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错误 (Windows)
此列表代表了您在计算机屏幕 (Windows) 上可能看到的一些错误，并说明了如何修复这
些错误。
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传真内存已满
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打印机连接断开
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墨水量警告
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打印头问题
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墨盒问题
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纸张不符
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墨盒托架无法移动
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卡纸
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打印机中无纸
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打印机脱机
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打印机处于暂停状态
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文档无法打印
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常规打印机错误
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门或盖打开
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安装了以前用过的墨盒
传真内存已满
如果启用了“备用传真接收”或 HP 数字传真（“传真到 PC”或“传真到 Mac”），且
产品有问题（如卡纸），则产品将会把收到的传真保存到内存中，直到问题解决为止。但
是，产品的内存可能会被尚未打印或传输到计算机的传真所充满。
要解决此问题，请解决产品的其他所有问题。
有关详细信息，请参阅
解决传真问题。
打印机连接断开
由于发生了以下任意事件之一，计算机无法与打印机进行通信：
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打印机已关闭。
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连接打印机的电缆（如 USB 电缆或网络 (Ethernet) 电缆）已断开。
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如果打印机已连接到无线网络，则无线连接可能断开。
请尝试使用下列方法解决该问题：
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确保产品已开启，且
（电源）指示灯亮起。
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确保电源线和其他电缆都在工作，且与打印机牢固连接。
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确保电源线与工作正常的交流 (AC) 电源插座牢固连接。
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如果产品连接到网络，则请确保网络运行正常。有关详细信息，请参阅
解决有线
(Ethernet) 网络问题。
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如果产品连接到无线网络，则请确保无线网络可正常运作。有关详细信息，请参阅
解
决无线问题（仅限某些型号）。
错误 (Windows)
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