User guide

3.
如果打印机“暂停”，则右键单击打印机，然后单击“继续打印”。
4.
尝试重新使用打印机。
文档无法打印
打印机无法打印文档，因为打印系统出现问题。
有关解决打印问题的信息，请参阅
解决打印问题。
常规打印机错误
打印机出现问题。通常，此类问题可通过完成以下步骤进行解决：
1.
按下
（电源）按钮，关闭打印机。
2.
拔下电源线，然后重新插入。
3.
按下
（电源）按钮，打开打印机。
如果问题仍然存在，请记下消息中提供的错误代码，然后联系 HP 支持。有关联系 HP 支
持的详细信息，请参阅
HP 支持。
门或盖打开
必须关闭所有门和盖，打印机才能打印文档。
提示 完全关闭时，大部分门和盖将扣合到位。如果在牢固地合上所有门和盖后问题
仍然存在，请联系 HP 技术支持人员。有关详细信息，请参阅
HP 支持。
安装了以前用过的墨盒
消息中指出的墨盒以前在其他打印机上用过。
您可以在不同的打印机上使用墨盒，但如果将墨盒留在打印机外面较长时间，文档的打印
质量可能会受到影响。此外，如果使用的墨盒在不同的打印机上用过，墨水量指示器可能
不准确或不可用。
如果打印质量不满意，可尝试清洁打印头。有关详细信息，请参阅
清洁打印头。
注意 墨盒中的墨水在打印过程中有多种用途，这些用途包括：在初始化过程中，墨
水可用于准备打印机和墨盒以进行打印；在打印头维修过程中，墨水可保持打印喷嘴
清洁和墨水流动的流畅性。另外，使用后，会有一些剩余的墨水留在墨盒中。有关更
多信息，请参阅
www.hp.com/go/inkusage。
有关存放墨盒的详细信息，请参阅存放打印耗材。
安装了以前用过的墨盒
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