnya dalam keadaan terpasang 255