User guide

解决打印问题
本节包括以下主题:
打印机意外关闭
校准失败
打印机需要花很长时间打
打印页上某些内容丢失或不正
打印机意外关闭
检查电源和电源线连接
确保已将本打印机稳固连接至正常工作的交流 (AC) 电源插座。有关电压要求,
请参阅
电力要求。
校准失败
如果校准页面显示为只有部分被打印,或如果校准页面上出现光纹或白色条纹,
请尝试清洁打印头。
如果校准过程失败,则请确保在进纸盒中放入了未曾使用过的普通白纸。如果校
准墨盒时进纸盒中放入的是彩色纸,校准将失败。
如果校准一再失败,则传感器或墨盒可能有问题。请联系 HP 支持。转至
www.hp.com/support。如果出现提示信息,则请选择您所在的国家/地区,然后
单击“联系 HP 以获得有关请求技术支持的信息。
打印机需要花很长时间打印
检查系统配置和资源
确保计算机满足打印机的最低系统要求。有关详细信息,请参阅系统要求。
检查 HP 软件设置
如果选择高打印质量设置,则打印速度会较慢。要提高打印速度,请在打印机驱
动程序中选择其他打印设置。有关详细信息,请参阅
打印。
检查墨盒中的墨水量
如果墨盒中墨水用尽,打印机会放慢速度,以防止打印头过热。
打印页上某些内容丢失或不正确
检查墨盒
确保墨盒安装正确并且墨盒中不缺墨。有关详细信息,请参阅查看墨水量。
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