User guide
A:确保打印机在网络中
1.
如果打印机支持 Ethernet 网络而且连接到 Ethernet 网络,请确保未将
Ethernet 电缆插入打印机背面。如果 Ethernet 电缆已插入设备背面,则说明
无线连接处于禁用状态。
2.
如果打印机已连接到无线网络,请打印打印机的无线配置页。有关详细信
息,请参阅
了解网络配置页。
▲
在打印该页之后,请检查网络状态和 URL:
网络状态
•
如果网络状态为“就绪”,则说明打印
机已连接到网络。
•
如果网络状态为“脱机”,则说明打印
机未连接到网络。运行无线网络测试
(按照本节开头处的说明)并遵循所有
建议。
URL
此处显示的 URL 是路由器分配给打印机的
网络地址。在连接到嵌入式 Web 服务器
时,您需要此地址。
B:查看您能否访问 EWS
▲
在计算机和打印机均与网络建立连接之后,可以通过访问本打印机的嵌入式
Web 服务器 (EWS) 来验证计算机和本打印机是否位于同一网络中。有关详
细信息,请参阅
嵌入式 Web 服务器。
访问 EWS
a. 在计算机上打开您常用来访问 Internet 的 Web 浏览器(如 Internet
Explorer 或 Safari)。在地址栏中键入打印机的 URL(如 http://
192.168.1.101),同在网络配置页上显示的一样。
注意 如果您在浏览器中使用代理服务器,则可能需要将其禁用才能访
问 EWS。
b. 如果可以访问 EWS,请尝试通过网络使用该打印机(如进行打印),以
查看网络设置是否成功。
c. 如果无法访问 EWS 或在通过网络使用该打印机时仍然有问题,请参阅下
一节(此节与防火墙有关)。
步骤 3:查看防火墙软件是否阻止了通信
如果您无法访问 EWS 并且确定计算机和打印机均已连接到同一网络中,则可能
是防火墙安全软件阻止了通信。将计算机上运行的所有防火墙安全软件临时关
闭,然后再次尝试访问 EWS。如果能够访问 EWS,请尝试使用打印机(进行打
印)。
如果可以访问 EWS 并且在防火墙关闭的情况下可以使用打印机,则您需要重新
配置防火墙设置,使其允许计算机和打印机通过网络互相通信。有关详细信息,
请参阅
对防火墙进行配置以便您能使用打印机。
如果能够访问 EWS,但即使在防火墙处于关闭情况下仍无法使用打印机,请尝
试允许防火墙软件识别该打印机。
第 8 章
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解决问题










