User Guide

perute Anda. Anda memerlukannya untuk
menyambung ke server web tertanam.
B: Periksa apakah Anda dapat mengakses EWS
▲ Setelah mengecek bahwa komputer dan printer, keduanya memiliki koneksi aktif ke
jaringan, Anda dapat memeriksa apakah komputer dan printer tersebut berada dalam
jaringan yang sama dengan mengakses server web tertanam (EWS) printer. Untuk
informasi lebih lanjut, lihat
Server Web Tertanam.
Untuk mengakses EWS
a. Pada komputer, buka peramban web yang biasa digunakan untuk mengakses
Internet (contoh, Internet Explorer atau Safari). Dalam kotak alamat, ketik URL
printer seperti ditunjukkan pada halaman konfigurasi jaringan (sebagai contoh,
http://192.168.1.101.)
Catatan Jika Anda menggunakan server proxy dalam peramban, Anda
mungkin harus menonaktifkannya untuk mengakses EWS.
b. Jika Anda dapat mengakses halaman EWS, coba gunakan printer melalui
jaringan (misal untuk mencetak) untuk mengetahui berhasil tidaknya konfigurasi
jaringan.
c. Jika Anda tidak dapat mengakses EWS atau masih mengalami masalah
penggunaan printer pada jaringan, lanjutkan ke bagian berikutnya tentang
firewall.
Langkah 3: Periksa apakah perangkat lunak firewall memblokir komunikasi
Jika Anda tidak dapat mengakses EWS dan yakin bahwa komputer dan printer, keduanya
memiliki koneksi aktif ke jaringan yang sama, perangkat lunak keamanan firewall
mungkin memblokir komunikasi. Nonaktifkan setiap perangkat lunak keamanan firewall
yang berjalan di komputer Anda, kemudian coba akses kembali EWS. Jika Anda dapat
mengakses EWS, coba gunakan printer (untuk mencetak).
Jika Anda dapat mengakses EWS dan menggunakan printer dengan firewell tidak aktif,
Anda perlu mengkonfigurasi ulang pengaturan firewall agar komputer dan printer dapat
saling berkomunikasi melalui jaringan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Mengkonfigurasi
firewall agar bekerja dengan printer.
Jika Anda dapat mengakses EWS, namun masih tidak dapat menggunakan printer
meskipun dengan firewall tidak aktif, coba aktifkan perangkat lunak firewall untuk
mengenali printer.
Langkah 4: Pastikan printer terhubung dan dalam kondisi siap
Jika perangkat lunak HP telah terinstal, Anda dapat mengecek status printer dari
komputer untuk mengetahui apakah printer tersebut ditunda atau terhenti sehingga Anda
tidak dapat menggunakannya.
Mengatasi masalah nirkabel (hanya model tertentu) 165