Getting Started Guide

Løsning af problemer med opsætning 89
Dansk
Problemer med installation af softwaren
•
Inden softwaren installeres, skal du kontrollere, at alle
programmer er lukket.
•
Hvis computeren ikke kan nde den sti til cd-drevet,
som du har indtastet, skal du kontrollere, at du har
angivet det korrekte drevbogstav.
•
Kontroller, om cd'en er beskadiget, hvis computeren
ikke genkender HP software-cd'en i cd-drevet. Du kan
også hente HP-softwaren på HP's websted
(www.hp.com/support).
Problemer med opsætning af printeren
•
Sørg for, at alt emballagemateriale og tape er fjernet
uden om og inden i printeren.
•
Sørg for at ilægge almindeligt, nyt, hvidt papir i
A4- eller Letter-format (8,5 x 11”).
•
Kontroller, at alle anvendte ledninger og kabler (f.eks.
USB- eller Ethernet-kabler) fungerer, som de skal.
•
Sørg for, at indikatoren (Strøm) lyser og ikke blinker.
Når printeren først er tændt, tager det ca. 45 sekunder
at varme op.
4. Løsning af problemer med opsætning
I de følgende afsnit kan du nde hjælp
til løsninger af problemer, der måtte
opstå under opsætning af printeren.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du se i
brugervejledningen (der er tilgængelig på computeren, når
du har installeret softwaren).
•
Kontroller, at printeren viser startsiden, og at ingen af
indikatorerne på printerens kontrolpanel lyser eller
blinker.
•
Kontroller, at strømledningen og strømadapteren er
sluttet ordentligt, og at strømforsyningen fungerer
korrekt.
•
Sørg for, at papiret er lagt rigtigt i bakken, og at det
ikke sidder papir fast i printeren.
•
Sørg for, at alle låse og dæksler er lukket korrekt.
•
Hvis du bruger en computer, der kører Windows, og
opretter forbindelse via et USB-kabel, skal du sørge, at
USB-driverne ikke er deaktiveret i Windows
Enhedshåndtering.
Problemer med opsætning af fax
Dette afsnit indeholder oplysninger om løsning af
problemer, der kan opstå, når du kongurerer fax til
printeren.
Bemærk: Hvis printeren ikke er kongureret korrekt
til fax, kan der opstå problemer med at sende og
modtage fax.
Hvis du får problemer, kan du udskrive en faxtestrapport,
hvor du kan tjekke printerens status. Testen mislykkes, hvis
printeren ikke er kongureret korrekt til faxafsendelse/
faxmodtagelse. Udfør denne test, når du har klargjort
printeren til fax. Du kan nde ere oplysninger i “Trin 2:
Afprøvning af faxopsætning” på side 80.