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セットアップの問題の解決
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日
本
語
プリンターでファクスを送信できるが受信できない
•
着信識別サービスを使用していない場合は、プリンタ
ーの
[
着信識別
]
機能が
[
すべての呼び出し音
]
になっ
ていることを確認します。
•
自動応答がオフに設定されているか、ファクスと同じ電
話回線でボイスメール サービスを契約している場合
は、ファクスを手動でしか受信できません。
•
プリンターと同じ電話回線上にコンピューター モデム
がある場合は、モデムに付属のソフトウェアが、ファク
スを自動受信するような設定になっていないことを確
認してください。
•
プリンターと同じ電話回線上に留守番電話がある場
合は：
- 留守番電話が正常に動作していることを確認します。
- プリンターが自動的にファクスを受信するように設定
されていることを確認します。
- 応答呼び出し回数 設定を留守番電話よりも多い回数
に設定していることを確認します。
- 留守番電話の接続を解除し、ファクスを受信してみ
ます。
- 約
10
秒の長さのメッセージを録音します。メッセージ
を録音するときには、低い音量で、ゆっくりと話してく
ださい。音声メッセージの後、沈黙した状態で
5
秒以
上録音を続けます。
•
同じ電話回線を使用している他の機器がファクス テス
ト失敗の原因となっている可能性があります。他のデ
バイスの接続を切断し、もう一度テストを実行します。
[
ダイヤルトーン検出テスト
]
に合格した場合、
1
つ以上の
機器が問題の原因である可能性があります。どの機器
が問題の原因であるかわかるまで、機器を一度に
1
つ
ずつ戻し、そのつどテストを再実行します。
プリンターでファクスを受信できるが送信できない
•
プリンターのダイヤルする速度が速すぎるか、またはダ
イヤルの間隔が短すぎます。たとえば、
9
をダイアル
し、外線へアクセスする必要がある場合、以下のように
ポーズを挿入してみてください。
9-XXX-XXXX (XXX-
XXXX
は送信するファクス番号です）。ポーズを入力す
るには、
*@
をタッチし、ダッシュ
(-)
を選択します。プ
リンターに直接接続された電話から手動でファクスを
送信する際に問題が発生した場合で、お住まいの国
/
地域が次の中にある場合は、ファックス送信に電話機
のキーパッドを使用する必要があります。
アルゼンチン 豪州
ブラジル カナダ
チリ 中国
コロンビア ギリシャ
インド インドネシア
アイルランド 日本
韓国 中南米
マレーシア メキシコ
フィリピン ポーランド
ポルトガル ロシア
サウジアラビア シンガポール
スペイン 台湾
タイ アメリカ
ベネズエラ ベトナム