Getting Started Guide

Lösa installationsproblem 17
Svenska
Problem med att installera programvaran
•
Innan du installerar programvaran ska alla andra
program vara stängda.
•
Om den sökväg till cd-enheten du skriver inte fungerar
kontrollerar du enhetsbeteckningen.
•
Om datorn inte kan identiera cd:n med HP-
programvara i cd-enheten, ska du undersöka cd:n med
HP-programvara för att se om den är skadad. Du kan
ladda ned HP-programvaran från HPs webbplats
(www.hp.com/support).
Problem med att installera skrivaren
•
Se till att all förpackningstejp och material har
avlägsnats från skrivarens utsida och insida.
•
Kontrollera att det ligger oanvänt vanligt vitt papper i
storleken A4 eller Letter (279 x 216 mm) i skrivaren.
•
Se till att alla sladdar eller kablar som används är i nt
skick (t.ex. USB-kablar och Ethernet-kablar).
•
Se till att strömlampan lyser med fast sken. När
skrivaren slås på tar det cirka 45 sekunder för den att
värmas upp.
4. Lösa installationsproblem
I de avsnitt som följer får du hjälp att
lösa problem du kan stöta på när du
installerar skrivaren.
Mer hjälpinformation nns i användarhandboken (som
installeras på din dator tillsammans med programvaran).
•
Se till att skrivaren visar startskärmen och att inga
andra lampor på kontrollpanelen lyser eller blinkar.
•
Se till att strömsladden och adaptern är korrekt
anslutna och att strömkällan fungerar.
•
Kontrollera att papperet ligger som det ska i facket och
att det inte har fastnat i skrivaren.
•
Se till att alla spärrar och luckor är ordentligt stängda.
•
Om du använder Windows och ansluter skrivaren med
en USB-kabel ska du kontrollera att USB-drivrutinerna
inte har inaktiverats i Enhetshanteraren i Windows.
Faxkongurationsproblem
I detta avsnitt kan du läsa om hur du löser olika problem
som kan uppstå när du kongurerar skrivaren för faxning.
Obs! Om skrivaren inte är rätt kongurerad för
faxning kommer du att få problem när du ska skicka
och/eller ta emot fax.
Om du har problem med att faxa kan du skriva ut en
faxtestrapport för att kontrollera skrivarens status. Testet
misslyckas om skrivaren inte är rätt kongurerad för
faxning. Utför det här testet när du är klar med att ställa
in skrivaren för fax. Mer information nns i “Steg 2. Testa
faxinställning” på sidan 8.