Introductory guide

Řešení problémů s nastavením 17
Česky
Problémy s instalací softwaru
•
Před instalací softwaru se přesvědčte, že jsou ukončeny
všechny ostatní programy.
•
Jestliže počítač nerozpozná cestu k jednotce CD-ROM,
kterou jste zadali, přesvědčte se, že jste zadali správné
písmeno disku.
•
Pokud počítač nemůže rozpoznat instalační CD v
jednotce CD-ROM, zkontrolujte instalační CD, zda
není poškozené. Software HP lze stáhnout také
z webové stránky společnosti HP (www.hp.com/
support).
Problémy s nastavením tiskárny
•
Přesvědčte se, že byly odstraněny veškeré obalové
pásky a materiály jak zvenku, tak i zevnitř tiskárny.
•
Ujistěte se, že je v tiskárně vložen obyčejný bílý
nepoužitý papír formátu A4 nebo Letter (8,5 x 11
palců).
•
Přesvědčte se, že všechny kabely, které používáte (jako
kabel USB nebo kabel rozhraní Ethernet), jsou
v řádném technickém stavu.
•
Ujistěte se, že indikátor (napájení) svítí a nebliká.
Při prvním zapnutí tiskárny je třeba přibližně 45 sekund
k jejímu zahřátí.
4. Řešení problémů s nastavením
Následující části vám pomohou při
řešení problémů, ke kterým může dojít
při nastavování tiskárny.
Pokud potřebujete další informace, naleznete je v
uživatelské příručce (která je k dispozici v počítači po
instalaci softwaru).
•
Ujistěte se, že na displeji tiskárny je zobrazena výchozí
obrazovka a na ovládacím panelu tiskárny nesvítí ani
neblikají žádné indikátory.
•
Přesvědčte se, že napájecí kabel a adaptér napájení
jsou bezpečně připojeny a že zdroj napájení funguje
správně.
•
Ujistěte se, že je papír v zásobníku správně založen, a
že nedošlo k uvíznutí papíru v tiskárně.
•
Přesvědčte se, že jsou všechny záklopky a kryty řádně
uzavřené.
•
Pokud používáte počítač s operačním systémem
Windows a připojujete tiskárnu pomocí kabelu USB,
ujistěte se, že ovladače USB nebyly zakázány ve
správci zařízení Windows.
Problémy s nastavením faxu
Tato část obsahuje informace o řešení problémů, které se
mohou vyskytnout při nastavení faxu tiskárny.
Poznámka: Není-li tiskárna správně nastavena pro
faxování, mohou se vyskytovat problémy s odesíláním
faxů, příjmem faxů nebo s obojím.
Pokud máte s faxováním potíže, zkuste vytisknout Zkušební
zprávu faxu a zkontrolovat tak stav tiskárny. Pokud není
tiskárna správně nastavena pro faxování, test skončí
neúspěšně. Tento test proveďte po dokončení nastavení
tiskárny pro faxování. Další informace najdete v části „Krok
2: Test nastavení faxu” na straně 8.