User guide

Λύση 8: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη HP
Λύση: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της HP για σέρβις
Μεταβείτε στη διεύθυνση:
www.hp.com/support.
Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε χώρα/περιοχή και κάντε κλικ στην Επικοινωνία με την
HP για πληροφορίες σχετικά με την κλήση τεχνικής υποστήριξης.
Αιτία: Παρουσιάστηκε πρόβλημα στην κεφαλή εκτύπωσης.
Η μελάνη δεν γεμίζει πλήρως το κείμενο ή τα γραφικά
Δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις εάν η μελάνη δεν γεμίζει πλήρως το κείμενο ή την
εικόνα, με αποτέλεσμα ορισμένα μέρη να λείπουν ή να είναι κενά.
•
Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυθεντικά δοχεία μελάνης της HP
•
Λύση 2: Ελέγξτε τα επίπεδα της μελάνης
•
Λύση 3: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης
•
Λύση 4: Ελέγξτε τον τύπο χαρτιού
•
Λύση 5: Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης
•
Λύση 6: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη HP
Λύση 1: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυθεντικά δοχεία μελάνης της HP
Λύση: Ελέγξτε εάν τα δοχεία μελάνης είναι αυθεντικά δοχεία μελάνης HP.
Η HP συνιστά τη χρήση αυθεντικών δοχείων μελάνης HP. Τα αυθεντικά δοχεία
μελάνης HP έχουν σχεδιαστεί και δοκιμαστεί με εκτυπωτές HP για να σας
βοηθήσουν να παράγετε με ευκολία σπουδαία αποτελέσματα, κάθε φορά.
Σημείωση Η HP δεν εγγυάται την ποιότητα ή την αξιοπιστία των αναλωσίμων
τρίτων κατασκευαστών. Το σέρβις ή η επισκευή του εκτυπωτή που απαιτείται
εξαιτίας της χρήσης αναλώσιμου τρίτου κατασκευαστή, δεν καλύπτεται από την
εγγύηση.
Εάν πιστεύετε ότι έχετε προμηθευτεί αυθεντικά δοχεία μελάνης HP, μεταβείτε
στη διεύθυνση:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Αιτία: Δεν χρησιμοποιήθηκαν δοχεία μελάνης HP.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Λύση 2: Ελέγξτε τα επίπεδα της μελάνης
Λύση: Ελέγξτε τα εκτιμώμενα επίπεδα μελάνης στα δοχεία μελάνης.
Αντιμετώπιση προβλημάτων ποιότητας εκτύπωσης 111