User guide
扫描时间太长
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检查设置
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如果分辨率设置得太高,扫描作业将花费较长时间,并生成较大的文件。
要获得良好的扫描或复印效果,请根据需要设置适当的分辨率。降低分辨
率可以加快扫描速度。
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如果通过 TWAIN 获取图像,则可将设置更改为对原件进行黑白扫描。请
参阅 TWAIN 程序的屏幕帮助以获取相关信息。
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检查本打印机的状态
如果在尝试扫描前发送了打印或复印作业,扫描仪此时如果不繁忙,则将开
始进行扫描。不过,打印和扫描进程将共享内存,这意味着扫描速度可能会
变慢。
部分文档没有扫描或文本丢失
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检查原件
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确保正确放入原件。有关详细信息,请参阅
将原件放到扫描仪玻璃板上。
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如果复印的是无边框原件,请将原件放在扫描仪玻璃板上,而不是 ADF
中。有关详细信息,请参阅
将原件放到扫描仪玻璃板上。
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彩色背景会导致前景中的图像过多地融合到背景中。尝试在扫描原件之前
调整设置,或尝试在扫描原件后增强图像。
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检查设置
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确保输入介质的尺寸大小适合扫描的原件。
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如果您使用的是打印机随附的 HP 软件,则 HP 软件的默认设置可能设置
为自动执行特定任务而不是您正在尝试的任务。有关更改属性的说明,请
参阅 HP 软件的屏幕帮助。
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如果您选择了图片扫描选项,则 HP 软件将自动裁剪图像。但是,如果要
扫描整个页面,请完成以下步骤:
“Windows”:从 HP 软件中,依次单击“扫描仪操作”、“扫描属性”,
然后选择“扫描整个玻璃板”。
“Mac OS X”:从 HP 软件中,单击“扫描”,选择“图片”扫描配置文
件,并单击“配置文件设置”,然后清除“裁剪”复选框。
第 8 章
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解决问题










