User guide

Λύση 3: Επιλέξτε το σωστό εκτυπωτή
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό εκτυπωτή στην εφαρμογή
λογισμικού.
Συμβουλή Μπορείτε να ορίσετε τον εκτυπωτή ως τον προεπιλεγμένο
εκτυπωτή για να εξασφαλίσετε ότι ο εκτυπωτής θα επιλέγεται αυτόματα όταν
επιλέγετε Εκτύπωση από το μενού Αρχείο στις διάφορες εφαρμογές
λογισμικού.
Αιτία: Ο εκτυπωτής δεν ήταν ο επιλεγμένος εκτυπωτής.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Λύση 4: Ελέγξτε την κατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή
Λύση: Η κατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή μπορεί να έχει
αλλάξει σε εκτός σύνδεσης ή διακοπή εκτύπωσης.
Για να ελέγξετε την κατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή
• Windows: Στο λογισμικό εκτυπωτή HP, επιλέξτε Printer Actions (Ενέργειες
εκτυπωτή) και, στη συνέχεια, επιλέξτε See What's Printing (Δείτε τι
εκτυπώνεται
).
• Mac OS: Ανοίξτε το μενού System Preferences (Προτιμήσεις συστήματος) και
επιλέξτε Print & Fax (Εκτύπωση & φαξ). Ανοίξτε την ουρά εκτύπωσης για τον
εκτυπωτή σας.
Αιτία: Η κατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή είχε αλλάξει.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Λύση 5: Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η τρέχουσα λειτουργία του εκτυπωτή
Λύση: Αν ο εκτυπωτής εκτελεί άλλη εργασία, η εργασία εκτύπωσης θα
καθυστερήσει μέχρι ο εκτυπωτής να ολοκληρώσει την τρέχουσα εργασία.
Ορισμένα έγγραφα χρειάζονται αρκετό χρόνο για να εκτυπωθούν. Εάν δεν έχει
εκτυπωθεί κάτι αρκετά λεπτά μετά την αποστολή μιας εργασίας εκτύπωσης στον
εκτυπωτή
, ελέγξτε τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή για να διαπιστώσετε εάν
υπάρχει κάποιο σφάλμα.
Αιτία: Ο εκτυπωτής ήταν απασχολημένος με άλλη εργασία.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Λύση 6: Καταργήστε όλες τις ακυρωμένες εργασίες εκτύπωσης από την ουρά
Λύση: Μια εργασία εκτύπωσης μπορεί να έχει παραμείνει στην ουρά μετά την
ακύρωσή της. Η ακυρωμένη εργασία εκτύπωσης μπλοκάρει την ουρά και εμποδίζει
την εκτύπωση της επόμενης εργασίας.
Από τον υπολογιστή σας, ανοίξτε το φάκελο εκτυπωτή και ελέγξτε εάν η εργασία
που ακυρώσατε
παραμένει στην ουρά εκτύπωσης. Δοκιμάστε να διαγράψετε την
Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτύπωσης 97