User Guide

G Galat (Windows)
Daftar ini merepresentasikan sejumlah galat yang mungkin Anda lihat pada layar komputer
(Windows) dan cara memperbaikinya.
•
Memori Faks Penuh
• Sambungan Printer Terputus
• Peringatan Tinta
• Masalah Kepala Cetak
• Masalah Kartrid
• Kertas Tidak Sesuai
• Ayunan kartrid tidak dapat bergerak
• Kertas Macet
• Printer kehabisan kertas
• Sambungan Printer Terputus
• Printer Terhenti Sementara
• Dokumen tidak berhasil dicetak
• Galat umum pada printer
• Pintu atau penutup terbuka
• Kartrid tinta yang telah dipakai sebelumnya dalam keadaan terpasang
Memori Faks Penuh
Jika Backup Fax Reception (Rekam Cadang Penerimaan Faks) atau HP Digital Fax (Faks ke PC
atau Faks ke Mac) diaktifkan dan produk sedang bermasalah (misalnya kertas macet), produk
tersebut akan menyimpan faks masuk ke memori sampai masalahnya teratasi. Namun, isi memori
produk mungkin penuh dengan faks yag belum dicetak atau yang telah dipindahkan ke komputer.
Untuk mengatasi masalah ini, atasi setiap masalah dengan produk.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Mengatasi masalah faks.
Sambungan Printer Terputus
Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan printer karena salah satu kondisi berikut ini telah
terjadi:
• Printer sudah dimatikan.
• Kabel yang menghubungkan printer, seperti kabel USB atau kabel jaringan (Ethernet) sudah
dicabut.
• Jika printer terhubung ke jaringan nirkabel, koneksi nirkabel telah terputus.
Untuk mengatasi masalahnya, cobalah solusi berikut ini:
•
Pastikan produk sudah dihidupkan agar lampu
(Daya) menyala.
• Pastikan kabel daya dan kabel lainnya dapat berfungsi dan terhubung erat ke printer.
• Pastikan kabel kord daya terhubung dengan erat ke stopkontak listrik arus bolak-balik (AC) yang
berfungsi.
• Jika produk terhubung ke sebuah jaringan, pastikan jaringan tersebut berfungsi dengan benar.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Mengatasi masalah jaringan kabel (Ethernet).
• Jika produk dihubungkan ke sebuah jaringan nirkabel, pastikan jaringan nirkabel tersebut
berfungsi dengan benar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Mengatasi masalah nirkabel (hanya
model tertentu).
Galat (Windows) 251