Introductory guide

Riešenie problémov s nastavením 65
Slovensky
Problémy s inštaláciou softvéru
•
Pred inštaláciou softvéru skontrolujte, či sú zatvorené
všetky ostatné programy.
•
Ak počítač nerozpozná zadanú cestu k jednotke CD,
skontrolujte, či ste zadali správne písmeno jednotky.
•
Ak počítač nerozpozná disk CD so softvérom od
spoločnosti HP v jednotke CD, skontrolujte, či disk CD
so softvérom od spoločnosti HP nie je poškodený.
Softvér od spoločnosti HP môžete tiež prevziať z
webovej lokality spoločnosti HP (www.hp.com/
support).
Problémy s nastavením tlačiarne
•
Skontrolujte, či z vnútornej aj vonkajšej časti tlačiarne
boli kompletne odstránené baliace pásky a baliaci
materiál.
•
Skontrolujte, či je v tlačiarni vložený nepoužitý biely
papier veľkosti A4 alebo Letter (8,5 x 11 palcov).
•
Skontrolujte, či sú všetky používané káble funkčné
(napríklad kábel rozhrania USB alebo siete Ethernet).
•
Skontrolujte, či svieti a nebliká indikátor
(Napájanie). Pri prvom zapnutí trvá tlačiarni približne
45 sekúnd, kým sa zahreje.
4. Riešenie problémov s nastavením
Nasledujúce časti poskytujú pomoc s
riešením problémov, ktoré sa môžu
počas nastavovania tlačiarne vyskytnúť.
Ak potrebujete ďalšie informácie, pozrite používateľskú
príručku, ktorá sa po inštalácii softvéru nachádza v
počítači.
•
Skontrolujte, či sa na displeji tlačiarne zobrazuje
domovská obrazovka a či na ovládacom paneli
tlačiarne nesvietia ani neblikajú žiadne iné indikátory.
•
Skontrolujte, či sú napájací kábel a napájací adaptér
spoľahlivo pripojené a či zdroj napájania správne
funguje.
•
Uistite sa, či je papier správne vložený do zásobníka a
či nie je v tlačiarni zaseknutý.
•
Skontrolujte, či sú všetky západky a kryty správne
zatvorené.
•
Ak používate počítač so systémom Windows
a pripájate sa pomocou kábla USB, skontrolujte, či
v aplikácii Správca zariadení v systéme Windows
neboli zakázané ovládače rozhrania USB.
Problémy s nastavením faxu
V tejto časti sa nachádzajú informácie o riešení problémov,
ktoré môžete mať s nastavením funkcie faxu na tlačiarni.
Poznámka. Ak tlačiareň nie je správne nastavená na
faxovanie, môžu sa vyskytnúť problémy pri odosielaní
faxov, prijímaní faxov alebo v oboch prípadoch.
Ak sa vyskytujú problémy pri faxovaní, vytlačte správu o
teste faxu, ktorá vám pomôže skontrolovať stav tlačiarne.
Ak tlačiareň nie je správne nastavená na faxovanie, test
zlyhá. Tento test vykonajte až po dokončení nastavenia
tlačiarne na faxovanie. Ďalšie informácie nájdete v časti
„Krok 2: Test nastavenia faxu” na strane 56.