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解决设置问题
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简
体
中
文
解决打印机问题后…
在解决所有问题并将打印机连接到无线网络后，请
在您的操作系统中完成以下步骤：
Windows
将
HP
软件
CD
放入计算机中，然后重新运行软件安
装程序。
Mac OS
打开位于
Dock
中的
HP Utility
。（
HP Utility
同时也
位于计算机上的“应用程序”文件夹下的
Hewlett-
Packard
文件夹中）。单击工具栏上的应用程序图
标，双击
HP
设置助理，然后按照屏幕上的说明进行
操作。
步骤
1
：确保无线
(802.11)
指示灯亮着。
如果打印机控制面板旁边的蓝色指示灯不亮，则可能未启
用无线功能。
要启用无线功能，请按
（无线）按钮一次以启用无线功
能。或者，在打印机控制面板上点击设置，点击无线菜
单，点击无线功能打开
/
关闭，然后点击打开。
无线
(802.11)
设置问题
本节提供了有关解决将打印机连接到无线网络时可能遇到
的问题的信息。
请依次按照下列建议进行操作。
注：如果仍遇到问题，请参阅用户指南（随软件一起
安装在计算机上）中的问题解决信息。
减少干扰
以下提示可能有助于减少在无线网络中产生干扰的
可能性：
•
使无线设备远离大型金属物体（比如档案橱柜）
和其它电磁设备（比如微波炉和无绳电话），因
为这些物体会干扰无线电信号。
•
使无线设备远离大型砖石建筑和其它建筑结构，
因为这些物体会吸收无线电波并且减弱信号强
度。
步骤
2.
检查无线信号强度
如果无线网络或计算机的信号强度很弱，或者无线网络中
存在干扰，则打印机可能检测不到信号。
要确定无线信号强度，请从打印机控制面板中运行无线网
络测试。（有关详细信息，请参阅“步骤
4.
运行无线网络
测试”（第
44
页上）。）
如果无线网络测试表明信号很弱，请尝试将打印机移到离
无线路由器较近的地方。