User Guide

Mengatasi masalah manajemen printer
Bagian ini berisi solusi untuk masalah-masalah umum tentang pengelolaan printer.
Bagian ini berisi topik berikut:
•
EWS tidak dapat terbuka
Catatan Untuk menggunakan server web tertanam (EWS), printer harus
dihubungkan ke jaringan dengan menggunakan koneksi Ethernet atau nirkabel
(hanya model tertentu). Anda tidak dapat menggunakan EWS jika printer
dihubungkan ke komputer melalui kabel USB.
EWS tidak dapat terbuka
Periksa pengaturan jaringan
• Pastikan Anda tidak menggunakan kabel telepon atau kabel melintang (cross) untuk
menghubungkan printer ke jaringan.
• Pastikan kabel jaringan tersambung erat ke printer.
• Pastikan hub, switch, atau perute jaringan dihidupkan dan dapat berfungsi.
Periksa komputer
Pastikan komputer yang Anda gunakan terhubung ke jaringan.
Catatan Untuk menggunakan server web tertanam (EWS), printer harus
dihubungkan ke jaringan dengan menggunakan koneksi Ethernet atau nirkabel
(hanya model tertentu). Anda tidak dapat menggunakan EWS jika printer
dihubungkan ke komputer melalui kabel USB.
Periksa peramban web
• Pastikan peramban web memenuhi persyaratan sistem minimal. Untuk informasi
lebih lanjut, lihat
Persyaratan sistem.
• Jika peramban web Anda menggunakan pengaturan proxy untuk menyambung ke
Internet, nonaktifkan pengaturan berikut ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
dokumentasi yang tersedia melalui peramban web Anda.
• Pastikan JavaScript dan kuki (cookie) sudah diaktifkan dalam peramban web. Untuk
informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi yang tersedia melalui peramban web Anda.
Periksa alamat IP printer
• Untuk memeriksa alamat IP printer, dapatkan alamat IP dengan mencetak halaman
konfigurasi jaringan. Sentuh Setup (Pengaturan), pilih Network (Jaringan), lalu pilih
Print Network Settings (Cetak Pengaturan Jaringan).
• Lakukan ping printer dengan menggunakan alamat IP dari perintah cepat (prompt).
Misalnya, jika alamat IP-nya adalah 123.123.123.123, ketik nilai berikut pada perintah
cepat MS-DOS:
C:\Ping 123.123.123.123
Bab 8
170 Mengatasi masalah