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解决设置问题
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软件安装问题
•
在安装软件之前，确保关闭了所有其它程序。
•
键入
CD
驱动器的路径后，如果计算机识别不出该路
径，请检查是否指定了正确的盘符。
•
如果计算机无法识别光驱中的
HP
软件光盘，则检查
光盘是否损坏。还可以从
HP
网站
(www.hp.com/
support)
下载
HP
软件。
打印机设置问题
•
确保去除了打印机内外的所有包装胶带和包装材料。
•
确保在打印机中装入未使用的
A4
或
Letter
尺寸
（
8.5x11
英寸）的普通白纸。
•
确保使用的所有线缆（如
USB
电缆或
Ethernet
电缆）
工作状况良好。
•
确保 （电源）指示灯亮起，而不是在闪烁。首次
打开打印机时，大约需要
45
秒钟预热。
4.
解决设置问题
以下几节提供了在设置打印机时可能出
现的问题的帮助。
如果需要更多帮助，请参阅用户指南（随软件一起安装在
计算机上）。
•
确保打印机显示的是主屏幕，而且打印机控制面板上
没有其它指示灯亮起或闪烁。
•
确保电源线和电源适配器连接牢固，并且电源正常工
作。
•
确保将纸张正确装入纸盘，并且没有卡在打印机中。
•
确保所有插销和盖板都已正确关闭。
•
如果您使用的是运行
Windows
的计算机，并且使用
USB
电缆进行连接，则要确保
USB
驱动程序在
Windows
设备管理器中未被禁用。
传真设置问题
本节包含有关解决为打印机设置传真时可能出现的问题的
信息。
注：如果没有正确设置打印机的传真功能，您可能会
在发送和
/
或接收传真时遇到问题。
如果遇到传真问题，则可以打印一份传真测试报告以检查
打印机的状态。如果没有正确设置打印机的传真功能，测
试将会失败。在完成打印机设置以进行收发传真之后，执
行此测试。有关详细信息，请参阅“步骤
2
：测试传真设
置”（第
32
页上）。