User guide
Σημείωση Εάν η κεφαλή εκτύπωσης καλύπτεται από την εγγύηση, επικοινωνήστε με την
υποστήριξη της HP για σέρβις ή αντικατάσταση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με
την εγγύηση της κεφαλής εκτύπωσης, δείτε Πληροφορίες εγγύησης δοχείων μελάνης.
Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την αντικατάσταση του δοχείου, επικοινωνήστε με την
υποστήριξη της HP. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα
Υποστήριξη HP.
Πρόβλημα δοχείου μελάνης
Το δοχείο μελάνης που αναφέρεται στο μήνυμα λείπει, παρουσιάζει βλάβη ή έχει τοποθετηθεί σε
λανθασμένη υποδοχή του εκτυπωτή.
Σημείωση Εάν το δοχείο μελάνης αναφέρεται στο μήνυμα ως μη συμβατό, ανατρέξτε στην
ενότητα
Αναλώσιμα και αξεσουάρ της HP για πληροφορίες σχετικά με την αγορά δοχείων
μελάνης για τον εκτυπωτή.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις. Οι λύσεις εμφανίζονται με
σειρά πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσμα, συνεχίστε δοκιμάζοντας τις
υπόλοιπες λύσεις μέχρι να λυθεί το πρόβλημα.
• Λύση 1: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή
• Λύση 2: Τοποθετήστε σωστά τα δοχεία μελάνης
• Λύση 3: Καθαρίστε τις ηλεκτρικές επαφές
• Λύση 4: Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης
Λύση 1: Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή
Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Λύση 2: Τοποθετήστε σωστά τα δοχεία μελάνης
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα δοχεία μελάνης έχουν τοποθετηθεί σωστά:
1. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.
2. Ανοίξτε τη θύρα πρόσβασης του φορέα του εκτυπωτή.
Σημείωση Για να συνεχίσετε, περιμένετε μέχρι ο φορέας δοχείων μελάνης να
σταματήσει να κινείται.
3. Πιέστε τη λαβή στο μπροστινό μέρος του δοχείου μελάνης για να το απελευθερώσετε και
έπειτα αφαιρέστε το από την υποδοχή.
4. Σύρετε το δοχείο μελάνης στην κενή υποδοχή μέχρι να εφαρμόσει στη θέση της.
Προσοχή Μην ανασηκώσετε τη λαβή του κλείστρου στο φορέα των δοχείων μελάνης
για να τοποθετήσετε τα δοχεία μελάνης. Εάν το κάνετε, μπορεί τα δοχεία μελάνης να μην
τοποθετηθούν σωστά και να προκύψουν προβλήματα στην εκτύπωση. Το κλείστρο
πρέπει να παραμείνει κλειστό ώστε να παραμείνουν σωστά τοποθετημένα τα δοχεία
μελάνης.
5. Κλείστε τη θύρα πρόσβασης του φορέα εκτύπωσης και ελέγξτε εάν εξαφανίστηκε το μήνυμα
σφάλματος.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Παράρτημα Ζ
266 Σφάλματα (Windows)










