User guide
一些文档需要花很长时间打印。如果将打印作业发送到打印机后经过几分钟
仍然没有反应,请查看打印机的控制面板中是否有错误。
原因: 打印机正忙于执行其他任务。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方案 6:删除队列中所有已取消的打印作业
解决方法: 打印作业取消后,可能仍会留在队列中。已取消的打印作业将堵
塞队列,阻止打印下一打印作业。
从计算机上打开打印机文件夹,查看是否已取消的打印作业仍在打印队列
中。尝试删除队列中的作业。如果打印作业仍在队列中,则尝试执行以下一
种或两种操作:
•
如果使用 USB 电缆连接打印机,请从打印机断开电缆连接,重新启动计
算机,然后将 USB 电缆重新连接到打印机。
•
关闭打印机,重新启动计算机,然后重新启动打印机。
原因: 已删除的打印作业还在队列中。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方案 7:清除卡住的纸
解决方法: 清除卡纸并取出留在打印机中的所有已撕裂的纸张。
有关详细信息,请参阅:
清除卡纸
原因: 打印机卡纸。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方案 8:确保墨盒托架可以自由移动
解决方法: 如果电源线尚未拔下,则拔下电源线。查看墨盒托架能否自由地
从打印机的一端移至另一端。当托架被卡住时,请勿强行将其推入。
小心 请勿用力推动墨盒托架。如果托架被卡住,用力推动托架会损坏打
印机。
原因: 墨盒支架被卡。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
第 8 章
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解决问题










