User guide

Λύση 5: Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης
Λύση: Ελέγξτε τα ακόλουθα πιθανά προβλήματα και έπειτα καθαρίστε την
κεφαλή εκτύπωσης.
Αφού καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης, εκτυπώστε μια αναφορά ποιότητας
εκτύπωσης. Αξιολογήστε την αναφορά ποιότητας εκτύπωσης για να διαπιστώσετε
εάν συνεχίζει να υπάρχει το πρόβλημα ποιότητας εκτύπωσης.
Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε:
•
Συντήρηση κεφαλής εκτύπωσης
•
Εκτυπώστε και αξιολογήστε μια αναφορά ποιότητας εκτύπωσης
Αιτία: Η κεφαλή εκτύπωσης χρειαζόταν καθάρισμα.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Λύση 6: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη HP
Λύση: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP για σέρβις
Μεταβείτε στη διεύθυνση:
www.hp.com/support.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στην Επικοινωνία με την
HP για πληροφορίες σχετικά με την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Αιτία: Παρουσιάστηκε πρόβλημα στην κεφαλή εκτύπωσης.
Οι εκτυπώσεις είναι αχνές ή έχουν άτονα χρώματα
Δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις εάν τα χρώματα στην εκτύπωση δεν είναι τόσο ζωηρά
και έντονα όσο περιμένατε.
•
Λύση 1: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης
•
Λύση 2: Ελέγξτε τον τύπο χαρτιού
•
Λύση 3: Ελέγξτε τα επίπεδα της μελάνης
•
Λύση 4: Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης
•
Λύση 5: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη HP
Λύση 1: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης
Λύση: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης.
• Ελέγξτε τη ρύθμιση τύπου χαρτιού για να βεβαιωθείτε ότι συμφωνεί με τον τύπο
χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στο δίσκο εισόδου.
• Ελέγξτε τη ρύθμιση ποιότητας εκτύπωσης και βεβαιωθείτε ότι δεν είναι πολύ
χαμηλή.
Εκτυπώστε την εικόνα με ρύθμιση υψηλής ποιότητας εκτύπωσης, όπως
Βέλτιστη ή Μέγιστη ανάλυση dpi.
Αιτία: Ο τύπος χαρτιού ή οι ρυθμίσεις ποιότητας εκτύπωσης είχαν ρυθμιστεί
λανθασμένα.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Κεφάλαιο 8
116 Επίλυση προβλημάτων