User Guide

Halaman kosong keluar saat mencetak
Coba solusi berikut untuk menyelesaikan masalah. Solusi diberikan secara berurutan
dengan peluang tertinggi terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak menyelesaikan
masalah, lanjutkan solusi lainnya sampai masalah teratasi.
•
Solusi 1: Keluarkan halaman atau jalur berlebih di bagian akhir dokumen
•
Solusi 2: Muatkan kertas pada baki masukan
•
Solusi 3: Periksa level tinta
•
Solusi 4: Membersihkan kepala cetak
•
Solusi 5: Muatkan kertas pada baki masukan
Solusi 1: Keluarkan halaman atau jalur berlebih di bagian akhir dokumen
Solusi: Buka berkas dokumen dalam aplikasi perangkat lunak dan hapus setiap
halaman atau baris tambahan di akhir dokumen.
Penyebab: Dokumen yang Anda cetak berisi halaman kosong tambahan.
Jika langkah ini tidak mengatasi masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 2: Muatkan kertas pada baki masukan
Solusi: Jika printer hanya memiliki beberapa lembar yang tersisa, muatkan lebih
banyak kertas pada baki masukan. Jika ada banyak kertas pada baki masukan,
keluarkan kertas, ratakan tumpukan kertas ke permukaan yang rata dan muatkan
kembali kertas pada baki masukan.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat:
Memuatkan media
Penyebab: Printer mengambil dua lembar kertas sekaligus.
Solusi 3: Periksa level tinta
Solusi: Tinta kartrid mungkin hampir habis.
Penyebab: Level tinta sangat rendah.
Solusi 4: Membersihkan kepala cetak
Solusi: Selesaikan prosedur pembersihan kepala cetak. Untuk informasi lebih
lanjut, lihat
Membersihkan kepala cetak. Kepala cetak mungkin harus dibersihkan
jika printer tidak dimatikan dengan benar.
Catatan Matikan printer dengan menekan tombol Daya yang terletak pada
printer. Tunggu sampai lampu Daya mati sebelum mencabut kabel kord daya atau
mematikan terminal daya. Jika printer tidak dimatikan dengan benar, kereta cetak
mungkin tidak kembali ke posisi yang benar, sehingga menimbulkan masalah
pada kartrid tinta dan kualitas cetak.
Penyebab: Kepala cetak tersumbat.
Mengatasi masalah cetak 101