User guide

A:确保打印机在网络中
1.
如果打印机支持 Ethernet 网络而且连接到 Ethernet 网络,请确保未将
Ethernet 缆插入打印机背面。如果 Ethernet 电缆已插入设备背面,则说明
无线连接处于禁用状态。
2.
如果打印机已连接到无线网络,请打印打印机的无线配置页。有关详细信
息,请参阅
了解网络配置页。
在打印该页之后,请检查网络状态和 URL
网络状态
如果网络状态为“就绪”,则说明打印
机已连接到网络。
如果网络状态为“脱机”,则说明打印
机未连接到网络。运行无线网络测试
(按照本节开头处的说明)并遵循所
建议。
URL
此处显示的 URL 是路由器分配给打印机的
网络地址。在连接到嵌入式 Web 服务器
时,您需要此地址。
B:查看您能否访问 EWS
在计算机和打印机均与网络建立连接之后,可以通过访问本打印机的嵌入式
Web 服务器 (EWS) 来验证计算机和本打印机是否位于同一网络中。有关详
细信息,请参阅
嵌入式 Web 服务器。
访问 EWS
a. 在计算机上打开您常用来访问 Internet Web 浏览器(如 Internet
Explorer Safari)。在地址栏中键入打印机的 URL(如 http://
192.168.1.101),同在网络配置页上显示的一样。
注意 如果您在浏览器中使用代理服务器,则可能需要将其禁用才能访
EWS
b. 如果可以访问 EWS,请尝试通过网络使用该打印机(如进行打印),以
查看网络设置是否成功。
c. 如果无法访问 EWS 或在通过网络使用该打印机时仍然有问题,请参阅下
一节(此节与防火墙有关)。
步骤 3:查看防火墙软件是否阻止了通信
如果您无法访问 EWS 并且确定计算机和打印机均已连接到同一网络中,则可能
是防火墙安全软件阻止了通信。将计算机上运行的所有防火墙安全软件临时关
闭,然后再次尝试访问 EWS。如果能够访问 EWS,请尝试使用打印机(进行打
印)。
如果可以访问 EWS 并且在防火墙关闭的情况下可以使用打印机,则您需要重新
配置防火墙设置,使其允许计算机和打印机通过网络互相通信。有关详细信息
请参阅
对防火墙进行配置以便您能使用打印机。
如果能够访问 EWS,但即使在防火墙处于关闭情况下仍无法使用打印机,请尝
试允许防火墙软件识别该打印机。
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解决问题