User Guide
Mac OS X
1. Klik System Preferences (Preferensi Sistem) dalam Dok, kemudian klik Print &
Fax (Cetak & Faks).
2. Pilih printer, kemudian klik Print Queue (Antrian Cetak).
3. Jika pesan Jobs Stopped (Pekerjaan Terhenti) muncul dalam kotak dialog, klik
Start Jobs (Mulai Pekerjaan).
Penyebab: Komputer tidak berkomunikasi dengan printer.
Jika langkah ini tidak mengatasi masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 10: Inisiasi ulang printer
Solusi:
1. Matikan printer. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Matikan printer.
2. Cabut kabel daya. Hubungkan kembali kabel kord daya, kemudian tekan tombol
Daya untuk menghidupkan printer.
Penyebab: Printer mengalami galat.
Printer mencetak karakter yang tidak beraturan
Coba solusi berikut untuk menyelesaikan masalah. Solusi diberikan secara berurutan
dengan peluang tertinggi terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak menyelesaikan
masalah, lanjutkan solusi lainnya sampai masalah teratasi.
•
Solusi 1: Inisiasi ulang printer
•
Solusi 2: Cetak versi dokumen yang tersimpan sebelumnya
Solusi 1: Inisiasi ulang printer
Solusi: Matikan printer dan komputer selama 60 detik, kemudian hidupkan
keduanya dan cobalah untuk mencetak kembali. Untuk informasi lebih lanjut, lihat
Matikan printer.
Penyebab: Tidak ada lagi memori yang tersedia dalam printer.
Jika langkah ini tidak mengatasi masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 2: Cetak versi dokumen yang tersimpan sebelumnya
Solusi: Coba cetak dokumen lain menggunakan aplikasi perangkat lunak yang
sama. Jika berhasil, coba cetak versi dokumen yang tersimpan sebelumnya dan tidak
rusak.
Penyebab: Dokumen rusak.
Mengatasi masalah cetak 97










