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解決設定問題 91
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印表機可以傳送傳真但無法接收傳真
•
未使用區別鈴聲服務時，請確定印表機的「區別鈴
聲」功能設定為「全部鈴聲」。
•
如果「自動接聽」設定為「關閉」，或在用來傳真
的同一個電話線路上使用語音信箱服務，您只能手
動接收傳真。
•
如果您在印表機使用的同一條電話線上連接電腦撥
號數據機，請確定數據機隨附的軟體未設定為自動
接收傳真。
•
答錄機與印表機使用同一線路時，請執行下列步
驟：
- 檢查答錄機是否正常。
- 確定印表機設定為自動接收傳真。
- 請確定接聽鈴聲次數的值設的比答錄機的還大。
- 先斷開答錄機後再重新接收傳真。
- 錄製一個長約 10 秒鐘的訊息。在錄製訊息時，請
放慢說話的速度，並降低音量。語音訊息的結尾，
至少保留 5 秒的靜音期間。
•
和裝置使用同一電話線路的其他設備，也可能造成
傳真測試失敗。請斷開全部裝置後再測試一次。撥
號音偵測測試正常時，代表某個或某些設備造成問
題。請嘗試一次接回一個設備且每次都重新執行測
試，直到找出造成問題的設備為止。
印表機無法傳送傳真但可以接收傳真
•
可能是印表機撥號太快或太早。例如，撥外線前若
要先撥 9 時，請按下列方式插入暫停： 9-XXX-
XXXX（XXX-XXXX 代表您要撥打的傳真號碼）。若
要輸入暫停，請碰觸 *@ 並選取破折號 (-)。如果您
由直接連上印表機的電話手動傳送傳真而遇到問
題，且您位於下列其中一個國家/地區，則務必使用
電話的數字鍵傳送傳真：
阿根廷 澳大利亞
巴西 加拿大
智利 中國
哥倫比亞 希臘
印度 印尼
愛爾蘭 日本
韓國 拉丁美洲
馬來西亞 墨西哥
菲律賓 波蘭
葡萄牙 俄羅斯
沙烏地阿拉伯 新加坡
西班牙 台灣
泰國 美國
委內瑞拉 越南