User guide

检查无线连接
1.
确保已启用了计算机的无线功能。（有关详细信息，请参阅计算机附带的文
档。）
2.
如果您所使用的网络名称 (SSID) 不唯一，则您的无线计算机可能会连接到附
近某个不属于您的网络中。
下列步骤可以帮助您确定您的计算机是否连接到了自己的网络。
Windows
a. 在计算机桌面上，依次单击“开始”、“控制面板”，选择“网络连
接”，单击“查看网络状态”，然后单击“任务”。
- 或 -
单击“开始”，选择“设置”，单击“控制面板”，双击“网络连接”，
单击“查看”菜单，然后选择“详细信息”。
在继续下一步骤时请将该网络对话框保持为打开状态。
b. 切断无线路由器电源线。您计算机的连接状态应该更改为“未连接”。
c. 将电源线重新连接到无线路由器。连接状态应该更改为“已连接”。
Mac OS X
▲
单击屏幕顶部菜单栏上的 “AirPort” 图标。从出现的菜单中，可以确定
AirPort 是否处于打开状态，以及您的计算机连接到哪个无线网络。
注意 有关 AirPort 连接的详细信息，请单击 Dock 中的“系统首选
项”，然后单击“网络”。如果无线连接功能正常工作，则会在连接
列表中的 AirPort 旁边显示一个绿点。有关详细信息，请单击窗口中
的“帮助”。
如果您的计算机无法连接到网络，请联系网络安装人员或路由器制造商，因为可
能是路由器或计算机存在硬件故障。
如果您无法访问 Internet，而且使用的是运行 Windows 的计算机，则还可以访
问 HP 网络助手（网址为
www.hp.com/sbso/wireless/tools-setup.html?
jumpid=reg_R1002_USEN，该网站仅以英文提供）获得有关设置网络的帮助。
步骤 2：确保打印机已连接到您的网络
如果您的打印机与计算机没有连接到相同网络，则将无法通过网络使用打印机。
请按照本节中描述的步骤进行操作，找出打印机是否已连接到正确的网络中。
注意 如果您的无线路由器或 Apple AirPort Base Station 使用的是隐藏的
SSID，则打印机将不会自动检测网络。
解决无线问题（仅限某些型号）
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