HP LaserJet Pro MFP M225, M226 - User's Guide
Configuració dels paràmetres d'Hibernació/desconnexió automàtica ............................................ 83
Actualització del microprogramari ...................................................................................................................... 85
Mètode 1: Actualitzeu el microprogramari amb el tauler de control ............................................... 85
Mètode 2: Actualitzeu el microprogramari amb la utilitat d'actualització de microprogramari .... 86
9 Resolució de problemes ............................................................................................................................... 87
Assistència al client ............................................................................................................................................. 88
Sistema d'ajuda del tauler de control (només models amb pantalla tàctil) ...................................................... 89
Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica ......................................................................................... 90
Al tauler de control del producte apareix el missatge El cartutx està baix o El cartutx està molt baix ............ 91
Activació o desactivació dels paràmetres per a Molt baix ............................................................... 91
El producte no agafa paper o el paper entra malament ..................................................................................... 93
El producte no agafa paper ............................................................................................................... 93
El producte agafa més d'un full de paper alhora ............................................................................. 93
L'alimentador de documents s'embussa, fa que es torci el paper o agafa més d'un full de
paper. ................................................................................................................................................. 93
Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents ....... 94
Solució d'encallaments ........................................................................................................................................ 96
Ubicacions d'embussos ..................................................................................................................... 96
Es produeixen embussos de paper freqüents o periòdics? .............................................................. 96
Elimineu els embussos de l'alimentador de documents .................................................................. 97
Elimineu els embussos de la zona del cartutx de tòner ................................................................... 99
Eliminació d'embussos a la safata de sortida ................................................................................ 102
Eliminació dels embussos al comunicador dúplex ......................................................................... 104
Millora de la qualitat d'impressió ...................................................................................................................... 106
Impressió des d'un altre programa ................................................................................................ 106
Configuració del paràmetre de tipus de paper per a la tasca d'impressió .................................... 106
Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Windows) ......................................... 106
Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Mac OS X) ......................................... 107
Comprovació de l'estat del cartutx de tòner .................................................................................. 107
Neteja del producte ......................................................................................................................... 108
Impressió d'una pàgina de neteja ................................................................................ 108
Comprovació que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat ................................... 108
Inspecció de danys al cartutx de tòner ........................................................................................... 109
Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió ........................................................................... 109
Ús de paper que compleixi les especificacions d'HP .................................................... 109
Comprovació de l'entorn del producte ......................................................................... 109
Comprovació d'altres paràmetres de les feines d'impressió ......................................................... 110
Comprovació dels paràmetres d'EconoMode ............................................................... 110
Prova amb un altre controlador d'impressió .................................................................................. 110
Millora de la qualitat de l'escaneig i les còpies ................................................................................................. 112
vi CAWW